Strategi Proses Perencanaan Promosi di Media Digital
DOI:
https://doi.org/10.29313/bcscm.v6i1.22941Keywords:
Promosi, Media Digital, Media Sosial, Instagram, Komunikasi PemasaranAbstract
Abstract. Promotion through digital media has become an important strategy for the tourism industry in reaching a wide audience. Teejay Waterpark utilizes Instagram as the main platform for planning and delivering promotions to the public, with discount programs being the most prominent content and having high engagement rates. However, the digital promotion planning process is still rarely studied in depth. This study aims to analyze the promotion planning process through the Instagram account @teejaywaterpark using a qualitative method with a case study approach and New Media Theory. Data collection was carried out through interviews, observations, and documentation, while data analysis included reduction, presentation, and drawing conclusions. Research results show that promotional planning is carried out flexibly by taking into account the timing, promotional objectives, audience characteristics, and digital media trends. The promotion strategy is packaged through informative and persuasive visual and verbal messages to attract audience attention, and is aimed not only at increasing sales but also at strengthening interaction and awareness of the Teejay Waterpark brand on digital media.
Abstrak. Promosi melalui media digital menjadi strategi penting bagi industri pariwisata dalam menjangkau audiens secara luas. Teejay Waterpark memanfaatkan Instagram sebagai media utama dalam merencanakan dan menyampaikan promosi kepada publik, dengan program diskon sebagai konten yang paling dominan dan memiliki tingkat interaksi tinggi. Namun, proses perencanaan promosi digital tersebut masih jarang dikaji secara mendalam. Penelitian ini bertujuan menganalisis proses perencanaan promosi melalui Instagram @teejaywaterpark menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus dan Teori New Media. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, sedangkan analisis data meliputi reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan promosi dilakukan secara fleksibel dengan mempertimbangkan momen, tujuan promosi, karakteristik audiens, dan tren media digital. Strategi promosi dikemas melalui pesan visual dan verbal yang informatif dan persuasif untuk menarik perhatian audiens, serta diarahkan tidak hanya pada peningkatan penjualan, tetapi juga pada penguatan interaksi dan kesadaran merek Teejay Waterpark di media digital.
References
Astri, R., Acai, S., Samsider, S., Kusuma Aditya Halim Perdana, M. M., Andriasan, S., Janner, S., Dian, H., & Tasnim, A. N. F. (2020). Pemasaran Digital dan Perilaku Konsumen (R. Alex, Ed.). Yayasan Kita Menulis.
Aulia Br, K., Surbakti, Haris, A., Taufik, , & Hidayat, W. (2025). Aktivitas Promosi Melalui Instagram dalam Membangun Citra Positif Masyarakat Terhadap Wahana dan Fasilitas di Hairos Waterpark Medan. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 5, 4218–4229.
Daniel, S. (2023). Komunikasi Pemasaran Digital Brand dan Isu Keberlanjutan Dalam Pemasaran. PT. Literasi Nusantara Abadi Grup.
Data, G. (2024). 10 alasan pengguna internet di Indonesia berbelanja online di awal tahun 2024. https://data.goodstats.id/statistic/10-alasan-pengguna-internet-di-indonesia-berbelanja-online-di-awal-tahun-2024-z6alb?utm_source=chatgpt.com
Dhiya, K. A. (2025). Strategi Akun Media Sosial Instagram @ Tic . Bandung dalam Melakukan Promosi Pariwisata. Jurnal Riset Public Relations (JRPR), 5(1), 33–42.
Dwivedi, Y. K., Ismagilova, E., Hughes, D. L., Carlson, J., Filieri, R., Jacobson, J., & Jain, V. (2021). Setting the future of digital and social media marketing research: Perspectives and research propositions. International Journal of Information Management, 59, 102168. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2020.102168
Fatanti, M. N., & Suyadnya, I. W. (2015). Beyond User Gaze: How Instagram Creates Tourism Destination Brand? Procedia - Soscial and Behavioral Sciences, 2(11), 1089–1095. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.11.145
Firmansyah, M. A. (2020). Komunikasi Pemasaran. CV Qiara Media.
Fitriana, S. O., & Utami Novelia. (2017). Strategi Promosi Pemasaran. Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Muhammadiyah Prof. Dr. HAMKA.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education Limited.
Maretta, A. C. (2023). Saran Citizen Journalism Pada Akun @kejadiansemarang. Universitas Semarang.
Meltwater, W. A. S. &. (2025). Digital 2025: Indonesia. https://wearesocial.com/id/blog/2025/02/digital-2025/
Muhammad Fajar Wahab, & Ike Junita Triwardhani. (2022). Instagram Sebagai Media Promosi Coffee Shop. Jurnal Riset Manajemen Komunikasi, 1(2), 126–129. https://doi.org/10.29313/jrmk.v1i2.554
Nelam Sari, P. R. (2021). Indonesia Digital Public Diplomacy on @kemlu_ri Instagram: Benefit and Challenges during COVID-19. Jurnal Riset Manajemen Komunikasi, 1(1), 36–45. https://doi.org/10.29313/jrmk.v1i1.115
Suhairi, S., Wulandari, J. P., Iswanti, P., & Fauzi, I. S. (2023). Analisis etika komunikasi bisnis dalam strategi pemasaran produk di sosial media.
Tjiptono, F. (2019). Pemasaran Jasa Edisi Terbaru. Andi.
