Pengaruh Social Media Marketing terhadap Purchase Intention Dengan Celebrity Endorse sebagai Variabel Moderasi
Abstract
Abstract. Instagram is a social network with quite complete functions and has active users to introduce and promote products. Instagram is also used by some people to buy and sell online by posting photos of the products they sell on Instagram. Using Instagram as advertising is considered quite effective on average. When promoting their products, business people usually use the services of a celebrity or public figure to promote their products. The use of celebrities in advertising is often used to support the sales of a product, especially beauty cosmetic products that are associated with attractive and beautiful models as brand ambassadors for the product. The aim of this research is to determine the influence of social media marketing on purchase intention with celebrity endorsement as a moderating variable.The research method is quantitative with descriptive and verification research types. The population of this research is consumers who have made purchases at the Etude house Mall PVJ Bandung branch. The sampling technique used purposive sampling with the criteria that consumers had seen Etude house promotional advertisements on Instagram and knew Kazuha as Etudehouse's brand ambassador. The sample for this research was 120 respondents. The data analysis technique is carried out through simple linear regression analysis and moderate regression analysis (MRA). The research results show that social media marketing has a significant effect on purchase intention at Etude house. Celebrity endorsement strengthens the influence of social media marketing on purchase intention at Etude house.
Abstrak. Instagram merupakan jejaring sosial dengan fungsi yang cukup lengkap dan memiliki pengguna aktif untuk memperkenalkan dan mempromosikan produk. Instagram juga digunakan oleh sebagian orang untuk melakukan jual beli online dengan memposting foto produk yang mereka jual di Instagram. Menggunakan Instagram sebagai iklan rata-rata dinilai cukup efektif. Dalam mempromosikan produknya biasanya pelaku bisnis menggunakan jasa seorang selebriti atau publik figure untuk mempromosikan produknya tersebut. Penggunaan selebriti dalam periklanan seringkali digunakan untuk menunjang penjualan suatu produk, khususnya produk kosmetik kecantikan yang dikaitkan dengan model yang menarik dan cantik sebagai brand duta produk tersebut. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh social media marketing terhadap purchase intention dengan celebrity endorse sebagai variabel moderasi. Metode penelitian adalah kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif. Populasi penelitian ini adalah konsumen yang telah melakukan pembelian di Etudehouse cabang Mall PVJ Bandung. Teknik penarikan sample menggunakan purposive sampling dengan kriteria konsumen pernah melihat iklan promosi Etudehouse di Instagram dan mengetahui Kazuha sebagai brand ambassador Etudehouse. Sampel penelitian ini adalah sebanyak 120 responden. Teknik analisis data dilakukan melalui analisis regresi linear sederhana dan moderate regression analysis (MRA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing berpengaruh signifikan terhadap purchase intention pada Etudehouse. Celebrity endorse memperkuat pengaruh antara social media marketing terhadap purchase intention pada Etudehouse.
Kata Kunci: Pemasaran Sosial Media, Minat Beli, Selebrity Endorse
References
Shimp, Terence. 2014. Komunikasi Pemasaran Terpadu dalam periklanan dan. Promosi. Jakarta: Salemba Empat
Afiah, Nina Nurniati. 2019. Universitas Muhammadiyah Magelang. Pengaruh Pengetahuan Produk, Celebrity Endorse dan Getok Tular Elektronik Terhadap Minat Beli dengan Diskon Harga Sebagai Variabel Moderasi Pada Konsumen Kosmetik Wardah di Magelang.
Agus Dwi Cahya. 2023. Pengaruh Electronic Word Of Mouth dan Celebrity Endorsement Terhadap Purchase Intention dengan Brand Attitude sebagai Mediator pada Local Brand Cosmetic. Ekonomis: Journal of Economics and Business. Vol.7, No.2
Ainun, Hasnah dan Tarandika Tantra. 2023. Pengaruh Customer Review dan Celebrity Endorsement Terhadap Purchase Intention Dengan Trust Sebagai Variabel Moderasi Pada Produk Skincare Serum Somethinc. Jurnal Ilmu Manajemen, Volume 12, issue 2
Akdun, Ridwan. 2006. Aplikasi Statistika dan Metode Penelitian Untuk Administrasi dan Manajemen. Bandung: Dewa Ruci
Alverina, D., & Syarif, R. 2023. Pengaruh Citra Merek, Gaya Hidup, Dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Pada Brand Sancraft Di Jakarta. Jurnal Ikrath-Ekonomika, 6, 113–122.
Andi Supangat. 2010. Statistik Dalam Kajian Deskriptif, Inferensi, dan. Nonparametrik. Jakarta : Kencana Prenada Media Group
Arifin, Z. 2021. Pendidikan Penelitian:Metode dan Paradigma Baru. Remaja. Rosdakarya.
Assauri, S. 2015. Manajemen Pemasaran, Jakarta, PT Raja Grafindo Persada.
Baird, C. H., & Parasnis, G. 2011. From social media to social customer relationship management. Strategy and Leadership, 39(5), 30–37
Belch, G. E., & Belch, M. A. 2018. Advertising and Promotion: An Integrated. Communications Perspective (11 ed.). New York: McGraw-Hill
Duli, N. 2019. Metodologi Penelitian Kuantitatif. Budi Utama. Yogyakarta
Ferdinand, A. 2006. Pengembangan Minat Beli Merek Ekstensi. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Gunelius, Susan. 2011. 30-Minute Social Media Marketing. United States: McGraw-Hill Companies.Hair et al. 2019. Multivarate Data Analysis. 8 th. Edition, United Kingdom: Cengage Learning EMEA.
Handusoh, Steven Agustinus. 2012. Pengaruh Celebrity Endorse Terhadap Purchase Intention Melalui Perceived Value Pada produk Top Coffee di Surabaya. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Management, 1(5)
Hanjani, g. A., &widodo, a. 2019. Consumer purchase intention: the effect of green brand and green knowledge on indonesian nestle company. 3(1), 12.
Hartono, W., & Asepta, U. Y. 2016. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Peningkatan Penjualan Perusahaan Melalui Media Celebrity Endorsement advertising pada dunia E-Business. Seminar Nasional Kewirausahaan Dan Inovasi Bisnis VI. Jakarta: Universitas Tarumanegara.
Heptari Elita Dewi et al,.2023. The Influence of Social Media Marketing Instagram on Purchase Intention and Purchase Decision with Brand Trust as Moderatin Variable. Jurnal Dinamika Sosial Ekonomi Vol.24 No.1
Husein, Umar. 2011. Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis Edisi 11. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada
I Gusti Bagus Krisna Saputra, & I Made Wardana. 2023. The Role of Brand Awareness Mediating the Influence of Social Media Marketing on Purchase Intention. International Journal of Asian Business and Management, 2(4), 559–576. Kambali, Imam & Mastitoh, Siti. 2021. Pengaruh Social Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian Jasa Pengiriman Barang di Kantor POS Pati 59100. Jurnal Bisnis dan Pemasaran Vol. 11 ( 1)
Kotler, Philip. 2000. Prinsip – Prinsip Pemasaran Manajemen, Jakarta : Prenhalindo.
Kotler Philip. 2008. Manajemen Pemasaran, Edisi Millenium diterjemahkan Benyamin Molan: PT. Prenhallindo: Jakarta
Kotler, P. & Keller, K.L. 2012. Manajemen Pemasaran Jilid I Edisi ke 12. Jakarta: Erlangga
Kotler, Philip & Gerry Armstrong. 2014. Principle Of Marketing, 15th edition. New Jersey: Pearson Pretice Hall
Kotler, Phillip dan Kevin Lane Keller.2016. Manajemen Pemasaran edisi 12 Jilid 1. & 2.Jakarta: PT. Indeks.
Kotler, P., Bowen, J. T., Makens, J, C. & Baloglu, S. 2017. Marketing for. Hospitality and Tourism (Seventh Edition). London: Pearson Education.
Laksamana, P. 2018. Impact of Social Media Marketing on Purchase Intention and Brand Loyalty: Evidence from Indonesia’s Banking Industry. International Review of Management and Marketing, 8(1), 13–18.
Margono. 2004. Metodologi Penelitian Pendidikan, Jakarta :Rineka Cipta.
Moriarty, et al. 2011. Advertising. Jakarta: Kencana
Mubarok, D. A. A. 2016. Pengaruh Celebrity Endorsement terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Indonesia Membangun, 15(3), 61–76.
Nabila, F. S., Fakhri, M., PRADANA, M., Kartawinata, B. R., & Silvianita, A. 2022. Measuring Financial Satisfaction of Indonesian Young Adults: A SEM-PLS Analysis. Journal of Innovation and Entrepreneurship.
Neuman, W. Lawrence. 2003. Social research methods: Qualitative and quantitative approaches. Boston: Allyn and Bacon
