Strategi Komunikasi dalam Meningkatkan Minat Kunjung DISPUSIPDA Jabar

Abstract

Abstrak : Perpustakaan memiliki peran penting dalam memenuhi kebutuhan informasi dan meningkatkan kesadaran akan pentingnya pengetahuan, terutama di tengah kondisi literasi Indonesia yang memprihatinkan, dengan minat baca hanya 0,001% menurut UNESCO. Dalam konteks ini, Perpustakaan Umum, sebagai salah satu dari lima jenis perpustakaan yang diakui UU No. 43 Tahun 2007 Pasal 20, bertanggung jawab untuk mendorong minat baca masyarakat. Tidak hanya sebagai penyedia bacaan, perpustakaan juga berperan sebagai agen literasi melalui aksesibilitas, diversifikasi koleksi, dan kegiatan literasi yang relevan dengan kebutuhan masyarakat. Penelitian ini bertujuan mengeksplorasi strategi komunikasi Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Jawa Barat dalam meningkatkan minat kunjung masyarakat ke perpustakaan. Dengan menggunakan metode kualitatif dan pendekatan studi kasus, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi non-partisipan, studi kepustakaan, dan dokumentasi.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Jawa Barat telah menerapkan berbagai strategi komunikasi yang efektif. Strategi tersebut meliputi pemanfaatan media sosial, kampanye literasi, dan program-program kreatif seperti Orientasi Perpustakaan, Perpustakaan Keliling, Kotak Literasi Cerdas, serta kolaborasi lintas instansi. Semua upaya ini berhasil meningkatkan kesadaran dan minat masyarakat terhadap layanan perpustakaan, sekaligus berkontribusi secara signifikan pada peningkatan literasi di Jawa Barat. Strategi-strategi tersebut membuktikan bahwa perpustakaan dapat menjadi pusat pembelajaran yang inklusif dan dinamis untuk mendukung kemajuan masyarakat.

Abstract : Libraries play a vital role in meeting information needs and raising awareness about the importance of knowledge, especially amid Indonesia's concerning literacy condition, with a reading interest rate of only 0.001%, according to UNESCO. In this context, Public Libraries, as one of the five types of libraries recognized by Law No. 43 of 2007 Article 20, are responsible for encouraging public reading interest. Beyond providing reading materials, libraries also act as literacy agents through accessibility, collection diversification, and literacy activities that align with community needs. This study aims to explore the communication strategies of the West Java Library and Archives Office in increasing public interest in visiting libraries. Using a qualitative method and a case study approach, data were collected through in-depth interviews, non-participant observation, literature studies, and documentation. The findings reveal that the West Java Library and Archives Office has implemented various effective communication strategies. These strategies include utilizing social media, conducting literacy campaigns, and organizing creative programs such as Library Orientation, Mobile Libraries, Smart Literacy Boxes, and cross-agency collaborations. These efforts have successfully raised public awareness and interest in library services while significantly contributing to literacy improvement in West Java. These strategies demonstrate that libraries can serve as inclusive and dynamic learning hubs to support societal progress