Gaya Komunikasi Dosen Favorit Dalam Mengajar Mahasiswa Generasi Z

(Studi Kasus Ferra Martian Sebagai Dosen Favorit Fikom Unisba 2024)

Abstract

Abstract. This study examines lecturers’ communication styles as an important factor in the success of the learning process, particularly for Generation Z students who are characterized as digital natives. The research is motivated by the phenomenon of favorite lecturers at Fikom Unisba, where Ferra Martian was awarded Favorite Lecturer in 2024. This study aims to describe the communication style used in teaching Generation Z students, explore experiences in addressing communication challenges, and understand the reasons and considerations behind the chosen communication style. The research employs an interpretive paradigm with a qualitative method and a case study approach. Data were collected through moderate participatory observation, in-depth semi-structured interviews, documentation, and literature review. Data analysis was conducted through data reduction, data display, and conclusion drawing and verification using member checking. Data validity was ensured through technique triangulation, time triangulation, and prolonged observation. Theoretically, this study is expected to enrich the field of educational communication and contribute to the development of pedagogical communication style concepts. Practically, it serves as a reference for lecturers and institutions in improving effective and adaptive communication strategies for Generation Z students.

Abstrak. Gaya komunikasi dosen menjadi faktor menarik dalam keberhasilan proses pembelajaran, khususnya dalam menghadapi mahasiswa generasi Z yang memiliki karakteristik sebagai digital natives. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena dosen favorit di Fikom Unisba, dengan Ferra Martian sebagai peraih penghargaan dosen favorit Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Islam Bandung tahun 2024. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gaya komunikasi yang digunakan dalam mengajar mahasiswa generasi Z, mengidentifikasi pengalaman dalam menghadapi tantangan komunikasi, serta memahami alasan dan pertimbangan dalam pemilihan gaya komunikasi tersebut. Penelitian ini menggunakan paradigma interpretif dengan metode kualitatif dan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data meliputi observasi partisipatif moderat, wawancara mendalam semi-terstruktur, dokumentasi, dan studi literatur. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, serta penarikan dan verifikasi kesimpulan dengan member checking. Keabsahan data diuji melalui triangulasi teknik, triangulasi waktu, dan perpanjangan pengamatan. Secara teoretis, penelitian ini diharapkan memperkaya kajian komunikasi pendidikan, mengembangkan konsep gaya komunikasi pedagogis, serta mengisi kekosongan penelitian mengenai dosen favorit dalam konteks pendidikan tinggi Indonesia. Secara praktis, penelitian ini menjadi referensi bagi dosen dan institusi dalam meningkatkan kualitas komunikasi pembelajaran yang adaptif terhadap karakteristik generasi Z.