Literasi Media Jabar Saber Hoaks dalam Menangkal Hoaks

Abstract

Abstract. The spread of hoaxes on social media, especially Instagram, requires the presence of verification channels that not only refute misinformation, but also educate users to be able to read sources, examine evidence, and critically assess the content of messages. This study aims to analyze the media literacy practices carried out by West Java Saber Hoaks through the @jabarsaberhoaks Instagram account, media literacy content packaging strategies, and the peculiarities of the account compared to local government accounts or other regional saber hoaxes. This research uses a qualitative method with a case study approach of Robert K. Yin and the constructivism paradigm. Data collection techniques included in-depth interviews with five informants (two key informants and three supporting informants), observation, and documentation. The results of the study show that the practice of media literacy is carried out through issue monitoring, fact checking, using credible sources, preparing clarifications, categorizing hoaxes, and educating the public. The content is packaged by considering the urgency and impact of the issue, using concise and communicative language, clear information structures, and visual formats in the form of infographics, carousels, Stories, and Reels. The peculiarity of @jabarsaberhoaks account lies in the integration of the functions of fact-checking, clarification, education, complaint services, public interaction, and government communication. Thus, @jabarsaberhoaks not only functions as a government information media, but also as an anti-hoax literacy media that is corrective, preventive, participatory, adaptive, and sustainable.

Abstrak. Penyebaran hoaks di media sosial, khususnya Instagram, menuntut kehadiran kanal verifikasi yang tidak hanya membantah informasi keliru, tetapi juga mendidik pengguna agar mampu membaca sumber, memeriksa bukti, dan menilai isi pesan secara kritis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis praktik literasi media yang dilakukan oleh Jabar Saber Hoaks melalui akun Instagram @jabarsaberhoaks, strategi pengemasan konten literasi media, serta kekhasan akun tersebut dibandingkan dengan akun pemerintah daerah atau saber hoaks daerah lain. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus Robert K. Yin dan paradigma konstruktivisme. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara mendalam dengan lima informan (dua informan kunci dan tiga informan pendukung), observasi, serta dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa praktik literasi media dilakukan melalui pemantauan isu, pemeriksaan fakta, penggunaan sumber kredibel, penyusunan klarifikasi, pengategorian hoaks, serta edukasi kepada masyarakat. Konten dikemas dengan mempertimbangkan urgensi dan dampak isu, menggunakan bahasa yang ringkas dan komunikatif, struktur informasi yang jelas, serta format visual berupa infografis, carousel, Stories, dan Reels. Kekhasan akun @jabarsaberhoaks terletak pada integrasi fungsi pemeriksaan fakta, klarifikasi, edukasi, pelayanan pengaduan, interaksi publik, dan komunikasi pemerintah. Dengan demikian, @jabarsaberhoaks tidak hanya berfungsi sebagai media informasi pemerintah, tetapi juga sebagai media literasi antihoaks yang bersifat korektif, preventif, partisipatif, adaptif, dan berkelanjutan.