Pengaruh Penggunaan Media Sosial Instagram Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Masyarakat

Abstract

Abstract. The existence of social media today has undoubtedly made it easier for governments to disseminate important information. Social media is effective and efficient, allowing information to spread quickly to the public. One government that has utilized social media is the Cirebon Regency government. This study aims to determine the effect of context, communication, collaboration, and connection on the use of Instagram by the Cirebon Regency government (@Cirebonkab) in meeting the public's information needs regarding development and government activities in the region.The theory used in this study is the Social Information Processing (Computer-Mediated Communication) theory. The study employs a quantitative method with a correlational approach and a positivistic paradigm. The sample size consists of 105 respondents. Data collection techniques include questionnaires, observation, and documentation. The analysis method used is simple linear regression. The results of this study show that the use of social media (X) has a 70.7% influence on the information needs (Y) variable, indicating a strong and positively significant relationship. Among the sub-variables of social media use, communication has the strongest influence at 60.3%, followed by collaboration at 55.3%, connection at 53.4%, and context at 46.5%, which is the lowest.

Abstrak. Keberadaan media sosial pada saat ini tentu saja akan memudahkan pemerintahan dalam menyebarkan informasi penting karena media sosial bersifat efektif dan efisien sehingga informasi cepat tersebar kepada masyarakat. Salah satu pemerintahan yang sudah menggunakan media sosial yaitu pemerintahan Kabupaten Cirebon. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh context, communication, collaboration, connection penggunaan media sosial Instagram Kabupaten Cirebon @Cirebonkab terhadap pemenuhan kebutuhan informasi masyarakat mengenai pembangunan  dan kegiatan pemerintahan Kabupaten Cirebon. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori Social Information Processing (Computer – Mediated Communication). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan korelasional dan menggunakan paradigma positivisme. Sampel dari penelitian ini berjumlah 105 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuesioner, observasi dan dokumentasi. Adapun teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier sederhana. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara variabel penggunaan media sosial (X) terhadap variabel kebutuhan informasi (Y) sebesar 70,7% yang termasuk kuat dan nilai signifikansi   positif. Kategori pengaruh terkuat pada penelitian ini terdapat pada sub variabel x yaitu communication sebesar 60,3%, kategori terkuat kedua terdapat pada collaboration sebesar 55,3%, lalu connection sebesar 53,4 dan kategori paling rendah adalah sub variabel x context sebesar 46,5%.