Pengaruh Promosi melalui Media Sosial terhadap Minat Berkunjung Konsumen di Cafe Senja
DOI:
https://doi.org/10.29313/bcscm.v6i1.21953Keywords:
AISAS, Minat Berkunjung, Promosi Media SosialAbstract
Abstract. The growth of the café industry in Bandung City has increased rapidly along with rising public interest in unique and aesthetic hangout places. In increasingly intense competition, social media, has become a crucial promotional strategy to attract consumer attention. Café Senja is one business that utilizes Instagram to build its image and increase visiting interest. The urgency of this research lies in understanding the effectiveness of digital promotion on consumer interest using the AISAS theory approach (Attention, Interest, Search, Action, Share), which is still rarely applied to local cafés. This study aims to analyze the effect of social media promotion on consumers’ intention to visit Café Senja. The research method used is quantitative with a descriptive-verificative approach. The sample consists of 67 respondents who are visitors of Café Senja. Data were collected through questionnaires and analyzed using multiple linear regression with SPSS version 26. The results show that: (1) Attention has a significant effect on visiting intention; (2) Interest has a significant effect on visiting intention; (3) Search has no significant effect on visiting intention; (4) Action has a significant effect on visiting intention; and (5) Share has no significant effect on consumers’ visiting intention at Café Senja.
Abstrak. Pertumbuhan industri cafe di Kota Bandung berkembang pesat seiring meningkatnya minat masyarakat terhadap tempat nongkrong yang unik dan estetik. Dalam kondisi persaingan yang semakin ketat, media sosial khususnya Instagram menjadi strategi promosi yang krusial untuk menarik perhatian konsumen. Café Senja merupakan salah satu pelaku usaha yang memanfaatkan Instagram untuk membangun citra dan meningkatkan minat berkunjung. Urgensi penelitian ini terletak pada pentingnya memahami efektivitas promosi digital terhadap minat konsumen dengan menggunakan pendekatan teori AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share) sebagai kebaruan penelitian yang masih jarang diterapkan pada cafe lokal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi media sosial terhadap minat berkunjung konsumen ke Café Senja. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif verifikatif. Sampel penelitian berjumlah 67 responden yang merupakan pengunjung Café Senja. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Attention berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung; (2) Interest berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung; (3) Search tidak berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung; (4) Action berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung; dan (5) Share tidak berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung konsumen di Café Senja. Implikasi penelitian ini bermanfaat bagi pelaku usaha cafe dalam strategi promosi digital.
References
Adhipratama, D., & Ernungtyas, N. F. (2025). Tinjauan Sistematis Strategi dan Tantangan Periklanan Digital di Indonesia. Jurnal Riset Manajemen Komunikasi, 103–112.
Duhan, P., & Singh, A. (2013). (n.d.). MEDIA SOSIAL: PERGESERAN PARADIGMA DALAM KOMUNIKASI PEMASARAN TERINTEGRASI.
Elfira Prasanti. (n.d.). Impelementasi Teori AISAS dalam Strategi Komunikasi Pemasaran Digital @stripesmestore di Instagram.
Gina Shafira Nurimani, I. R. (n.d.). Strategi Promosi di Media Sosial dalam Menarik Minat Beli Produk Pakaian.
Gunawan, M. I. (2025). Pengaruh Konten Media Sosial Instagram Terhadap Minat Beli Produk Bening’s. Bandung Conference Series: Communication Management, 5(1), 71–78.
Laana*1, D. L., & Urbanus Sukri. (n.d.). LIFE STYLE: PERILAKU MAHASISWA MASA KINI DAN PENGARUH MEDIA SOSIAL.
Siagian1, A. O., & , Rini Martiwi2, N. I. (n.d.). Kemajuan Pemasaran Produk Dalam Memanfaatkan Media Sosial Di Era Digital.
sugiyono. (n.d.). Prosedur Penelitian Kuantitatif.
Amalia, P. I., & Murniawaty, I. (2020). Pengaruh pendidikan kewirausahaan, efikasi diri dan minat kerja terhadap kesiapan kerja. Economic education analysis journal, 9(3), 907-922.
Anggraeni, R. N., Jaiz, M., & Nurjuman, H. (2018). PENGARUH Promosi Kafe Sobahollic Di Instagram Terhadap Minat Berkunjung (Survey Di Kalangan Followers Kafe Sobahollic Di Instagram) (Doctoral dissertation, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa).
Aripradono, H. W. (2020). Penerapan komunikasi digital storytelling pada media sosial instagram. Teknika, 9(2), 121-128.
Azhar, N. M. (2023). Pengaruh Media Sosial Instagram dan Suasana Cafe terhadap Minat Berkunjung Kembali pada Pelanggan Cafe Sunmofee Medan
Cipta, P. R., & Regresi, U. P. L. S. (1999). Arikunto, Suharsimi. 2010. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta. Jurnal Gerbang, 8(1).
Dewi, N. P. A. L. (2022). Pengaruh media sosial terhadap minat berkunjung wisatawan ke daya tarik wisata sukawana sunrise: The effect of social media on the interest of tourists visiting the attraction of sunrise variety tourism. Jurnal Ilmiah Pariwisata Dan Bisnis, 1(2), 276-285.
Effendy, M. L., Sari, M. I., & Hermawan, H. (2021). Pengaruh Strategi Promosi Melalui Media Sosial, Kualitas Pelayanan, dan Word of Mouth Terhadap Loyalitas Pelanggan pada Warung Kopi Cak Kebo:(The Effect of Promotion Strategy Through Social Media, Quality of Service, and Word of Mouth on Customer Loyalty in Cak KeboCoffee Store). E-Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi, 8(2), 107-116.
Prasanti, E., Zuhri, S., Achmad, Z. A., & Tutiasri, R. P. (2023). Impelementasi Teori AISAS dalam Strategi Komunikasi Pemasaran Digital@ stripesmestore di Instagram. JIIP-Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 6(5), 3017-3022.
Erpurini, W., & Nuha, F. F. (2025). Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Generasi Z Pada Produk Handbody Vaseline Di Kota Bandung. Gorontalo Management Research, 8(2), 131-143.
Nurimani, GS (2022). Strategi Promosi di Media Sosial dalam Menarik Minat Beli Produk Pakaian. Jurnal Riset Manajemen Komunikasi , 59-62.
Putro, F. H. A., Nofita, R., & Puspitasari, A. (2023). Perilaku Penggunaan Media Sosial Dan Identitas Diri Setelah Pandemi Covid 19. Jurnal Ekonomi, Sosial & Humaniora, 4(08), 33-39.
