Perbaikan Proses Bisnis Penelitian dan Pengembangan Karet

Melia; Ahmad Arif Nurrahman; Ajrina Febri Suahati

doi:10.29313/bcsies.v4i2.15256

Melia Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Islam Bandung
Ahmad Arif Nurrahman Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Islam Bandung
Ajrina Febri Suahati Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Islam Bandung

DOI: https://doi.org/10.29313/bcsies.v4i2.15256

Keywords: Perbaikan Proses Bisnis, Root Cause Analysis (RCA), Value-Added Assessment (VAA)

Abstract

Abstract. This study analyzes and improves business processes in a manufacturing company by identifying Value Added and Non-Value Added activities. The methodology includes literature review, interviews, observation, and modeling using the Functional Flowchart Process. Analysis with Root Cause Analysis (RCA) and evaluation using Value-Added Assessment (VAA) revealed that most processes are Value Added, but some activities need to be eliminated or improved. Recommendations include automating manual processes and reducing excessive processes to enhance company efficiency and performance.

Abstrak. Penelitian ini menganalisis dan memperbaiki proses bisnis di perusahaan manufaktur dengan mengidentifikasi aktivitas yang bernilai tambah (Value Added) dan tidak bernilai tambah (Non Value Added). Metodologi meliputi studi kepustakaan, wawancara, observasi, dan pemodelan menggunakan Functional Flowchart Process. Analisis dengan Root Cause Analysis (RCA) dan evaluasi menggunakan Value-Added Assessment (VAA) menemukan bahwa sebagian besar proses bernilai tambah, tetapi ada aktivitas yang perlu dieliminasi atau diperbaiki. Rekomendasi termasuk otomasi proses manual dan pengurangan proses berlebih untuk meningkatkan efisiensi dan kinerja perusahaan.

References

[1] P. Sukmasetya, A. Setiawan, and E. R. Arumi, “Penggunaan Usability Testing Sebagai Metode Evaluasi Website Krs Online Pada Perguruan Tinggi,” JST (Jurnal Sains dan Teknol., vol. 9, no. 1, pp. 58–67, 2020, doi: 10.23887/jstundiksha.v9i1.24691.
[2] D. S. Wihananto, R. Kastaman, and M. Saukat, “Rancang Bangun Sistem Informasi Laboratorium Studi Kasus Di Laboratorium Jasa Uji Ftip - Universitas Padjadjaran,” J. Teknotan, vol. 12, no. 1, pp. 1–14, 2018, doi: 10.24198/jt.vol12n1.1.
[3] Fathansyah, Basis Data Edisi Revisi. Bandung, 2012.
[4] M. Febrilian, D. Syahputra, B. T. Hanggara, and B. S. Prakoso, “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Penjualan dengan Metode FAST pada CV Ide Karya Semesta,” vol. 6, no. 2, pp. 929–938, 2022.
[5] M. Dumas, M. L. Rosa, J. Mendling, and H. A. Reijers, Fundamental of Business Process Management, Second Edition. 2018.