Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Fashion Matahari Department Store Karawang Festive Walk

Fitri Yulia; Septiana Ayu Estri Mahani; Nindya  Saraswati

doi:10.29313/bcsbm.v5i1.16918

Fitri Yulia Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Islam Bandung
Septiana Ayu Estri Mahani Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Islam Bandung
Nindya Saraswati Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Islam Bandung

DOI: https://doi.org/10.29313/bcsbm.v5i1.16918

Keywords: Harga, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian

Abstract

Abstract. The rapid development of e-commerce and technology is accompanied by changes in consumer shopping habits. In Indonesia, e-commerce and digital markets provide speed and ease of shopping, so that people are reluctant to visit actual business premises. As a result, business actors need to manage their operations with proper planning. The purpose of this study was to determine the effect of price and product quality on purchasing decisions for fashion products at Matahari Department Store Karawang Festive Walk. This study uses quantitative techniques for verification and description. The sampling technique used is purposive sampling, which is a non-probability sampling method. Customers who buy goods at Matahari Department Store Karawang Festive Walk are the demographic group of the study, and the sample used was 100 respondents. By using multiple linear regression analysis, F statistical test, t statistical test, and coefficient of determination, descriptive and verification analysis was carried out on the data. The findings of this study indicate that, at least in part, product quality and price have a positive and significant influence on purchasing decisions to buy fashion goods at Matahari Department Store Karawang Festive Walk. At Matahari Department Store Karawang Festive Walk, the decision about what to buy in terms of fashion products is influenced by both price and product quality simultaneously.

Abstrak. Pesatnya perkembangan e-commerce dan teknologi diiringi dengan perubahan kebiasaan belanja konsumen. Di Indonesia, ecommerce dan pasar digital memberikan kecepatan dan kemudahan berbelanja, sehingga masyarakat enggan untuk mengunjungi toko fisik. Akibatnya, pelaku usaha perlu mengelola operasionalnya dengan perencanaan yang tepat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada produk fashion di Matahari Department Store Karawang Festive Walk. Penelitian ini menggunakan teknik kuantitatif untuk verifikasi dan deskripsi.Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, yaitu metode pengambilan sampel nonprobabilitas. Pelanggan yang membeli barang di Matahari Department Store Karawang Festive Walk merupakan kelompok demografi penelitian, dan sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Dengan menggunakan analisis regresi linier berganda, uji statistik F, uji statistik t, dan koefisien determinasi, dilakukan analisis deskriptif dan verifikatif terhadap data. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa, setidaknya sebagian, kualitas dan harga produk memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian untuk membeli barang fashion di Matahari Department Store Karawang Festive Walk. Di Matahari Department Store Karawang Festive Walk, keputusan tentang apa yang akan dibeli dalam hal produk fashion dipengaruhi oleh harga dan kualitas produk secara bersamaan.

Author Biographies

Septiana Ayu Estri Mahani, Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Islam Bandung

Nindya Saraswati, Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Islam Bandung

References

[1] Dris Dimasi Hamuda. “Pengaruh Lokasi, Harga, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Berbelanja, Diponegoro Journal Of Social And Political Science, vol. 7, no. 1, pp. 47-56, Dec. 2017.
[2] Soliha, Euis. "Analisis Industri Ritel di Indonesia," oleh Euis Soliha, diterbitkan dalam Jurnal Bisnis dan Ekonomi 15.2 (2008), hal 24251.
[3] Dr. Widayat,M.M. Problematika Penggunaan E-Money Pada Transaksi Belanja Ritel. Cetakan l, Juli 2023. Diterbitkan oleh Media Nusa Creative
[4] Kotler dan Amrstrong. (2018). Global Management Marketing. Edisi 13 Jilid II. (Erlangga, Ed.).
[5] Sri Ayla Siregar, Muhammad Irwansyah Hasibuan, & Khairul Anwar. (2020). Pengaruh Persepsi Kualitas Pelayanan Dan Kesesuian Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Brastagi Supermarket Rantauprapat. Jurnal Ilmu Manajemen Volume 02, No 01.
[6] Christiani, N. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa terhadap Produk Telkomsel. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 5(2), 137-150
[7] Slamet Prayogi dan Awan Santosa, (2019), “The Influence Of Product Quality, Price and Promotion On Interest On Buying Sri Sulastri Batik”. Jurnal Apresiasi Ekonomi Volume 7, No 01, Januari 2019 : 9-17.
[8] Shafa, P. M., & Hariyanto, J. (2020). Pengaruh Harga, Ulasan Produk, dan Metode Pembayaran terhadap Keputusan Pembelian pada Belanja Online Melalui Aplikasi Shopee. Fakultas Ekonomi Indonesia.
[9] Sudarsono, (2020) “ Manajemen Pemasaran”. ISBN 978-623-7628-21-7. Diterbitkan oleh CV. Pustaka Abadi.
[10] Gitania A. Rorong, Lucky F. Tamengkel dan Dannya D.S Mukuan, (2021), “Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Pakaian Bekas Import di Pasar Baru Langowan”. Jurnal Productivity Volume 2, No 3.