Pengaruh Live Streaming Video dan Shopping Enjoyment terhadap Impulse Buying Behavior
Abstract
Abstract. The phenomenon of online shopping through marketplaces makes the buying and selling process easier in the community. Lazada, which is one of the B2C e-commerce, provides a variety of products and marketplace features that connect sellers with buyers in real time, namely by providing a video live streaming feature. However, the ease and comfort of online transactions not only has a positive impact, but also has a negative impact in the form of impulsive purchasing behavior. Therefore, this study aims to determine the influence of Live Streaming Video and Shopping Enjoyment on Impulse Buying Behavior on Lazada marketplace users in the city of Bogor. Types of research include descriptive and verifiable research with quantitative methods. The sampling technique used is purposive sampling, with data collection through a survey method using a questionnaire instrument. The object of this research is active users of the Lazada marketplace in the city of Bogor with a sample of 100 respondents. Data analysis using SPSS software program tool version 25. Validity tests and reliability tests are carried out to ensure the accuracy and consistency of the research instruments. Classical assumption tests are performed to ensure data quality. The results of the analysis show that live streaming video and shopping enjoyment partially and simultaneously have a significant influence on impulse buying behavior. This is evidenced by the results of Fcal being greater than Ftabel (15,349 > 3,090).
Abstrak. Fenomena belanja online melalui marketplace mempermudah proses jual beli di masyarakat. Lazada yang merupakan salah satu e-commerce B2C menyediakan beragam produk dan fitur marketplace yang menghubungkan penjual dengan pembeli secara real time, yaitu dengan menyediakan fitur live streaming video. Namun, kemudahan dan kenyamanan transaksi online tersebut tidak hanya berdampak positif, tetapi juga berdampak negatif dalam bentuk perilaku pembelian masyarakat yang impulsif. Maka dari itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Live Streaming Video dan Shopping Enjoyment terhadap Impulse Buying Behavior pada pengguna marketplace Lazada di kota Bogor. Jenis penelitian termasuk penelitian deskriptif dan verifikatif dengan metode kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling, dengan pengumpulan data melalui metode survei menggunakan instrumen kuesioner. Objek penelitian ini adalah pengguna aktif marketplace Lazada di kota Bogor dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Analisis data menggunakan alat bantu program software SPSS versi 25. Uji validitas dan uji reliabilitas dilakukan untuk memastikan ketepatan dan konsistensi instrumen penelitian. Uji asumsi klasik dilakukan untuk memastikan kualitas data. Hasil analisis menunjukkan bahwa live streaming video dan shopping enjoyment secara parsial dan simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap impulse buying behavior. Hal ini dibuktikan dari hasil Fhitung lebih besar dari Ftabel (15,349 3,090).
References
[2] Agit A, Hasmawati, Sahurri, Yunus S, Syukri F. Peran Dan Kontribusi Teknologi Dalam Menunjang Potensi Ekonomi Masyarakat Di Wilayah Pedesaan. Semin Nas Pariwisata dan Kewirausahaan. 2023;2:263–71.
[3] Yustiani R, Yunanto R. Peran Marketplace Sebagai Alternatif Bisnis Di Era Teknologi Informasi. Komputa J Ilm Komput dan Inform. 2017;6(2):43–8.
[4] Nurzanah I, Sosianika A. Promosi Penjualan dan Minat Beli : Penerapan Modifikasi Technology Acceptance Model di E-Marketplace Shopee Indonesia. Ind Res Work Natl Semin. 2019;706–14.
[5] Putra AP, Adam M. Pengaruh Shopping Enjoyment terhadap Impulse Buying dengan Product Browsing sebagai Variabel Mediasi pada Kosnumen. JimUnsyiahAcId [Internet]. 2020;4(1):1–14. Available from: http://www.jim.unsyiah.ac.id/EKM/article/view/13590
[6] Pardede R, Puteri D. Pengaruh Perilaku Konsumen Generasi Y Terhadap Pembelian Impuls Daring Pada E-Dagang Lazada Indonesia. J Manaj Kewirausahaan. 2022;18(2):135.
[7] Wikipedia.org. Lazada. 2024; Available from: https://en.wikipedia.org/wiki/Lazada
[8] Iprice.co.id. Daftar 50 Website & Aplikasi E-Commerce di Indonesia 2019 [Internet]. 2019. Available from: https://iprice.co.id/insights/mapofecommerce
[9] Hakim FM, Oktafani F. Pengaruh Customer Experience Dan Customer Trust Terhadap Repurchase Intention Pada E-Commerce Lazada Indonesia. Econ Digit Bus Rev. 2023;4(1):1000–7.
[10] Cnbcindonesia.com. E-Commerce Bisa Tamat, Warga Makin Banyak Belanja di WA. 2023; Available from: https://www.cnbcindonesia.com/tech/20230628124520-37-449933/e-commerce-bisa-tamat-warga-makin-banyak-belanja-di-wa/2
[11] Pelealu NTG, Huwae A. Gaya Hidup Hedonisme dan Impulsive Buying Dalam Aktivitas Belanja Online Pada Mahasiswa. J Pendidik dan Konseling. 2023;5(2):5081–90.
[12] Liu Y, Li H, Hu F. Website attributes in urging online impulse purchase: An empirical investigation on consumer perceptions. Decis Support Syst. 2013;55(3):829–37.
[13] Harahap DA, Amanah D. Memahami Impulsif Buying Dalam Proses Keputusan Pembelian Konsumen. J Manaj dan Bisnis Performa. 2022;19(01):31–55.
[14] Lee CH, Chen CW. Impulse buying behaviors in live streaming commerce based on the stimulus-organism-response framework. Inf. 2021;12(6):1–17.
[15] Fitryani F, Nanda AS, Aristyanto E. Peran Impulsive Buying Saat Live Streaming Pada Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus E-Commerce Shopee). J Masharif al-Syariah J Ekon dan Perbank Syariah [Internet]. 2021;6(2):542–55. Available from: http://journal.um-surabaya.ac.id/index.php/Mas/index
[16] Sari FM, Hadiati RN, Sihotang WP. Analisis Korelasi Pearson Jumlah Penduduk dengan Jumlah Kendaraan Bermotor di Provinsi Jambi. Multi Prox J Stat Univ Jambi. 2023;2(1):39–44.
[17] Yim MYC, Chu SC, Sauer PL. Is Augmented Reality Technology an Effective Tool for E-commerce? An Interactivity and Vividness Perspective. J Interact Mark [Internet]. 2017;39:89–103. Available from: http://dx.doi.org/10.1016/j.intmar.2017.04.001
[18] Salsabila EB, Mutia A, Ahmad S. Pengaruh Shopping Enjoyment, Pengalaman Pembelian dan Religiusitas Terhadap Minat Beli Produk Fashion Di Online Shop (Studi Pada Generasi Z di Kota Jambi). J Ilm Res Student. 2023;1(1):191–201.
[19] Bandara TP, Thalgaspitiya UK, Hettiarachchi WN. Generation Gap, Gender And Shopping Enjoyment Of Shopping Mall Visitors In Western Province Sri Lanka. Asian J Mark Manag. 2022;1(02):1–29.
