Pengaruh Strategi Pemasaran terhadap Minat Menjadi Nasabah Produk Pembiayaan KUR Mikro
Abstract
Abstrack. The low level of utilization of Micro KUR products among traders at Pasar Baru Bandung, where only 20% of traders utilize this service, is a major problem that needs to be addressed. This condition is exacerbated by the lack of understanding of traders about sharia financing products and limited access to information about Micro KUR. This study aims to analyze the marketing strategies implemented, identify the most influential factors, and measure the impact of the overall marketing strategy on customer interest.Using a conceptual framework that connects the independent variables of the 7P marketing strategy (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence) with the dependent variable of customer interest, this study adopts a quantitative approach. Data collection was carried out by distributing questionnaires to 97 respondents of Pasar Baru Bandung traders who were selected by random sampling. Data analysis used multiple linear regression with hypothesis testing through the F test and t test.The results of the study showed that the 7P marketing strategy simultaneously had a significant effect on customer interest with an R Square value of 0.909 or 90.9%. Partially, the Promotion factor (β=0.236, p<0.05), Physical Evidence (β=0.244, p<0.05), Process (β=0.260, p<0.05), and Place (β=0.147, p<0.05) showed a significant positive.
Abstrak. Rendahnya tingkat pemanfaatan produk KUR Mikro di kalangan pedagang Pasar Baru Bandung, dimana hanya 20% pedagang yang memanfaatkan layanan ini, menjadi permasalahan utama yang perlu diatasi. Kondisi ini diperburuk dengan kurangnya pemahaman pedagang tentang produk pembiayaan syariah dan terbatasnya akses informasi mengenai KUR Mikro. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan, mengidentifikasi faktor yang paling berpengaruh, dan mengukur dampak strategi pemasaran secara keseluruhan terhadap minat nasabah.Menggunakan kerangka konseptual yang menghubungkan variabel bebas strategi pemasaran 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence) dengan variabel terikat minat nasabah, penelitian ini mengadopsi pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 97 responden pedagang Pasar Baru Bandung yang dipilih secara random sampling. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan pengujian hipotesis melalui uji F dan uji t.Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran 7P secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah dengan nilai R Square sebesar 0,909 atau 90,9%. Secara parsial, faktor Promotion (β=0.236, p<0.05), Physical Evidence (β=0.244, p<0.05), Process (β=0.260, p<0.05), dan Place (β=0.147, p<0.05) menunjukkan pengaruh positif yang signifikan, sedangkan Product, Price, dan People tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan.
References
Abdul Jalal, M. K. R. (2021). Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Usaha Mikro Pada Bank Syariah Indonesia Kcp Medan Pulo Brayan. Praja Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, 1(03), 155.
Amri, O. (2023). Analisis Pengaruh Strategi Pemasaran Dan Kualitas Layanan Dalam Upaya Menarik Minat Terhadap Produk-Produk Dan Jasa Perbankan Konvensional Dan Syariah Pada Masyarakat Provinsi Jambi. At-Tawassuth: Jurnal Ekonomi Islam, Volume Viii No. Ii, Viii(Ii), 219–233.
Bella, S., Faizal, Moh., & Fadilla, F. (2023). Pengaruh Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Menabung Di Bank Syariah Indonesia (Bsi) Kc Palembang Demang. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (Jimpa), 3(1), 125–144. Https://Doi.Org/10.36908/Jimpa.V3i1.157
Dina, F. (2021). Analisis Dampak Bisnis Umkm Rumah Makan Dimasa Pandemi Covid-19 Di Kalimantan Barat. Prosiding Seminar Nasional Satiesp, 978–602.
Febrianty, J., Iskandar, D., & Ahmadi, D. (2024). Strategi Promosi Produk Perbankan Di Media Sosial. Jurnal Riset Public Relations, 87–94. Https://Doi.Org/10.29313/Jrpr.V4i2.5290
Kaharudin, M. R., & Saputra, H. (2021). Analisis Strategi Pemasaran Keripik Tempe Azzahra Desa Sumber Rahayu Dalam Perspektif Ekonomi Islam. Adl Islamic Economic : Jurnal Kajian Ekonomi Islam, 2(2), 143–162. Https://Doi.Org/10.56644/Adl.V2i2.31
Marlius, D. (2021). Keputusan Nasabah Kur Dilihat Dari Suku Bunga Dan Kualitas Pelayanan Pada Bank Mandiri Cabang Imam Bonjol Kota Padang. Jurnal Pundi, 4(3), 319–330. Https://Doi.Org/10.31575/Jp.V4i3.301
Masyithah, S., Albab, U., & W, N. R. (2021). Strategi Pemasaran Dalam Pengembangan Usaha Toko Dikromoshop Perspektif Ekonomi Islam. Journal.Uml.Ac.Id.
Srisusilawati, P. (2017). Kajian Komunikasi Pemasaran Terpadu Dalam Mendorong Keputusan Pembelian Jasa Perbankan. Amwaluna: Jurnal Ekonomi Dan Keuangan Syariah, 1(1), 1–18. Https://Doi.Org/10.29313/Amwaluna.V1i1.1993
Sudarman, M. O., Srisusilawati, P., & Silviany, I. Y. (2024). Pengaruh Literasi, Minat, Dan Demografi Terhadap Keputusan Memilih Menjadi Nasabah Perbankan Syariah Di Smk Al-Hadi Kota Bandung. Bandung Conference Series: Syariah …, 27–36.
Sulaeman, K. S., Sahrir, A. S. P., Hasvian, M., Hatta, F. I., & Suharti. (2024). Analisis Penerapan Strategi Pemasaran Dalam Rangka Peningkatan Penjualan Pada Pt. Indofood. Southeast Asia Journal Of Business, Accounting, And Entrepreneurship, 2(1), 1–7.
Syahrizal, H., & Jailani, M. S. (2023). Jenis-Jenis Penelitian Dalam Penelitian Kuantitatif Dan Kualitatif. Jurnal Qosim Jurnal Pendidikan Sosial & Humaniora, 1(1), 13–23. Https://Doi.Org/10.61104/Jq.V1i1.49
Tuti Anggraini, Ika Adeyani. (2021). Analisis Strategi Pemasaran Produk Pembiayaan Pensiun Pada Bank Syariah Indonesia Kcp Stabat. Journal Economy And Currency Study (Jecs), 3(2), 47–66.
Zhafiirin, A. G., Malik, Z. A., & Hidayat, Y. R. (2023). Tinjauan Prinsip Muamalah Dalam Transaksi Jual Beli Di Marketplace Tokopedia. Jurnal Riset Perbankan Syariah, 1–8. Https://Doi.Org/10.29313/Jrps.V2i1.1806