Hubungan Sosial Media Marketing dengan Brand Image Dago Dreampark
DOI:
https://doi.org/10.29313/bcscm.v6i2.25962Keywords:
sosial media marketing, brand image, instagramAbstract
Abstract. The development of social media has made social media marketing an important strategy in building the brand image of tourist destinations. This study aims to determine the relationship between social media marketing and the brand image of Dago Dreampark. The research method uses a quantitative approach with a survey method of visitors who follow the Dago Dreampark Instagram account. Social media marketing is measured through the dimensions of entertainment, interactivity, and word of mouth, while brand image is measured through strength, favorability, and uniqueness. Data analysis uses Pearson Product Moment correlation. The results show that social media marketing has a significant relationship with the brand image of Dago Dreampark. This finding emphasizes the importance of managing interesting and interactive social media content in building the brand image of tourist destinations.
Abstrak. Perkembangan media sosial menjadikan social media marketing sebagai strategi penting dalam membangun brand image destinasi wisata. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan social media marketing dengan brand image Dago Dreampark. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap pengunjung yang mengikuti akun Instagram Dago Dreampark. Social media marketing diukur melalui dimensi entertainment, interactivity, dan word of mouth, sedangkan brand image diukur melalui strength, favorability, dan uniqueness. Analisis data menggunakan korelasi Pearson Product Moment. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing memiliki hubungan yang signifikan dengan brand image Dago Dreampark. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan konten media sosial yang menarik dan interaktif dalam membangun citra merek destinasi wisata.
References
Dewi, K., Heryadi, I. G. K., & Ngurah, I. M. (2023). Strategi Social Media Marketing dalam meningkatkan brand image destinasi wisata. Jurnal Pariwisata Nusantara, 12(1), 55–67.
Erni, Y. (2017). Pengaruh brand image terhadap loyalitas konsumen. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 8(2), 145–153.
Fitriani, D., & Saputra, A. (2022). Pengaruh brand positioning terhadap daya ingat konsumen di media sosial. Jurnal Pemasaran, 14(1), 33–44.
Kim, A. J., & Ko, E. (2012). Do Social Media Marketing Activities Enhance Customer Equity? An empirical study of luxury fashion brand. Journal of Business Research, 65(10), 1480–1486.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
Mahendra, I. G. P. A., & Adnyana, I. M. (2023). Strategi social media marketing dalam meningkatkan brand image. Jurnal Widya Manajemen, 5(1).
Majoo.id. (2021). Brand Image: Pengertian, Manfaat, dan Cara Meningkatkannya. Diakses dari https://majoo.id/solusi/detail/brand-image-adalah
Merdeka, A. (2023). Wahana unik di Dago Dreampark Bandung: Jadwal, harga, dan lokasi. Detik.com.
Mulyana, A., & Yusri, E. (2022). Social media marketing untuk meningkatkan brand image. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat (JPTAM), 6(4).
Oktaviani, N., & Pratama, D. (2021). Pengaruh interaktivitas media sosial terhadap kepercayaan dan loyalitas konsumen. Jurnal Ilmu Komunikasi, 9(2), 76–88.
Pramudita, D., & Yuniarti, R. (2021). Pengaruh testimoni positif terhadap citra merek dan niat beli. Jurnal Pemasaran Digital, 4(2), 89–101.
Prastika, N., & Setiawan, I. (2021). Pengaruh konten hiburan dalam media sosial terhadap citra merek destinasi wisata. Jurnal Komunikasi Pemasaran, 9(2), 88–97.
Rahmawati, N., & Wulandari, I. (2022). Unsur hiburan dalam media sosial untuk meningkatkan keterlibatan audiens dan citra merek. Jurnal Media Komunikasi, 7(2), 134–145.
Rahmawati, S., & Fadilah, A. (2023). Konsep unik destinasi wisata sebagai pembentuk nilai tambah merek. Jurnal Pariwisata Kreatif, 11(1), 25–36.
Saputri, A. P. (2021). Social media marketing: Strategi pemasaran digital di era modern. Gramedia.com.
Silvy, D., Chan, A., & Barkah, R. (2022). Pengaruh social media marketing terhadap brand image MyPangandaran Tour and Travel. Jurnal Communicology, 10(2), 45–54.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sundari, S. (2019). Pengaruh aktivitas social media marketing terhadap brand image di media sosial Instagram. Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Negeri Surabaya.
Syahputra, M., & Dewi, R. (2022). Keunikan fasilitas dan suasana sebagai pembeda kompetitif destinasi wisata. Jurnal Pariwisata Terapan, 4(1), 70–81.
Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2017). Social Media Marketing (3rd ed.). Sage Publications.
Uno, H. B. (2020). Paradigma Penelitian. Jakarta: Bumi Aksara.
Wulandari, I., & Putra, H. (2021). Pengaruh persepsi perbedaan terhadap daya tarik wisata. Jurnal Pariwisata dan Perhotelan, 9(2), 44–56.Wilopo, C. C., Arianto, A. S., Hartono, P. G., Suade, Y. K. M., & Triany, N. A. (2025). Assessing the work readiness of students: The role of internship experience and soft skill competencies. International Journal of Digital Entrepreneurship and Business (IDEB), 6(1), 14–30.
