Pengaruh Tingkat Penerimaan Teknologi E-Wallet Terhadap Perilaku Konsumtif Generasi Milenial Kota Bandung

  • Adiba Nuha Rabbani Prodi Ekonomi Pembangunan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Islam Bandung, Indonesia.
  • Ria Haryatiningsih Prodi Ekonomi Pembangunan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Islam Bandung, Indonesia.
Keywords: Penerimaan Teknologi, Perilaku Konsumtif, Generasi Milenial, Persepsi

Abstract

Abstract. The digital era has had an impact on society, encouraging the utilization of technology for financial transactions, especially among the millennial generation, which is more influenced by technological advancements and responsive to environmental changes. One prevalent technology in use today is E-Wallet technology, which is a part of financial technology (fintech) as a company providing financial services with a modern technological touch. Financial Technology (fintech) has evolved with the lifestyle of the community, involving technology in daily activities. The analytical method used in this research is quantitative with a descriptive approach, utilizing SmartPLS 3.0 as the tool. Sample collection technique involves purposive sampling, with 100 respondents from the millennial generation in Bandung who are users of E-Wallet technology. The measurement scale used is the Likert scale. Based on the questionnaire data processing, conclusions can be drawn regarding Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Attitude Toward Using, Behavioral Intention, and Actual Use, all of which exhibit strong perceptions indicated by the intervals of strongly agree and agree. Additionally, there is a significant influence between technology acceptance and the variable of consumptive behavior, as evidenced by a T-Statistic value of 9.180. However, both variables only demonstrate a moderate relationship, as indicated by an R-Square value of 28.5%, meaning that the remaining 72.5% is influenced by other variables not covered in this study.

Abstrak. Era digital memberikan dampak pada masyarakat untuk memanfaatkan teknologi sebagai transaksi keuangan terutama pada generasi milenial yang lebih terpengaruh pada perkembangan teknologi dan reaktif pada perubahan lingkungan. Salah satu teknologi yang marak dipakai saat ini ialah teknologi E-Wallet yang merupakan bagian dari financial technology (fintech) sebagai perusahaan penyedia jasa keuangan dengan sentuhan teknologi modern. Financial Technology (fintech) berkembang dengan adanya gaya hidup masyarakat yang melibatkan teknologi pada aktivitas sehari-hari. Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif serta menggunakan alat SmartPLS 3.0. Teknik pengumpulan sampel menggunakan purposive sampling atau sampel bertujuan, yaitu sebanyak 100 responden generasi milenial Kota Bandung pengguna teknologi E-Wallet. Skala pengukuran yang dipakai ialah dengan skala likert. Berdasarkan pengolahan data kuesioner maka dapat diperoleh kesimpulan yaitu pada Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Attitude Toward Using, Behavioral Intention, dan Actual Use memiliki persepsi kuat yang ditunjukkan pada interval sangat setuju dan setuju. Selain itu, terdapat pengaruh yang signifikan antara penerimaan teknologi terhadap variabel perilaku konsumtif yang ditandai dengan nilai T-Statistic sebesar 9,180. Namun, pada kedua variabel tersebut hanya menujunjukkan hubungan moderat yang ditandai dengan nilai R-Square sebesar 28,5 pesen, sehingga besaran nilai 72,5 persen lainnya dipengaruhi oleh variabel diluat penelitian ini.

References

Adiatama, M. H. and Lestari, D. T. (2020) ‘Persepsi Milenial Terhadap Layanan Mobile Payment Di Indonesia Dengan Menggunakan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM)’, e-Proceeding of Management, 7(2), pp. 4190–4205.

Aditya, A. R. (2023) ‘Efektivitas Media Sosial dan Teknologi Informasi terhadap Perilaku Masyarakat dalam Operasional Transaksi Jual Beli Online’, Journal of Information Systems and Management, 02(03), pp. 65–70. Available at: https://jisma.org/index.php/jisma/article/view/385%0Ahttps://jisma.org/index.php/jisma/article/download/385/85.

Annur, C. M. (2023) Survei KIC: Dompet Digital Jadi Metode Pembayaran yang Paling Banyak Digunakan di Aplikasi Digital. Available at: https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/04/14/survei-kic-dompet-digital-jadi-metode-pembayaran-yang-paling-banyak-digunakan-di-aplikasi-digital?ref=blog.mayar.id (Accessed: 1 September 2023).

Ansori, M. (2019) ‘Perkembangan dan Dampak Financial Technology (Fintech) Terhadap Industri Keuangan Syariah di Jawa Tengah’, Wahana Islamika : Jurnal Studi Keislaman, Vol. 5 No., pp. 32–45.

Ardianto, K. and Azizah, N. (2021) ‘Analisis Minat Penggunaan Dompet Digital Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Pada Pengguna di Kota Surabaya’, Jurnal Pengembangan Wiraswasta, 23(1), p. 13. doi: 10.33370/jpw.v23i1.511.

Arif, M. (2022) ‘Profil Internet Indonesia 2022’, SRA Consulting., (June), pp. 1–104.

Blackwell, R. D. (2004) Perilaku Konsumen. Binarupa Aksara.

Cahyani, A. E. (2021) ‘Perilaku Konsumtif Masyarakat Pengguna Layanan E-Wallet di Kota Purwodadi’, Publikasi Ilmiah, pp. 1–15.

CNN Indonesia (2018) Alasan Generasi Milenial Lebih Konsumtif. Available at: https://www.cnnindonesia.com/gaya-hidup/20180418215055-282-291845/alasan-generasi-milenial-lebih-konsumtif (Accessed: 10 September 2023).

Ghozali, I. (2011) Aplikasi Analisis Multivariative dengan Program IBM SPSS 19. 5th edn. Semarang: Badan Penerbit Universitas Dipenogoro.

Ika Febrilia, Shela Puspita Pratiwi and Irianto Djatikusumo (2020) ‘Minat Penggunaan Cashless Payment System – Dompet Digital Pada Mahasiswa Di Fe Unj’, JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 11(1), pp. 1–19. doi: 10.21009/jrmsi.011.1.01.

Kurniawati, H. A., Arif, A. and Winarno, W. A. (2017) ‘Analisis Minat Penggunaan Mobile Banking Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Yang Telah Dimodifikasi’, e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi, 4(1), p. 24. doi: 10.19184/ejeba.v4i1.4563.

Kusnandar, V. B. (2023) Uang Elektronik yang Beredar Tembus 772 Juta Unit pada November 2022, 17 Februari 2023. Available at: https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/02/17/uang-elektronik-yang-beredar-tembus-772-juta-unit-pada-november-2022 (Accessed: 1 September 2023).

Lestari, M., Purnomo, H. D. and Sembiring, I. (2021) ‘Pengaruh E-Payment Trust terhadap Minat Transaksi pada E-Marketplace Menggunakan Framework Technology Acceptance Model (TAM) 3’, Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 8(5), p. 977. doi: 10.25126/jtiik.2021855212.

Loekamto, A. (2012) ‘Implementasi Technology Acceptance Model (TAM) dalam Online Shopping’, Kajian Ilmiah Mahasiswa Manajemen, 1(3), pp. 1–5.

Ma, Q. and Liu, L. (2004) ‘The technology acceptance model: A meta-analysis of empirical findings’, Journal of Organizational and End User Computing, 16(1), pp. 59–72. doi: 10.4018/joeuc.2004010104.

Madjid, Z. (2022) Survei InsightAsia: 71% Warga Pakai Dompet Digital, GoPay Paling Laris Artikel ini telah tayang di Katadata.co.id dengan judul ‘Survei InsightAsia: 71% Warga Pakai Dompet Digital, GoPay Paling Laris’ , https://katadata.co.id/lavinda/finansial/6384a25362e0, 28 November 2022. Available at: https://katadata.co.id/lavinda/finansial/6384a25362e03/survei-insightasia-71-warga-pakai-dompet-digital-gopay-paling-laris (Accessed: 18 September 2023).

Maryono, Y. (2007) Teknologi Informasi dan Komunikasi. Pertama. Jakarta.

Mu’asiroh, L. R. and Darwanto, D. (2021) ‘Analisis Penggunaan Mobile Banking pada Generasi Milenial dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM)’, Ad-Deenar: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 5(02), p. 155. doi: 10.30868/ad.v5i02.1241.

Mujahidin, A., Pristian, R. and Astuti, F. (2020) ‘Pengaruh Fintech E-Wallet Terhadap Perilaku Konsumtif Pada Generasi Milenial’, INOVBIZ, 8, pp. 143–150. Available at: file:///C:/Users/fdrco/Downloads/1513-4078-1-PB

Adellia Nur Fadhilah, and Yuhka Sundaya. 2023. “Analisis Ekonomi Pekerja Migran Indonesia Dalam Memilih Negara Tujuan Pada BP3MI Jabar.” Jurnal Riset Ilmu Ekonomi dan Bisnis: 111–16. doi:10.29313/jrieb.v3i2.2856.

Fajar Andriansyah, and Aan Julia. 2023. “Analisis Perbandingan Efisiensi Bank Umum Konvensional Dan Syariah Pasca Pandemi Covid-19.” Jurnal Riset Ilmu Ekonomi dan Bisnis: 143–52. doi:10.29313/jrieb.v3i2.2685.

Published
2024-02-06