Bandung Conference Series: Business and Management https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM <p><strong>Bandung Conference Series: Business and Management </strong>merupakan wadah publikasi hasil-hasil penelitian dan pengabdian masyarakat dalam bidang Ilmu Bisnis dan Manajemen yang telah dipresentasikan pada Seminar Nasional UNISBA yang diselenggarakan tahunan oleh UPT Publikasi Ilmiah Universitas Islam Bandung. <a title="BCSBM" href="https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/" target="_blank" rel="noopener">BCSBM</a> ini dipublikasikan pertamanya 2021 dengan eISSN <a title="ISSN BCSBM" href="https://issn.brin.go.id/terbit/detail/20220214161572424" target="_blank" rel="noopener">2828-2531</a>&nbsp; yang diterbitkan oleh <strong><a title="UPT Publikasi" href="https://portal-publikasi.unisba.ac.id/" target="_blank" rel="noopener">UPT Publikasi Ilmiah</a></strong>, <a title="unisba" href="https://www.unisba.ac.id/" target="_blank" rel="noopener">Universitas Islam Bandung</a>. Semua artikel diperiksa plagiasinya dengan perangkat lunak anti plagiarisme. Jurnal ini <em>di-indekskan</em> di <a title="GS" href="https://scholar.google.com/citations?user=xeWU2vYAAAAJ" target="_blank" rel="noopener">Google Scholar</a>,&nbsp;<a title="Id Garuda" href="https://garuda.kemdikbud.go.id/journal/view/27844" target="_blank" rel="noopener">Garuda</a>, <a title="DOI JRES" href="https://search.crossref.org/?q=unisba&amp;from_ui=yes&amp;publisher-name=Universitas+Islam+Bandung+%28Unisba%29" target="_blank" rel="noopener">Crossref</a>, dan <a title="DOAJ" href="https://doaj.org/search/journals?ref=quick-search&amp;source=%7B%22query%22%3A%7B%22filtered%22%3A%7B%22filter%22%3A%7B%22bool%22%3A%7B%22must%22%3A%5B%7B%22terms%22%3A%7B%22bibjson.publisher.name.exact%22%3A%5B%22Universitas%20Islam%20Bandung%22%5D%7D%7D%5D%7D%7D%2C%22query%22%3A%7B%22query_string%22%3A%7B%22query%22%3A%22universitas%20islam%20bandung%22%2C%22default_operator%22%3A%22AND%22%2C%22default_field%22%3A%22bibjson.publisher.name%22%7D%7D%7D%7D%7D" target="_blank" rel="noopener">DOAJ</a>.&nbsp; Terbit setiap <strong>Maret</strong> dan <strong>September</strong>.</p> UNISBA Press en-US Bandung Conference Series: Business and Management 2828-2531 Pengaruh Social Media Marketing dan Marketing Campaign WIB (Waktu Indonesia Belanja) terhadap Keputusan Pembelian di Marketplace Tokopedia https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/9920 <p><strong>Abstract.</strong> <em>Competition conditions in the business world are increasingly competitive, especially transformation in the era of globalization and technological advances, especially in the world of telecommunications. Business people are required to be able to adapt, be innovative, and become increasingly sensitive to developments that occur so that companies must open new strategies and plan carefully. This research is included in the type of quantitative research using a quantitative approach. The data collection technique in this research was carried out through distributing questionnaires. The sampling technique used in this research is non-probability sampling, namely purposive sampling. The population in this study were students in West Java with a sample of 150 respondents. The data analysis used is descriptive and verification analysis as well as statistics, namely using multiple linear regression analysis, t test, f test, and coefficient of determination. The results of this research show that the Social Media Marketing variable partially has a significant effect on purchasing decisions, the WIB Marketing Campaign (Indonesia Shopping Time) partially has a significant effect on purchasing decisions, and the Social Media Marketing and WIB Marketing Campaign (Indonesia Shopping Time) simultaneously have an effect significant impact on purchasing decisions on the Tokopedia marketplace.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Kondisi persaingan dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif terlebih transformasi di era globalisasi serta kemajuan teknologi khususnya dalam dunia telekomunikasi. Para pelaku bisnis dituntut untuk dapat beradaptasi, inovatif, dan semakin peka akan perkembangan yang terjadi sehingga perusahaan harus membuka strategi baru dan perencanaan yang matang. Penelitian ini termasuk ke dalam jenis penelitian kuantitatif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah non-probability sampling yaitu purposive sampling. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa di Jawa Barat yang dengan sampel sebanyak 150 responden. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan verifikatif serta statistik yaitu dengan menggunakan analisis regresi linier berganda, Uji t, Uji f, dan koefisien determinasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel <em>Social Media Marketing</em> secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, <em>Marketing Campaign</em> WIB (Waktu Indonesia Belanja) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, serta <em>Social Media Marketing</em> dan <em>Marketing Campaign</em> WIB (Waktu Indonesia Belanja) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian di <em>Marketplace</em> Tokopedia.<br><br></p> Nur Fitriani Hidayat Mochamad Malik Akbar Rohandi Nindya Saraswati Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-01-27 2024-01-27 4 1 1 9 10.29313/bcsbm.v4i1.9920 Pengaruh Manajemen Laba terhadap Nilai Perusahaan dengan Mekanisme Good Corporate Governance sebagai Variabel Moderasi https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/9952 <p><em><strong>Abstract.</strong> This study aims to determine the condition of Profit Management, Corporate Value, and Good Corporate Governance Mechanisms in food and beverage sub-sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange in 2020-2022, and to determine the effect of Profit Management on Corporate Value. Based on the criteria using purposive sampling, a sample of 32 food and beverage companies listed on the Indonesia Stock Exchange was obtained. Data analysis techniques were performed using a moderation regression model. The results of this study have a weak effect. Simultaneously Profit Management and Good Corporate Governance have a significant effect on Company Value. While partially Profit Management, Managerial Ownership, and Independent Commissioners have a significant negative effect on Firm Value. While institutional ownership has no significant effect on firm value. Managerial Ownership and Institutional Ownership are unable to moderate the influence of Earnings Management on Firm Value. Meanwhile, Independent Commissioners are able to moderate the influence of Earnings Management on Company Value.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kondisi Manajemen Laba, Nilai Perusahaan, dan Mekanisme Good Corporate Governance pada perusahaan sub sektor makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada Tahun 2020-2022, dan mengetahui pengaruh Manajemen Laba terhadap Nilai Perusahaan. Berdasarkan kriteria dengan menggunakan purposive sampling, diperoleh sampel sebanyak 32 perusahaan makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Teknik analisis data dilakukan dengan model regresi moderasi. Hasil dari penelitian ini memiliki pengaruh yang lemah. Secara simultan Manajemen Laba dan Good Corporate Governance berpengaruh signifikan terhadap Nilai Perusahaan. Sementara itu, secara parsial Manajemen Laba, Kepemilikan Manajerial, dan Komisaris Independen berpengaruh negatif signifikan terhadap Nilai Perusahaan. Sedangkan untuk Kepemilikan Institusional secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap Nilai Perusahaan. Kepemilikan Manajerial dan Kepemilikan Institusional tidak mampu memoderasi pengaruh Manajemen Laba terhadap Nilai Perusahaan. Sedangkan, Komisaris Independen mampu memoderasi pengaruh Manajemen Laba terhadap Nilai Perusahaan.</p> Nada Annisa Sabina Lasmanah Rizka Estisia Pratiwi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-01-27 2024-01-27 4 1 10 18 10.29313/bcsbm.v4i1.9952 Pengaruh Tingkat Kesehatan Bank dengan Menggunakan Metode Risk Based Bank Rating terhadap Nilai Perusahaan pada Perusahaan Perbankan dalam Indeks Infobank15 yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2018-2022 https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/9967 <p><strong>Abstract.</strong> <em>The research aims to evaluate the impact of bank health on company value on the Infobank15 banking index on the BEI from 2018 to 2022. Bank health is evaluated by utilizing the RBBR methodology, which includes the non performing loan, loan to deposit ratio, good corporate governance, return on assets, net interest margin, and capital adequacy ratio to company value (price to book value). Purposive sampling was used in research and panel data regression data processing methods with the Eviews 10 program. The findings show that the overall level of bank health has a significant positive impact on company value. Separately, return on assets has a significant positive impact on company value, while non performing loans, good corporate governance, and net interest margin have an insignificant positive impact on company value. The loan to deposit ratio and capital adequacy ratio have an insignificant negative impact on company value.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian bertujuan mengevaluasi dampak kesehatan bank pada nilai perusahaan pada perbankan indeks Infobank15 di BEI tahun 2018 sampai 2022. Kesehatan bank dievaluasi dengan memanfaatkan Risk Based Bank Rating yang mencakup <em>Non Performing Loan, Loan to Deposit Ratio, Good Corporate Governance, Return On Asset, Net Interest Margin,</em> serta <em>Capital Adequacy Ratio</em> terhadap nilai perusahaan (<em>Price to Book Value</em>). <em>Purposive sampling</em> dimanfaatkan dalam penelitian dan metode pengolahan data regresi data panel dengan program Eviews 10. Temuan menampilkan bahwa tingkat kesehatan bank secara keseluruhan, berdampak positif signifikan pada nilai perusahaan. Secara terpisah, <em>Return on Asset </em>berdampak positif signifikan pada nilai perusahaan, sedangkan <em>Non Performing Loan, Good Corporate Governance,</em> dan <em>Net Interest Margin</em> berdampak positif tidak signifikan pada nilai perusahaan. Adapun <em>Loan to Deposit Ratio</em> serta <em>Capital Adequacy Ratio</em> berdampak negatif tidak signifikan pada nilai perusahaan.</p> Alisya Syaila Salsabila Azib Lasmanah Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-01-30 2024-01-30 4 1 19 25 10.29313/bcsbm.v4i1.9967 Pengaruh Kompensasi terhadap Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi pada PT Soles Multi Idea Bandung https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/9995 <p class="PROSIDING-Email"><em><span lang="EN-US"><strong>Abstract.</strong> In a company there are many challenges and job demands for an employee. Employees who can meet the demands of the work provided by the company will certainly be employees who are successful in their work. The company will not immediately provide compensation if the employee cannot fulfill his job. This is like a mutually beneficial component where if the employee can fulfill his job then the company will provide compensation commensurate with the services he has provided.On the other hand, if the company cannot provide appropriate compensation, of course many employees want to leave the company and move to a better job.This study aims to determine how much influence compensation has on turnover intention at PT Soles Multi Idea,To find out how much influence compensation has on employee job satisfaction,To find out how much influence turnover intention has on employee job satisfaction,To find out how much influence compensation has on turnover intention mediated by employee job satisfaction.The population in this study was 180 employees and the research sample was 36 employees. The type of research used in this research is quantitative.Based on the research that has been done by researchers that. compensation for turnover intention is mediated by employee job satisfaction, the effect is greater directly than indirectly.</span></em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Dalam suatu perusahaan banyak sekali tantangan dan tuntutan pekerjaan bagi seorang karyawan. Karyawan yang dapat memenuhi tuntutan pekerjaan yang diberikan oleh perusahaan tentunya akan menjadi karyawan yang sukses dalam pekerjaannya. Perusahaan tidak akan memberikan serta merta kompensasi bila karyawan tidak dapat memenuhi pekerjaannya, Ini seperti komponen yang saling menguntungkan dimana bila karyawan dapat memenuhi pekerjaannya maka perusahaan akan memberikan kompensasi yang setimpal dengan jasa yang telah diberikannya. Di sisi lain bila perusahaan tidak dapat memberikan kompensasi yang sesuai tentu banyak karyawan yang ingin keluar dari perusahaan dan berpindah kerja yang lebih baik.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kompensasi terhadap turnover intention pada PT Soles Multi Idea, untuk Mengetahui seberapa besar pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja karyawan, untuk mengetahui seberapa besar pengaruh turnover intention terhadap kepuasan kerja karyawan, untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kompensasi terhadap turnover intention dimediasi oleh kepuasan kerja karyawan.Populasi dalam penelitian ini berjumlah 180 karyawan dan sample penelitian berjumlah 36 karyawan.Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. kompensasi terhadap turnover intention dimediasi kepuasan kerja karyawan pengaruhnya lebih besar tidak langsung daripada langsung.</p> Muhammad Kaisar Agifari Firman Shakti Firdaus Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-01-30 2024-01-30 4 1 26 33 10.29313/bcsbm.v4i1.9995 Pengaruh Work Life Balance terhadap Kepuasan Kerja Karyawan https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/9996 <p><em><strong>Abstract.</strong> Companies really need competent human resources, especially in this era of globalization. All business organizations must be ready to adapt and strengthen themselves in order to compete so that they are able to answer all challenges in the future. Job satisfaction is considered as one aspect of employee success and expertise to achieve the goals set by the company, so employees and companies are a form of effort to achieve a comfortable workplace. The objectives of this study can be described as follows: 1) To find out the work-life balance of Tunas Harapan Transport Company Employees in Bandung City. 2) To find out the job satisfaction of Tunas Harapan Transport Company Employees in Bandung City. 3) To determine the magnitude of the effect of work-life balance on job satisfaction of Tunas Harapan Transport Company Employees in Bandung City. The population in this study that will be used in this study is 51 employees of the Tunas Harapan Transport Company. The type of research used in this study is quantitative. Using descriptive analysis methods and verifiative analysis assisted by SPSS software.. Based on research that researchers have done that 1) Work Life Balance with a very good category. 2) Job satisfaction of employees with excellent categories. 3) Work Life Balance has a positive effect on the dependent variable, namely Employee Job Satisfaction.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Perusahaan sangat membutuhkan sumber daya manusia yang kompeten, terutama di era globalisasi ini. Semua organisasi bisnis harus siap beradaptasi dan memperkuat diri agar dapat bersaing sehingga mampu menjawab semua tantangan di masa yang akan datang. Kepuasan kerja dianggap sebagai salah satu aspek dari kesuksesan dan keahlian karyawan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan oleh perusahaan, sehingga karyawan dan perusahaan adalah bentuk upaya untuk mencapai tempat kerja yang nyaman. Adapun yang menjadi tujuan dalam penelitian ini dapat peneliti uraikan sebagai berikut: 1) Untuk mengetahui work life balance Karyawan Perusahaan Angkutan Tunas Harapan di Kota Bandung. 2) Untuk mengetahui kepuasan kerja Karyawan Perusahaan Angkutan Tunas Harapan di Kota Bandung. 3) Untuk mengetahui besar pengaruh work life balance terhadap kepuasan kerja Karyawan Perusahaan Angkutan Tunas Harapan di Kota Bandung. Populasi dalam penelitian ini yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah Karyawan Perusahaan Angkutan Tunas Harapan sebanyak 51 orang. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Menggunakan metode analisis deskriptif dan analisis verifikatif yang di bantu oleh software SPSS. Berdasarkan penelitian yang telah peneliti lakukan bahwa 1) Work Life Balance dengan kategori yang sangat baik. 2) Kepuasan kerja karyawan dengan kategori sangat baik. 3) Work Life Balance berpengaruh positif terhadap varibel terikat yaitu Kepuasan Kerja Karyawan.</p> Topan Adhitya Sri Suwari Aditia Wirayudha Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-01-30 2024-01-30 4 1 34 40 10.29313/bcsbm.v4i1.9996 Pengaruh Keadilan Distributif dan Keadilan Prosedural terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT BITA Kota Bandung https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10072 <p><em><strong>Abstract.</strong> Job satisfaction can be interpreted as a condition where a person feels happy because he is treated fairly, is recognized and cared for by his leadership and feels safe because his contribution to the company can produce something to meet his needs. Employee job satisfaction can be increased if there is fairness from a distributive and procedural perspective. This study aims to determine how distributive and procedural justice is at PT BITA and also to determine the effect of distributive justice and procedural justice on PT BITA employee job satisfaction. The research method used in this research is descriptive and verification research with quantitative methods. The sampling technique used is probability sampling, namely simple random sampling with a sample of 100 employees of PT BITA. Data analysis techniques in this study used descriptive analysis and multiple linear regression analysis, t test, f test and coefficient of determination test. The results of the descriptive analysis show that distributive justice (X1) is included in the medium category, procedural justice (X2) is included in the high category and job satisfaction (Y) is included in the high category. The results of the study also show that distributive justice and procedural justice have a positive and significant effect on job satisfaction partially or simultaneously. The results of the test for the coefficient of determination show that the influence of distributive justice and procedural justice on job satisfaction is 64.64%, while the rest is influenced by other factors not examined in this study.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Kepuasan kerja dapat diartikan kondisi dimana seseorang merasa senang karena diperlakukan adil, diakui dan diperhatikan oleh pimpinannya serta merasa aman karena kontribusinya terhadap perusahaan dapat menghasilkan sesuatu untuk memenuhi kebutuhannya. Kepuasan kerja karyawan dapat ditingkatkan jika terdapat keadilan dari sisi distributif dan prosedural. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana keadilan dari sisi distributif dan prosedural pada PT BITA dan juga untuk mengetahui pengaruh keadilan distributif dan keadilan prosedural terhadap kepuasan kerja karyawan PT BITA. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu penelitian deskriptif dan verifikatif dengan metode kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan yaitu probability sampling yaitu simple random sampling dengan sampel 100 karyawan PT BITA. Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda, uji t, uji f dan uji koefisien determinasi. Hasil analisis deskriptif menjukkan bahwa keadilan distributif (X1) termasuk kedalam kategori sedang, keadilan prosedural (X2) termasuk kedala kategori tinggi dan kepuasan kerja (Y) termasuk kedalam kategori tinggi. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa keadilan distributif dan keadilan prosedural berpengaruh posisif dan signifikan terhadap kepuasan kerja secara parsial maupun simultan. Dengan hasil uji koefisien determinasi menunjukkan besarnya pengaruh keadilan distributif dan keadilan prosedural terhadap kepuasan kerja sebesar 64,64%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.</p> Rafa Hasna Tizara Aminuddin Irfani Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-01-31 2024-01-31 4 1 41 47 10.29313/bcsbm.v4i1.10072 Pengaruh Islamic Branding, Halal Label, dan Brand Image terhadap Purchase Intention Produk Wardah Kosmetik di Kota Bandung https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10100 <p><em><strong>Abstract.</strong> This study aims to determine the effect of Islamic branding, Halal label and brand image on Wardah Cosmetics products in Bandung City, and analyze how much influence Islamic branding, Halal label and brand image have on purchase intention on Wardah Cosmetics products. This research is a type of descriptive and verification research with quantitative methods. The sampling technique used is nonprobability sampling, precisely using purposive sampling. The population in this study are people who live in the city of Bandung who are 13-65 years old and have never bought Wardah Kosmetik products, with 135 respondents. Then the data collection technique in this study was by distributing questionnaires. The results of this study can be concluded that partially and simultaneously Islamic branding, Halal label and brand image have a positive and significant effect on purchase intention on Wardah Cosmetics products.</em></p> <p><strong>Keywords</strong>: <em>Islamic Branding, Halal Label, Brand Image.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh <em>Islamic branding, Halal label </em>dan <em>brand image</em> pada produk Wardah Kosmetik di Kota Bandung, serta menganalisis seberapa besar pengaruh <em>Islamic branding, Halal label </em>dan <em>brand image</em> terhadap <em>purchase intention </em>pada produk Wardah Kosmetik. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan metode kuantitatif. Teknik <em>sampling</em> yang digunakan adalah <em>nonprobability sampling</em>, tepatnya menggunakan <em>purposive sampling. </em>Populasi pada penelitian ini adalah masyarakat yang berdomisili di Kota Bandung yang berusia 13-65 tahun dan belum pernah membeli produk Wardah Kosmetik, dengan jumlah responden sebanyak 135 responden. Lalu teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah dengan cara penyebaran kuesioner. Hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa secara parsial dan simultan <em>Islamic branding, Halal label </em>dan <em>brand image</em> berpengaruh positif dan signifikan terhadap <em>purchase intention&nbsp; </em>pada produk Wardah Kosmetik.</p> Melani Fitria Sani Dedy Ansari Harahap Yudha Dwi Nugraha Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-01-31 2024-01-31 4 1 48 54 10.29313/bcsbm.v4i1.10100 Pengaruh Promotion, Brand Awareness, dan Price Discount terhadap Purchase Decision Produk Raja Ngemil di E-Commerce TikTok https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10180 <p><strong>Abstract</strong>. <em>This research was conducted based on the phenomenon that occurred, namely that there was a decline in sales of Raja Ngemil products on E-commerce Tiktok in the Promotion, Brand Awareness and Price Discount variables. So this research aims to determine the influence of Promotion, Brand Awareness, and Price Discount on Purchase Decisions for Raja Ngemil products in Tiktok E-commerce, as well as analyzing how big the influence of Promotion, Brand Awareness, and Price Discount are on Raja Ngemil products in Tiktok E-commerce. This research is a type of descriptive and verification research with quantitative methods. The sampling technique used is nonprobability sampling, namely purposive sampling. The population in this study were consumers who had purchased Raja Ngemil products on Tiktok e-commerce at least once and obtained a sample of 180 people. Then the data collection technique in this research is by distributing questionnaires. The results of this research can be concluded that</em><em>:</em> <em>Simultaneously, there is a positive and significant influence between the variables Promotion, Brand Awareness, and Price Discounts on Purchase Decisions for Raja Ngemil products on E-commerce Tiktok</em><em>.</em></p> <p><strong>Abstrak</strong>. Penelitian ini dilakukan berdasarkan fenomena yang terjadi bahwa terdapat penurunan pada penjualan Produk Raja Ngemil di E-commerce Tiktok pada variabel Promotion, Brand Awareness, dan Price Discount. Sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Promotion, Brand Awareness, dan Price Discount terhadap Purchase Decision pada produk Raja Ngemil di E-commerce Tiktok, serta menganalisis seberapa besar pengaruh Promotion, Brand Awareness, dan Price Discount pada produk Raja Ngemil di E-commerce Tiktok. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan metode kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah nonprobability sampling yaitu purposive sampling. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen yang telah melakukan pembelian produk Raja Ngemil di e-commerce Tiktok minimal 1 kali dan didapatkan sampel sebanyak 180 orang. Lalu teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah dengan cara penyebaran kuesioner. Hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa: Secara simultan, terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel Promotion, Brand Awareness, dan Price Discount terhadap Purchase Decision pada produk Raja Ngemil di E-commerce Tiktok.</p> Nisha Fadila Mochamad Malik Akbar Rohandi Dedy Ansari Harahap Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-02 2024-02-02 4 1 55 64 10.29313/bcsbm.v4i1.10180 Pengaruh Word Of Mouth dan Store Atmosphere terhadap Keputusan Pembelian Konsumen https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10199 <p><strong>Abstract.</strong> <em>This study aims to determine Word Of Mouth and Store Atmosphere at Kasungka Coffee in Majalengka City and to find out the responses of respondents regarding Word Of Mouth and Store Atmosphere and to find out how the influence of Word Of Mouth and Store Atmosphere on Consumer Purchase Decisions at Kasungka Coffee in Majalengka City.This type of research uses descriptive and verification methods using a quantitative approach by processing calculations using the IBM SPSS 25 program and sampling techniques using nonprobability sampling for precision using purposive sampling. Then obtained a sample of 100 respondents who live in Majalengka City. The method of data analysis in this study uses multiple linear regression analysis with the aim of knowing the direction of the relationship between the Word Of Mouth variable (X1) and Store Atmosphere variable (X2) with the Purchase Decision variable (Y).</em> <em>Thus the results obtained from this research that Word Of Mouth partially has a significant effect on Purchase Decisions. Then Store Atmosphere partially has a significant effect on Purchase Decisions. As well as the Word Of Mouth and Store Atmosphere variables simultaneously have a significant effect on Consumer Purchase Decisions of Kasungka Coffee in Majalengka City.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui <em>Word Of Mouth </em>dan <em>Store Atmosphere </em>pada Kasungka <em>Coffee</em> di Kota Majalengka dan untuk mengetahui tanggapan responden mengenai <em>Word Of Mouth </em>dan <em>Store Atmosphere </em>serta mencari bagaimana pengaruh antara <em>Word Of Mouth </em>dan <em>Store Atmosphere </em>terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Kasungka <em>Coffee </em>di Kota Majalengka. Jenis penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan verifikatif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan mengoperasikan perhitungan menggunakan program <em>IBM SPSS 25</em> dan teknik penarikan sampel menggunakan <em>nonprobability sampling</em> tepatnya menggunakan <em>purposive sampling.</em> Kemudian didapat sampel sebanyak 100 responden yang berdomisili di Kota Majalengka. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan tujuan untuk mengetahui arah hubungan antara variabel <em>Word Of Mouth </em>(X1) dan variabel <em>Store Atmosphere </em>(X2) dengan variabel Keputusan Pembelian (Y). Dengan demikian didapatkan hasil dari penelitian ini bahwa <em>Word Of Mouth </em>secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Kemudian <em>Store Atmosphere </em>secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Serta variabel <em>Word Of Mouth </em>dan <em>Store Atmosphere </em>secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Kasungka <em>Coffee </em>di Kota Majalengka.</p> Nabila Ayu Khairunnisa Dede R. Oktini Rezi Muhamad Taufik Permana Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-02 2024-02-02 4 1 65 72 10.29313/bcsbm.v4i1.10199 Pengaruh Budaya Kaizen terhadap Kinerja Karyawan pada PT. JNE Station Center Gedebage Bandung https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10210 <p><strong>Abstract.</strong> <em>Performance is the result or achievement that has been achieved by employees for the tasks and responsibilities given. Many factors can improve performance, one of which is organizational culture. The organizational culture applied by PT. JNE Station Center Gedebage Bandung, namely Kaizen Culture. Kaizen culture is an organizational culture derived from Japanese culture, namely "kai" change and "zen" goodness, meaning a culture that implements a process of continuous change for the better supported by the 5R movement (Concise, Neat, Clean, Care and Diligent).This study aims to 1) Know the existence of the implementation of kaizen culture 2) Analyze employee performance 3) The influence of kaizen culture on employee performance at PT. JNE Station Center Gedebage Bandung. The method used in this research uses descriptive analysis and verification with a quantitative approach. The data collection techniques used were observation, interviews and questionnaires. The population in this study was 100 people and the researchers used a simple random sampling method or as many as 80 people.Based on the results of this study, it can be concluded that: 1) The application of the kaizen culture is categorized as very good. 2) The results of employee performance are categorized as very good. 3) There is a positive and significant influence between the kaizen culture variable and employee performance. But from the test results of the coefficient of determination the R Sqaure value in the kaizen culture only has a 10.4% effect on employee performance in the "weak" category, meaning that 89.6% is influenced by other factors not tested. </em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Kinerja merupakan hasil atau prestasi yang telah dicapai oleh karyawan atas tugas dan tanggung jawab yang diberikan. Banyak faktor yang dapat meningkatkan kinerja salah satunya budaya organisasi. Budaya organisasi yang diterapkan oleh perusahaan PT. JNE Station Center Gedebage Bandung yaitu Budaya Kaizen. Budaya Kaizen adalah budaya organisasi berasal dari budaya Jepang yaitu “kai” perubahan dan “zen” kebaikan artinya budaya yang menerapkan proses perubahan terus menerus menjadi lebih baik didukung oleh gerakan 5R (Ringkas, Rapih, Resik, Rawat dan Rajin). Penelitian ini betujuan untuk 1) Mengetahui adanya penerapan budaya kaizen 2) Menganalisis kinerja karyawan 3) Pengaruh budaya kaizen terhadap kinerja karyawan pada PT. JNE Station Center Gedebage Bandung. Metode yang digunakan pada penelitian menggunakan analisis deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu observasi, wawancara dan penyebarakan angket. Populasi pada penelitian ini sebanyak 100 orang dan peneliti menggunakan metode <em>simple random sampling</em> atau sebanyak 80 orang. Berdasarkan hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa: 1) Penerapan budaya kaizen dikategorikan sangat baik. 2) Hasil kinerja karyawan dikategorikan sangat baik. 3) Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel budaya kaizen dengan kinerja karyawan. Tetapi dari hasil uji koefisien determinasi nilai R Sqaure pada budaya kaizen hanya memberikan pengaruh 10,4% terhadap kinerja karyawan dikategorikan “lemah”, artinya 89,6% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diujikan.</p> Azra Putriyadira Tanjung Sri Suwarsi Aditia Wirayudha Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-02 2024-02-02 4 1 73 79 10.29313/bcsbm.v4i1.10210 Pengaruh Kepemimpinan Situasional dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Agro Perkasa Jakarta Utara https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10093 <p class="s14"><em><strong><span class="s15"><span class="bumpedFont20">Abstract</span></span><span class="s15"><span class="bumpedFont20">.</span></span></strong> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">Employee</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">job</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">satisfaction</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">is</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">one of</span></span>&nbsp;<span class="s13"><span class="bumpedFont20">the</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">important</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">aspects</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">for</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">employees</span></span> to stay <span class="s13"><span class="bumpedFont20">happy</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">and</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">also</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">give</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">their</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">best</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> level. </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">Increased</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">employee</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">job</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">satisfaction</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">can</span></span> be influenced <span class="s13"><span class="bumpedFont20">by</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">situational</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">leadership</span></span> and work <span class="s13"><span class="bumpedFont20">motivation</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">. </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">With</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">high</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">leadership</span></span> and motivation <span class="s13"><span class="bumpedFont20">will</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">encourage</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">employees</span></span> to work <span class="s13"><span class="bumpedFont20">in a </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">disciplined</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">manner</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">which</span></span> will ultimately <span class="s13"><span class="bumpedFont20">encourage</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">job</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">satisfaction</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">. This study </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">aims</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">to</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">determine</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">how</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">the</span></span> condition of <span class="s13"><span class="bumpedFont20">situational</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">leadership</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">, </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">work</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">motivation</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">, </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">and</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">job</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">satisfaction</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">at</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> PT. Agro Perkasa </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">and</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">to</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">determine</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">the</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">effect</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">of</span></span> situational leadership's <span class="s13"><span class="bumpedFont20">, </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">work</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">motivation</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">on</span></span> job satisfaction <span class="s13"><span class="bumpedFont20">. The </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">method</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">used</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> in this research </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">is</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">descriptive</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">analysis</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">and </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">verification</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">using</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> a </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">quantitative</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">approach</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">. Data </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">collection</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">techniques</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> were obtained by </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">distributing</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">questionnaires</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">that</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> had been tested </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">for</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">validity</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">and</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">reliability</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">. The sampling </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">technique</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">used</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">is</span></span> saturated sampling <span class="s13"><span class="bumpedFont20">technique</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> as </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">many</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> as 30 </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">respondents</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">, </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">namely</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">employees</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">of</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> PT. </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">Agro Perkasa. The data </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">that</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> has been obtained </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">is</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">then</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">analyzed</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">using</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">multiple</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">linear </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">regression</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">, t </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">test</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">, f </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">test</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">, </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">and</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">the c</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">oefficient</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">of</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">determination</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">. The </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">results</span></span> of this <span class="s13"><span class="bumpedFont20">study </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">conclude</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">that</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> 1) The </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">effect</span></span> of situational <span class="s13"><span class="bumpedFont20">leadership</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> (X1) </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">on</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> PT. Agro Perkasa </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">is</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">categorized</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> as </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">very</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">high</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> 2) The </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">effect</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">of</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">work</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">motivation</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">on</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> PT. Agro Perkasa </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">is</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">categorized</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> as </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">very</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">high</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> 3) The </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">effect</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">of</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">employee</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">job</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">satisfaction</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">at</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> PT. Agro Perkasa </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">is</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">categorized</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> as </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">very</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">high</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> 4) </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">There</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">is</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">an</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">influence</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">of</span></span> situational leadership's <span class="s13"><span class="bumpedFont20">on</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">job</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">satisfaction</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">of</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">employees</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">of</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> PT. Agro Perkasa 5) </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">There</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">is</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">an</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">influence</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">of</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">work</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">motivation</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">on</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">employee </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">satisfaction</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">at</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> PT. Agro Perkasa 6) </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">There</span></span> is an <span class="s13"><span class="bumpedFont20">influence</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">of</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">situational</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">leadership</span></span> and work <span class="s13"><span class="bumpedFont20">motivation</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">on</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">job</span></span> <span class="s13"><span class="bumpedFont20">satisfaction</span></span> of employees <span class="s13"><span class="bumpedFont20">of</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> PT. </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">Agro Perkasa.</span></span></em></p> <p class="s14"><strong><span class="s15"><span class="bumpedFont20">Abstrak</span></span><span class="s15"><span class="bumpedFont20">.</span></span> </strong><span class="s13"><span class="bumpedFont20">Kepuasan kerja karyawan merupakan salah satu aspek penting bagi karyawan untuk tetap bahagia dan juga memberikan level terbaik mereka. Peningkatan kepuasan kerja karyawan dapat dipengaruhi oleh kepemimpinan situasional dan motivasi kerja. Dengan kepemimpinan dan motivasi yang tinggi akan mendorong karyawan untuk bekerja secara disiplin yang akhirnya akan mendorong kepuasan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kondisi kepemimpinan situasional, motivasi kerja, dan kepuasan kerja pada PT. Agro Perkasa serta untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan situasional, motivasi kerja terhadap kepuasan kerja. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis deskriptif dan </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">verifikatif</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data diperoleh melalui penyebaran kuesioner yang telah di uji validitas dan </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">realibilitasnya</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">. Teknik sampling yang digunakan adalah teknik sampling jenuh sebanyak 30 responden yaitu karyawan PT. Agro Perkasa. Data yang telah diperoleh kemudian dianalisis dengan menggunakan regresi linier berganda, uji t, uji f, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini </span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20">menyimpulkam</span></span><span class="s13"><span class="bumpedFont20"> bahwa 1) Pengaruh kepemimpinan situasional (X1) pada PT. Agro Perkasa dikategorikan sangat tinggi 2) Pengaruh motivasi kerja pada PT. Agro Perkasa dikategorikan sangat tinggi 3) Pengaruh kepuasan kerja karyawan pada PT. Agro Perkasa dikategorikan sangat tinggi 4) Terdapat pengaruh kepemimpinan situasional terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Agro Perkasa 5) Terdapat pengaruh motivasi kerja terhadap kepuasan karyawan PT. Agro Perkasa 6) Terdapat pengaruh kepemimpinan situasional dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Agro Perkasa.</span></span></p> Wafa Widad Kartika Sri Suwarsi Aditia Wirayudha Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-03 2024-02-03 4 1 80 86 10.29313/bcsbm.v4i1.10093 Pengaruh Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Transmart Trans Studio Mall Bandung https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10268 <p><em><strong>Abstract.</strong> Job satisfaction is defined as a pleasant or positive emotional state resulting from an appraisal of one's work or experiences. Every company will always strive to improve the quality of the workforce for each employee it has by fulfilling employee job satisfaction. However, achieving job satisfaction can be hampered if employees have an excessive workload. According to Indriawati &amp; Putro, (2022) they stated that an employee's workload needs to be considered, because with less effective working hours and excessive workload, job dissatisfaction will arise. Based on this phenomenon, the problem in this research is formulated as follows: (1) What is the workload of employees at Transmart Trans Studio Mall Bandung? (2) How is the job satisfaction of Transmart Trans Studio Mall Bandung employees? (3) How does workload affect the job satisfaction of Transmart Trans Studio Mall Bandung employees?. This type of research uses descriptive and verification analysis methods with a quantitative approach. The data collection methods used were interviews and questionnaires. The sample in this research was all Transmart Trans Studio Mall Bandung employees, totaling 103 people. The results of this research conclude that 1) Transmart Trans Studio Mall Bandung employee job satisfaction is in the good category. 2) The workload of Transmart Trans Studio Mall Bandung employees is in the sufficient category. 3) There is a positive and significant influence between the Workload variable on Transmart Trans Studio Mall Bandung Employee Job Satisfaction of 4% and the remaining 96% is influenced by other variables not examined in this research.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Kepuasan kerja didefinisikan sebagai keadaan emosional yang menyenangkan atau positif yang dihasilkan dari penilaian pekerjaan atau pengalaman seseorang. Setiap perusahaan akan selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas tenaga kerja setiap karyawan yang dimilikinya melalui pemenuhan kepuasan kerja karyawan. Namun tercapainya kepuasan kerja dapat terhambat jika karyawan memiliki beban kerja yang berlebih. Menurut Indriawati &amp; Putro, (2022) dalam penelitiannya menyatakan bahwa beban kerja seorang karyawan perlu diperhatikan, karena dengan jam kerja yang kurang efektif serta limpahan pekerjaan yang berlebihan maka akan timbul sikap ketidakpuasan kerja. Permasalahan diatas terjadi pada objek penelitian yang sedang penulis teliti. Berdasarkan fenomena tersebut, maka permasalahan dalam penelitian ini dirumuskan sebagai berikut: (1) Bagaimana beban kerja karyawan pada Transmart Trans Studio Mall Bandung? (2) Bagaimana kepuasan Kerja karyawan Transmart Trans Studio Mall Bandung? (3) Bagaimana pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan Transmart Trans Studio Mall Bandung? . Jenis Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan metode wawancara dan kuesioner. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Transmart Trans Studio Mall Bandung yang berjumlah 103 orang. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa 1) Kepuasan kerja karyawan Transmart Trans Studio Mall Bandung dalam kategori baik. 2) Beban kerja karyawan Transmart Trans Studio Mall Bandung dalam kategori cukup. 3) Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Transmart Trans Studio Mall Bandung sebesar 4% dan sisanya sebesar 96% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.</p> Zulfa Nafisatul Hidayah Aminuddin Irfani Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-04 2024-02-04 4 1 87 94 10.29313/bcsbm.v4i1.10268 Pengaruh Rotasi Kerja dan Motivasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10299 <p><em><strong>Abstract.</strong> Human resources are the main and very important factor in a company or an organization because, human resources will function to manage, regulate, utilize, and also evaluate employees so that they can work productively and can achieve the goals the company wants. To produce job satisfaction, employees need motivation through all efforts to achieve their job satisfaction. In increasing work motivation in these employees, one of the efforts made by the company is by rotating work. This study aims to determine: The research method used is multiple linear regression and the data collection method uses a questionnaire. The type of research is causal associative, while the type of data is quantitative with a descriptive verification approach. Respondents in this study were 70 people with purposive sampling technique so that there were only 55 respondents and the data was used to determine the number of respondents. So that there were only 55 respondents and the data was processed by researchers using the SPSS version 25 application.</em></p> <p><strong>Abstrak. </strong>Sumber daya manusia merupakan faktor yang utama dan sangat penting dalam sebuah perusahaan atau suatu organisasi karena, sumber daya manusia akan berfungsi untuk mengelola, mengatur, memanfaatkan, dan juga mengevaluasi karyawan agar mereka dapat bekerja secara produktif serta dapat mencapai tujuan yang perusahaan inginkan. Untuk menghasilkan suatu kepuasan kerja, karyawan membutuhkan sebuah motivasi melalui segala usaha untuk mencapai kepuasan kerja mereka. Dalam meningkatkan motivasi kerja pada karyawan tersebut, salah satu upaya yang dilakukan oleh perusahaan yaitu dengan melakukan rotasi kerja. Metode penelitian yang digunakan adalah regresi linear berganda serta metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Jenis penelitian yaitu asosiatif kausal, sedangkan jenis datanya berupa kuantitatif dengan pendekatan deskriptif verifikatif. Responden pada penelitian ini sebanyak 70 orang dengan teknik <em>purposive sampling</em> sehingga hanya terdapat 55 orang responden dan data diolah oleh peneliti menggunakan aplikasi SPSS versi 25.</p> Nadya Nurulita Rahmawati Aminuddin Irfani Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-05 2024-02-05 4 1 95 102 10.29313/bcsbm.v4i1.10299 Pengaruh Keseimbangan Kehidupan Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Perawat di Ruang Inap Rumah Sakit PTPN VIII Subang https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10306 <p><em><strong>Abstract. </strong>Nurses are one of the important resources in running health services in hospitals so they are required to have optimal performance. This relates to the ability to balance their work life and level of satisfaction. When an employee is able to balance work life simultaneously satisfaction will increase and when employees are satisfied with their work they will work productively so as to improve their performance. However, field facts at PTPN VIII Subang Hospital show that there are complaints about work demands that interfere with work life balance but satisfaction is still felt when they are able to complete their work. This study aims to determine the effect of work-life balance and job satisfaction on nurse performance. The object of this research is nurses in the inpatient room of PTPN VIII Subang Hospital with 62 respondents. This research is quantitative research with descriptive and verification approaches and applies multiple linear analysis techniques. The results of this study concluded that work-life balance and job satisfaction have a significant effect on nurse performance in the hospital inpatient room of PTPN VIII Subang.</em></p> <p><strong>Abstrak. </strong>Perawat merupakan salah satu sumber daya penting dalam menjalankan pelayanan kesehatan di rumah sakit sehingga dituntut untuk memiliki kinerja yang optimal. Hal ini berkaitan dengan kemampuan untuk menyeimbangkan kehidupan kerjanya dan tingkat kepuasan. Ketika seorang karyawan mampu menyeimbangkan kehidupan kerja secara bersamaan kepuasan akan meningkat dan saat karyawan merasa puas akan pekerjaannya mereka akan bekerja dengan produktif sehingga mampu meningkatkan kinerjanya Namun fakta lapangan di Rumah Sakit PTPN VIII Subang menunjukkan adanya keluhan akan tuntutan kerja yang mengganggu keseimbangan kehidupan kerja namun kepuasan tetap dirasakan saat mereka mampu menyelesaikan pekerjaannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keseimbangan kehidupan kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja perawat. Objek dalam penelitian ini merupakan perawat di ruang inap Rumah Sakit PTPN VIII Subang dengan responden berjumlah 62 orang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif serta menerapkan teknik analisis linear berganda. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa keseimbangan kehidupan kerja dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja perawat di ruang inap rumah sakit PTPN VIII Subang.</p> Regia Meityana Aminuddin Irfani Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-05 2024-02-05 4 1 103 112 10.29313/bcsbm.v4i1.10306 Analisis Pengaruh Brand Image, Brand Awareness dan Brand Trust terhadap Purchase Decision Smartphone Merek Oppo di Kecamatan Majalaya https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10346 <p><strong><em>Abstract</em></strong><em>. </em><em>The need for smartphones in Indonesia is increasing due to the increase in the use value of smartphones, this has made the competition in the smartphone industry even tighter. Facing this competition, companies need to know the factors that cause consumers to choose a product.</em><em>&nbsp;</em><em>The purpose of this study was to analyze the influence of brand image, brand awareness and brand trust on purchase decisions for Oppo brand smartphones in Majalaya sub-district.</em><em>&nbsp;</em><em>This type of research is included in descriptive and verification research with quantitative methods. This research was conducted by distributing questionnaires to 160 respondents. The sampling technique used is non-probability sampling. The analytical method used is multiple linear regression analysis with the help of SPSS 25 software, hypothesis testing using the T test and F test.</em><em>&nbsp;</em><em>The results of the study show that brand image partially has no significant effect on purchase decisions. Brand awareness partially has a significant effect on purchase decision. Brand trust partially has a significant effect on purchase decision. As well as brand image, brand awareness and brand trust simultaneously have a significant effect on the purchase decision of the Oppo brand smartphone in Majalaya sub-district</em><em>.</em></p> <p><strong>Abstrak</strong>. Kebutuhan akan smartphone di Indonesia meningkat karena peningkatan nilai guna smartphone, hal ini membuat persaingan industri smartphone semakin ketat. Menghadapi persaingan ini, perusahaan perlu mengetahui faktor penyebab konsumen memilih suatu produk. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh brand image, brand awareness dan brand trust terhadap purchase decision smartphone merek Oppo di kecamatan Majalaya. Jenis penelitian ini termasuk dalam penelitian deskriptif dan verifikatif dengan metode kuantitatif. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 160 responden. Teknik sampling yang digunakan adalah non probability sampling. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS 25, uji hipotesis menggunakan Uji T dan Uji F. Hasil penelitian menunjukan bahwa brand image secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap purchase decision. Brand awareness secara parsial berpengaruh signifikan terhadap purchase decision. Brand trust secara parsial berpengaruh signifikan terhadap purchase decision. Serta brand image, brand awareness dan &nbsp;brand trust secara simultan berpengaruh signifikan terhadap purchase decision smartphone merek Oppo di kecamatan Majalaya.</p> Muhammad Farhan Januar Dedy Ansari Harahap, Nindya Saraswati Nindya Saraswati Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-05 2024-02-05 4 1 113 119 10.29313/bcsbm.v4i1.10346 Pengaruh Audience Involvement dan Customer Satisfaction terhadap Repurchase Intention pada Film Filosofi Kopi 2 : Ben & Jodi https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10369 <p><strong><em>Abstract.</em></strong><em> The popularity of films as an entertainment media with a large market in Indonesia can be considered as a marketing tool. Research related to the influence of films having a positive impact on Repurchase Intention has been carried out partially by two variables, namely Audience Involvement and Customer Satisfaction. This research tries to fill the research gap by examining the influence partially or simultaneously on the Audience Involvement and Customer Satisfaction variables on Repurchase Intention in the film Filosofi Kopi 2: Ben &amp; Jodi. A total of 399 viewers of the film Filosofi Kopi 1 were the research sample determined using the Purposive Sampling technique. The method used in this research is descriptive verification. The analysis technique used is Multiple Linear Regression Analysis with the help of SPSS version 26. The results in this study prove that the Audience Involvement variable partially has a positive and significant influence with an influence contribution of 11%. The Customer Satisfaction variable partially has a positive and significant influence with an influence contribution of 46.4%. The variable Audience Involvement and Customer Satisfaction on Repurchase Intention simultaneously has a positive and significant relationship and influence with a coefficient of determination of contribution value of 50.1%. Therefore, Ho is rejected and Ha is accepted.</em></p> <p><strong>Abstrak :</strong> Popularitas Film sebagai sarana media hiburan dengan market yang besar di Indonesia dapat menjadi pertimbangan sebagai salah satu alat pemasaran. Penelitian terkait pengaruh film memiliki dampak positif terhadap Repurchase intention telah dilakukan secara parsial oleh dua variabel yakni Audience Involvement dan Customer Satisfaction. Penelitian ini mencoba untuk mengisi kesenjangan penelitian dengan memeriksa pengaruh tersebut secara parsial maupun simultan pada variabel Audience Involvement dan Customer Satisfaction terhadap Repurchase Intention pada film Filosofi Kopi 2: Ben &amp; Jodi. Sebanyak 399 penonton film Filosofi Kopi 1 sebagai sample penelitian yang ditentukan dengan teknik Purposive Sampling. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif verifikatif. Teknik analisis yang digunakan adalah Analisis Regresi Linear Berganda dengan bantuan SPSS versi 26. Hasil dalam penelitian ini membuktikkan bahwa Variabel Audience Involvement secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan dengan kontribusi pengaruh sebesar 11%. variabel Customer satisfaction secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan dengan kontribusi pengaruh sebesar 46.4%. Variabel audience involvement dengan customer satisfaction terhadap repurchase intention secara simultan terdapat hubungan dan pengaruh yang bertanda positif dan signifikan dengan koefisien deteminasi nilai kontribusi sebesar 50.1%. Oleh karena itu, Ho ditolak dan Ha diterima.</p> Wibby Rachman Septiana Ayu Estri Mahani Rezi Muhamad Taufik Permana Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-05 2024-02-05 4 1 120 130 10.29313/bcsbm.v4i1.10369 Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10260 <p><em><strong>Abstract.</strong> This research is based on the phenomenon that the organizational culture in the institution/company is often considered only as jargon or tagline. According to Wexley and Yukl (2015), performance is the implementation of the equilibrium theory, which states that a person will show optimum performance when he receives a benefit and there is an incentive in his work fairly and reasonably. (reasonable). Then organizational culture and work motivation will be needed as one that affects the performance of employees in an organization. So this study aims to find out the impact of Organizational Culture and Work Motivation on the Performance of Officers at the Office of the Regional Inspectorate of West Java Province. The study uses descriptive methods, where variables are measured with a likert scale and verification methods with a total of 102 respondents using field research data collection techniques, library research and questionnaires. Sampling technique is simple random sampling using the Taro Yamane formula. The results of this study concluded that: 1) Application of Organizational Culture to the Office of the Regional Inspectorate of the West Java Province is categorized very well. 2) Application of Motivation for Work at the Office of the Regional Inspectorate of the West Java Province is categorized very well. 3) Application of the performance of officers at the Office of the Regional Inspectorate of the Province of West Java is well classified. 4) Partially, the application of the Organizational Culture has a positive and significant impact on staff performance. 4) Partially, Work Motivation has a positive and significant influence on staff performance 5) Simultaneously, there is a positive and significant influence between Organizational Culture and Work Motivation on the Performance of Officers at the Office of the Regional Inspectorate of the West Java Province.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini berdasarkan fenomena yang terjadi bahwasannya budaya organisasi dalam Instansi/perusahaan seringkali dianggap hanya sebagai jargon atau tagline saja. Menurut Wexley and Yukl (2015), kinerja merupakan implementasi dari teori keseimbangan, yang mengemukakan bahwa seseorang akan menunjukkan prestasi yang optimal bila ia mendapatkan manfaat (<em>benefit</em>) dan terdapat adanya rangsangan dalam pekerjaannya secara adil dan masuk akal (<em>reasonable</em>). Maka <em>budaya organisasi</em> dan <em>motivasi kerja</em> akan diperlukan sebagai salah satu yang mempengaruhi kinerja pegawai dalam suatu organisasi. Sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh <em>Budaya Organisasi</em> dan <em>Motivasi Kerja</em> terhadap <em>Kinerja Pegawai</em> pada Kantor Inspektorat Daerah Provinsi Jawa Barat. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif, dimana variabel di ukur dengan skala likert dan metode verifikatif dengan jumlah responden sebanyak 102 pegawai menggunakan teknik pengumpulan data penelitian lapangan, penelitian kepustakaan dan Kuesioner. Teknik penarikan sampel adalah <em>simple random sampling</em> dengan menggunakan rumus Taro Yamane. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa: 1) Penerapan <em>Budaya Organisasi</em> pada Kantor Inspektorat Daerah Provinsi Jawa Barat dikategorikan sangat baik. 2) Penerapan <em>Motivasi Kerja</em> pada Kantor Inspektorat Daerah Provinsi Jawa Barat dikategorikan sangat baik. 3) Penerapan Kinerja pegawai pada Kantor Inspektorat Daerah Provinsi Jawa Barat dikategorikan baik. 4) Secara parsial, penerapan <em>Budaya Organisasi</em> berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. 4) Secara parsial, <em>Motivasi Kerja</em> berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai 5) Secara simultan, terdapat pengaruh positif dan signifikan antara <em>Budaya Organisasi</em> dan <em>Motivasi Kerja</em> terhadap <em>Kinerja Pegawai</em> pada Kantor Inspektorat Daerah Provinsi Jawa Barat.</p> Amelda Oktapia Affandi Iss Allya Roosallyn Assyofa Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-05 2024-02-05 4 1 131 138 10.29313/bcsbm.v4i1.10260 Pengaruh Inflasi, Nilai Kurs, dan EPS terhadap Harga Saham pada Sektor Property dan Real Estate yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2015-2021 https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10420 <p><em><strong>Abstract.</strong> This research aims to determine the effect of on Share Prices partially and simultaneously. The research method used is descriptive verification which aims to examine the validity of the hypothesis. The population used is property and real estate sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange. The sampling of data using purposive sampling technique. The analysis technique used is panel data analysis. The results of this study indicate partially, only earning per share has an influence on share prices, while inflation and exchange rates have no influence on stock prices in property and real estate companies. While simultaneously inflation, exchange rates, and earnings per share have an influence on stock prices in property and real estate companies.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Inflasi, Nilai Kurs, dan earning per share terhadap Harga Saham secara parsial dan simultan. Metode penelitian yang digunakan ialah deskriptif verifikatif yang bertujuan untuk menguji kebenaran dari hipotesis. Populasi yang digunakan ialah perusahaan sektor property dan real estate yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Pengambilan data menggunakan Teknik purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan ialah regresi data panel. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial hanya earning per share yang memiliki pengaruh terhadap harga saham, sedangkan inflasi dan nilai kurs tidak memiliki pengaruh terhadap harga saham pada Perusahaan property dan real estate. Sedangkan secara simultan inflasi, nilai kurs, dan earning per share memiliki pengaruh terhadap harga saham pada Perusahaan property dan real estate.</p> Kinanti Ligar Puspita Handri Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-05 2024-02-05 4 1 139 145 10.29313/bcsbm.v4i1.10420 Pengaruh Budaya Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Kab. Garut https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10451 <p><strong>Abstract.</strong> The success of an organization can be achieved by improving the performance of its human resources. To improve employee performance, organizations must be able to create a work culture that supports the creation of high employee performance. And organizations must provide motivation or encouragement to employees to perform better by providing rewards, recognition and achieving career opportunities. For this reason, this research aims to determine the influence of work culture and work motivation on the performance of employees of the Community and Village Empowerment Service in Garut Regency. The sampling technique used was saturated sampling, with the number of respondents used in this research totaling 67 employees. The statistical analysis techniques used include testing research instruments in the form of validity and reliability tests, as well as data testing using classical assumption tests which include normality tests, linearity tests and multicollinearity tests. Meanwhile, hypothesis testing research uses statistical techniques of multiple linear regression analysis. From the results of the research conducted, it is known that the Work Culture variable in the Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Kab. Garut is in the Very Strong category with a value of 76.8%, the Work Motivation variable is in the Very High category with a value of 81.9%, and the Performance variable is in the High category 71.4%. These results indicate that Work Culture and Work Motivation have a significant positive effect on Employee Performance, both partially and significantly. This is proven by Fcount being greater than Ftable (38.141 &gt; 3.14).</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Keberhasilan suatu organisasi dapat dicapai dengan meningkatkan kinerja sumber daya manusianya. Untuk meningkatkan kinerja pegawai, organisasi harus mampu menciptakan budaya kerja yang mendukung terciptanya kinerja pegawai yang tinggi. Serta organisasi harus memberikan motivasi atau dorongan kepada pegawai agar berkinerja lebih baik dengan cara memberi penghargaan, pengakuan, dan meraih peluang karir. Untuk itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa di Kabupaten Garut. Teknik sampel yang digunakan adalah sampling jenuh, dengan jumlah responden yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 67 pegawai. Teknik analisis statistik yang digunakan meliputi uji instrumen penelitian berupa uji validitas dan reliabilitas, serta uji data menggunakan uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, uji linieritas, dan uji multikolinieritas. Sedangkan penelitian pengujian hipotesis menggunakan teknik statistik analisis regresi linier berganda. Dari hasil penelitian yang dilakukan, diketahui bahwa variabel Budaya Kerja di Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Kab. Garut berada pada kategori Sangat Kuat dengan nilai 76,8%, variabel Motivasi Kerja berada pada kategori Sangat Tinggi dengan nilai 81,9%, dan variabel Kinerja berada pada kategori Tinggi 71,4%. Hasil ini menunjukkan bahwa Budaya Kerja dan Motivasi Kerja berpengaruh positif yang signifikan terhadap Kinerja Pegawai baik secara parsial maupun signifikan. Hal ini dibuktikan dengan Fhitung lebih besar dari Ftabel (38,141 &gt; 3,14).</p> Muhammad Iqbal Santosa Sri Suwarsi Allya Roosallyn Assyofa Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-05 2024-02-05 4 1 146 154 10.29313/bcsbm.v4i1.10451 Pengaruh Kerjasama Tim dan Beban Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Inspektorat Kabupaten Sukabumi https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10470 <p><em><strong>Abstract.</strong> This study aims to determine the conditions of team work, workload and employee performance at the Sukabumi Regency Inspectorate Office, as well as to determine the effect of team collaboration, workload, on employee performance. This research is a type of descriptive and verification research using a quantitative approach. The sample in this research was stratified random sampling and used a saturated sample. The sample used in this research is all functional employees of the Sukabumi Regency Inspectorate Office, totaling 50 respondents, with data collection techniques using a questionnaire whose validity and reliability have been tested. The data obtained was then analyzed using the t test, f test, cokfficient of determination, and multiple linear regression. The results of this research show that teamwork (X_1) has a positive and significant effect on employee performance, while workload (X_2) has a negative and significant effect on employee performance, and simultaneously teamwork and workload on employee performance. The coefficient of determination (R^2) of 0,718 shows that the influence of the two independent variables together on the dependent variable is 51,55% and the remaining 48,45% is another variable not examined in this research.</em><br><br><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kondisi kerjasama tim, beban kerja, dan kinerja pegawai pada Kantor Inspektorat Kabupaten Sukabumi, serta untuk mengetahui pengaruh kerjasama tim, beban kerja, terhadap kinerja pegawai. penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini dengan pengambilan sampel acak berstrata (stratified random sampling), serta menggunakan sampel jenuh. Adapun sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu seluruh pegawai jabatan fungsional Kantor Inspektorat Kabupaten Sukabumi sebanyak 50 responden dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah di uji validitas dan reabilitasnya. Data yang diperoleh kemudian di analisis dengan menggunakan uji t, uji f, dan koefisien determinasi, dan regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kerjasama tim (X_1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, sedangkan beban kerja (X_2) berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, dan secara simultan kerjasama tim, dan beban kerja terhadap kinerja pegawai. Hasil koefisien determinasi (R^2) sebesar 0,718 menunjukkan bahwa besarnya pengaruh dari kedua varibel independen secara bersama-sama terhadap variabel dependennya adalah sebesar 51,55% dan sisanya sebesar 48,45% merupakan variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.</p> Melsa Astriana Putri Aminuddin Irfani Aditia Wirayudha Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-05 2024-02-05 4 1 155 162 10.29313/bcsbm.v4i1.10470 Pengaruh Literasi Keuangan dan Faktor Demografi terhadap Keputusan Investasi melalui Perilaku Keuangan sebagai Variabel Moderasi https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10478 <p><strong><em>Abstract</em></strong><em>. This research aims to determine the influence of financial literacy and demographic factors on investment decisions through financial behavior as a moderating variable in the community of Buah Batu District, Bandung City. This research method is descriptive and quantitative research. The population in this study was the community in Buah Batu District with a sample of 100 people and the sampling technique used purposive sampling. Data collection used a questionnaire with a Likert measurement scale. The data analysis methods used are multiple linear regression analysis, Moderated Regression Analysis (MRA) and hypothesis testing with the SPSS 26 application. The research results show that demographic factors show that the majority are female, the majority are aged 20-30 years and 31-40 years, the majority have a Bachelor's degree (S1) and the majority have a monthly income of ≤ Rp. 5,000,000, and the community has a commitment to use their budget or income to invest, and has good financial behavior. Hypothesis testing shows that financial literacy and monthly income have a significant effect on investment decisions, while gender, age and recent education do not have a significant effect on investment decisions. Meanwhile, financial behavior as a moderating variable is able to strengthen the influence of financial literacy on investment decisions, while financial behavior as a moderating variable does not strengthen the influence of demographic factors based on gender, age, highest level of education and monthly income on investment decisions.</em></p> <p><strong>Abstrak</strong>. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh literasi keuangan dan faktor demografi terhadap keputusan investasi melalui perilaku keuangan sebagai variabel moderasi pada Masyarakat Kecamatan Buah Batu, Kota Bandung.&nbsp; Metode penelitian ini adalah penelitian deskriptif dan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang ada di Kecamatan Buah Batu dengan sampel sebanyak 100 orang dan teknik sampel menggunakan purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala pengukuran Likert.&nbsp; Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda, Moderated Regression Analysis (MRA) dan uji hipotesis dengan aplikasi SPSS 26. Hasil penelitian menunjukan bahwa faktor demografi menujukkan mayoritas berjenis kelamin perempuan, mayoritas berusia 20-30 tahun dan 31-40 tahun, mayoritas berpendidikan Strata Satu (S1) dan mayoritas memiliki pendapatan per bulan ≤ Rp. 5.000.000, serta masyarakat memiliki komitmen untuk menggunakan anggaran atau pendapatnnya untuk berinvestasi, dan memiliki prilaku keuangan yang baik. Uji hipotesis menunjukkan literasi keuangan dan pendapatan per bulan berpengaruh signifikan terhadap keputusan investasi, sedangkan jenis kelamin, usia dan pendidikan terakhir tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan investasi. Adapun perilaku keuangan sebagai variabel moderasi mampu memperkuat pengaruh literasi keuangan terhadap keputusan investasi, sedangkan perilaku keuangan sebagai variabel moderasi memperlemah pengaruh faktor demografi berdasarkan jenis kelamin, usia, pendidikan terakhir dan pendapatan per bulan terhadap keputusan investasi.</p> Alma Salsabila Nurdin Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-05 2024-02-05 4 1 163 169 10.29313/bcsbm.v4i1.10478 Pengaruh Karakteristik Pekerjaan terhadap Work Life Balance https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10486 <p><em><strong>Abstract.</strong> Human resources are one of the capital that must be owned so that an organization's goals are achieved. Developing human resources aims to have skills, competence and ability to build a better work environment. This research aims to determine the influence of work on work life balance.This research is to examine and analyze the job characteristics of the Center for Competency Development of Natural Resources and Settlements BPSDM Ministry of PUPR, to find out and analyze how the Work-Life Balance Case Study of Employees of the Center for Competency Development of Natural Resources and Settlements BPSDM Ministry of PUPR is, to find out and analyze how big awards influence Work on Work-Life Balance Case Study of Employees of the Center for Competency Development of Natural Resources and Settlements BPSDM Ministry of PUPR.This research was conducted at the BPSDM Ministry of PUPR's Natural Resources and Settlement Competency Development Center. The population in this study was 77 employees and the sample for this study was all employees. The type of research used is quantitative, using the census method.Based on this research, it shows that the influence of Job Characteristics on Work Life Balance carried out by employees at the Center for Competency Development of Natural Resources and Settlements, BPSDM, Ministry of PUPR, shows that the calculated t value obtained is 4,039 &gt; t table of 1,992. The criteria for testing the hypothesis are that Ho is rejected and Ha received a significant and positive influence with an influence contribution of 52.2%.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Sumber daya manusia sebagai salah satu modal yang harus dimiliki agar tujuan sebuah organisasi tercapai. Mengembangkan sumber daya manusia bertujuan agar memiliki keterampilan, kompeten dan mampu dalam bangun lingkungan kerja yang lebih baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh karakteristik Pekerjaan Terhadap <em>Work Life Balance</em>. Penelitian ini untuk mengkaji dan menganalisis bagaimana karakteristik pekerjaan Pusat Pengembangan Kompetensi SDA dan Permukiman BPSDM Kementerian PUPR, untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana Kasus Studi Work-Life Balance Pada Karyawan Pusat Pengembangan Kompetensi SDA dan Permukiman BPSDM Kementerian PUPR, untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana penghargaan besar Pengaruh Pekerjaan Terhadap <em>Work Life Balance</em> Studi Kasus Pada Karyawan Pusat Pengembangan Kompetensi SDA dan Permukiman BPSDM Kementerian PUPR. Penelitian ini dilakukan di Pusat Pengembangan Kompetensi SDA Dan Permukiman BPSDM Kementerian PUPR. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 77 pegawai dan sampel dari penelitian ini adalah seluruh karyawan. Jenis penelitian yang digunkan adalah kuantitatif, dengan menggunakan metode sensus. Berdasarkan dari penelitian ini menunjukan bahwa pengaruh Karakteristik Pekerjaan terhadap <em>Work Life Balance</em> yang dilaksanakan oleh karyawan di pusat Pusat Pengembangan Kompetensi SDA dan Permukiman BPSDM Kementerian PUPR, menunjukan nilai t hitung yang diperoleh sebesar 4.039 &gt; t tabel sebesar 1.992 kriteria pengujian hipotesis bahwa Ho ditolak dan Ha diterima berpengaruh signifikan dan positif dengan kontribusi pengaruh sebesar 52.2%.</p> Jihan Denisa Sri Suwarsi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-05 2024-02-05 4 1 170 177 10.29313/bcsbm.v4i1.10486 Pengaruh Shopping Lifetsyle dan Price Discount terhadap Impulse Buying pada E-commerce Lazada di Bandung https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10484 <p><strong>Abstract</strong>. <em>This research aims to find out the description of shopping lifestyle, price discount and impulse buying on Lazada e-commerce in Bandung, as well as how influence shopping lifestyle and price discount have on impulse buying partially and simultaneously. This research is a type of descriptive and verification research using quantitative research method. The sampling technique used in this research is purposive sampling. The population in this research is people who live in bandung with a sample of 100 respondents. Then the data collection technique in this research is by distributing questionnaires. The data analysis used is descriptive and verification analysis, namely by using multiple regression analysis, t test, F test, and coefficient of determination. The results of this research show that the shopping lifestyle variable partially has a significant influence on impulse buying, price discount partially have a significant influence on impulse buying, and shopping lifestyle and price discount simultaneously have a significant influence on impulse buying on Lazada e-commcer in Bandung</em><em>.</em></p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Abstrak</strong>. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana gambaran <em>shopping lifestyle</em>, <em>price discount </em>dan <em>impulse buying</em> pada <em>e-commerce </em>Lazada di bandung, serta seberapa besar pengaruh <em>shopping lifestyle</em> dan <em>price discount</em> terhadap <em>impulse buying</em> secara parsial dan simultan. Penelitian ini merupakan jenis penelitain deskriptif dan verifikatif dengan menggunaakan metode penelitian kuantitatif, teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini yaitu purposive sampling. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang berdomisili di Bandung yang dengan sampel sebanyak 100 responden. Lalu Teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah dengan cara penyebaran kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah analiss deskriptif dan verifikatif yaitu dengan menggunakan analisis regresi berganda, uji t uji F, dan koefisien determinasi. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa variabel <em>shopping lifestyle</em> secara parsial berpengaruh signifikan terhadap <em>impulse buying, price discount</em> secara parsial berpengsruh signfikan terhadap <em>impulse buying</em>, serta <em>shopping lifestyle</em> dan <em>price discount</em> secara simultan berpengaruh signifikan terhadap <em>impulse buying</em> pada <em>e-commerce </em>Lazada di bandung.</p> Pratiwi Fauziah Ramdan Mochamad Malik Akbar Rohandi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-05 2024-02-05 4 1 178 185 10.29313/bcsbm.v4i1.10484 Pengaruh Brand Ambassador Stray Kids dan Interaksi Sosial di Instagram terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Nacific Indonesia https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10497 <p><em><strong>Abstract. </strong><span style="font-weight: 400;">Achieving the success of a company, one of which is by increasing company sales, there are several ways that companies can do in an effort to achieve this. One of them is by planning a good marketing strategy. That is what Nacific Indonesia wants to achieve, based on the results of observations Nacific Indonesia has made various marketing efforts to increase sales, for example the use of brand ambassadors and social interaction on Instagram. This research focuses on brand ambassador variables, social interactions, and purchasing decisions. The purpose of the study was to determine the relationship between Stray Kids brand ambassadors and social interactions on purchasing decisions for Nacific skincare products. The method used in this research is a survey method with a questionnaire instrument as the data collection technique. The object of this research is the 257,291 followers of the @nacificofficial.id Instagram account which is stripped back based on the sampling criteria to 100 people. The data analysis used in this research is descriptive and verification analysis using multiple linear regression analysis, f test, t test, and the coefficient of determination The results of this study indicate that Stray Kids brand ambassadors partially have a significant effect on purchasing decisions, and social interactions partially have a significant effect on purchasing decisions. Then simultaneously brand ambassadors and social interaction, have a significant and positive effect on purchasing decisions.</span></em></p> <p><strong>Abstrak.</strong><span style="font-weight: 400;"> Tercapainya keberhasilan suatu perusahaan salah satunya adalah dengan meningkatkan penjualan perusahaan, terdapat beberapa cara yang dapat dilakukan oleh perusahaan dalam upaya meraih hal tersebut. Salah satunya adalah dengan melakukan perencaan strategi pemasaran yang baik. Hal itulah yang ingin dicapai oleh Nacific Indonesia, berdasarkan hasil observasi Nacific Indonesia telah melakukan berbagai upaya pemasaran untuk peningkatan penjualan sebagai contoh penggunaan brand ambassador dan interaksi sosial di Instagram. Penelitian ini berfokus kepada variabel brand ambassador, interaksi sosial, dan keputusan pembelian. Tujuan dari penelitian adalah untuk mengetahui hubungan antara brand ambassador Stray Kids dan interaksi sosial terhadap keputusan pembelian produk skincare Nacific. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode survei dengan instrumen kuesioner sebagai teknik pengumpulan datanya. Objek penelitian ini adalah pengikut akun instagram @nacificofficial.id&nbsp; 257.291 yang dilucutkan kembali berdasarkan kriteria sampling menjadi 100 orang. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan verifikatif menggunakan analisis regresi linier berganda, Uji f, Uji t, dan koefisien determinasi.&nbsp; Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa brand ambassador Stray Kids secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dan interaksi sosial secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Kemudian simultan brand ambassador dan interaksi sosial, berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian.</span></p> Nardin Najla Mochamad Malik Akbar Rohandi Nindya Saraswati Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-05 2024-02-05 4 1 186 194 10.29313/bcsbm.v4i1.10497 Pengaruh Keputusan Investasi, Keputusan Pendanaan, dan Kebijakan Dividen pada Jakarta Islamic Index Tahun 2018-2022 https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10495 <p><em><strong>Abstract.</strong> This study aims to determine whether there is an effect of investment decisions (PER), funding decisions (DER) and dividend policy (DPR) simultaneously and partially on firm value (Tobin's Q) on the Jakarta Islamic Index for the period 2018-2022. The research method used in this research is associative research with a quantitative approach. The sample in this study used purposive sampling method. The population data in this study were 52 companies and 24 companies were obtained as research samples that were in accordance with predetermined criteria. The results showed that investment decisions (PER), funding decisions (DER) and dividend policy (DPR) jointly affect firm value (Tobin's Q). The results of hypothesis testing can be concluded that the investment decision variable (PER) has no effect on firm value (Tobin's Q). The funding decision variable (DER) has no effect on firm value (Tobin's Q). Dividend policy variable (DPR) has a positive and significant effect on firm value (Tobin's Q).</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh keputusan investasi (PER), keputusan pendanaan (DER) dan kebijakan dividen (DPR) secara simultan dan parsial terhadap nilai perusahaan (Tobin’s Q) pada <em>Jakarta Islamic Index</em> periode 2018-2022. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Sampel pada penelitian ini menggunakan metode <em>purposive sampling</em>. Data populasi dalam penelitian ini sebanyak 52 perusahaan dan diperoleh 24 perusahaan sebagai sampel penelitian yang sudah sesuai dengan kriteria-kriteria yang sudah ditentukan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keputusan investasi (PER), keputusan pendanaan (DER) dan kebijakan dividen (DPR) berpengaruh secara bersama-sama terhadap nilai perusahaan (Tobin’s Q). Hasil dari pengujian hipotesis dapat disimpulkan bahwa variabel keputusan investasi (PER) tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan (Tobin’s Q). Variabel keputusan pendanaan (DER) tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan (Tobin’s Q). Variabel kebijakan dividen (DPR) berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan (Tobin’s Q).</p> Ashila Kamilah Zhafir Azib Nadia Meirani Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-05 2024-02-05 4 1 195 203 10.29313/bcsbm.v4i1.10495 Pengaruh Beban Kerja terhadap Kesehatan Mental Dampaknya pada Produktivitas Dosen https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10508 <p><strong>Abstract. </strong><em>Mental health is a problem that cannot be fully resolved, both at the global and national levels. This also happens in the educational environment, specifically related to the many cases of lecturers at several universities in Indonesia experiencing depression and suicide. This research aims to find out how workload affects mental health and its impact on the productivity of Bandung Islamic University lecturers.The type and method of research uses an associative causality explanatory survey with a descriptive and verification approach. The population in this study were permanent lecturers at Bandung Islamic University. The sampling technique used in the research used probability sampling using the Slovin formula with a sample size of 90 respondents. Meanwhile, the analytical method used in this research is path analysis assisted by multiple linear regression analysis, correlation and coefficient of determination at a significance level of 5%.The results of the research explain that the workload of Bandung Islamic University lecturers is considered quite high, where it can be seen that some of the lecturers are tired when making modules for more than two courses and feel that they feel it is a hassle when preparing updating lectures outside of working hours, apart from that, some lecturers are burdened with research. which is done in more than two titles in one semester. Meanwhile, the mental health of Bandung Islamic University lecturers is considered quite good, several lecturers think they are able to respect other people's opinions, are able to accept new ideas and have realistic life goals. Workload has a negative effect on productivity, while mental health variables have a positive effect on productivity. Researchers suggest that lecturers should start forming research teams and involve students and lecturers. Because there are many opportunities that lecturers can take advantage of to get research grants, both from DIKTI and related agencies, as well as maintaining nutritious food intake, exercising and getting used to doing new things consistently, the brain will become more trained and help you do things better. faster and better.</em></p> <p><strong>Abstrak. </strong>Kesehatan jiwa menjadi masalah yang belum dapat sepenuhnya diselesaikan, baik tingkat global maupun nasional. Hal ini juga terjadi pada lingkungan pendidikan, khusus terkait dengan banyaknya kasus dosen pada beberapa universitas di Indonesia mengalami depresi dan bunuh diri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana beban kerja terhadap kesehatan mental dan dampaknya pada produktivitas Dosen Universitas Islam Bandung. Jenis dan metode penelitian menggunakan <em>survey explanatory kausalitas asosiatif </em>dengan pendekatan <em>deskriptif </em>dan <em>verifikatif</em>. Populasi dalam penelitian ini adalah dosen tetap Universitas Islam Bandung. Teknik penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian menggunakan <em>probability sampling </em>memakai rumus slovin dengan jumlah sampel yaitu 90 responden. Sedangkan metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis jalur (<em>path analysis) </em>dibantu analisis regresi linier berganda, korelasi dan koefisien determinasi pada taraf siginifikan 5%. Hasil penelitian menjelaskan bahwa beban kerja Dosen Universitas Islam Bandung dinilai cukup, dimana terlihat bahwa beberapa diantaranya dosen lelah ketika membuat modul lebih dari dua mata kuliah serta menganggap merasa kerepotan saat akan menyiapkan updating kuliah diluar jam kerja, selain itu serta sebagian dosen terbebani dengan penelitian yang dilakukan lebih dari dua judul di dalam satu semester. Sedangkan kesehatan mental Dosen Universitas Islam Bandung dinilai cukup, beberapa dosen menganggap sudah mampu mampu menghargai pendapat orang lain, mampu menerima ide baru dan memiliki tujuan hidup yang realistis. Beban kerja berpengaruh negatif terhadap produktivitas, sedangkan variabel kesehatan mental berpengaruh positif terhadap produktivitas. Peneliti memberikan saran para dosen sebaiknya mulai membentuk tim penelitian dan melibatkan mahasiswa dan dosen. Karena ada banyak peluang yang dapat diraih para dosen untuk mendapatkan hibah penelitian, baik dari DIKTI dan dinas terkait, serta menjaga asupan makanan bergizi, olahraga serta membiasakan diri untuk melakukan hal-hal baru secara konsisten, maka otak akan semakin terlatih dan membantu melakukan sesuatu dengan lebih cepat serta lebih baik.</p> Riana Ridwan Sri Suwarsi Indra Fajar Alamsyah Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-05 2024-02-05 4 1 204 212 10.29313/bcsbm.v4i1.10508 Pengaruh Celebrity Endorsement, E-Service Quality dan E-Trust terhadap User Interest Aplikasi E-Wallet Dana https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10510 <p><em><strong>Abstract. </strong>The achievement of the success of a company, one of which is the achievement of the target User Interest in an application because it will provide benefits to the company in the long term. This is also to be achieved by the Dana application which has experienced a decrease and increase in application usage by the community in several months, due to celebrity endorsements that are not well known, the service quality provided does not make users of the Dana application feel satisfied and the loss of e-trust of application users thus affecting the number of people who use the Dana application. This study aims to determine how the description of celebrity endorsement, e-service quality, e-trust and user interest in users of the Dana e-wallet application in Bandung City. This research is a type of descriptive and verification research with quantitative methods. The sampling technique used is nonprobability sampling, namely purposive sampling. The population in this study were consumers who had downloaded the Dana application as many as 396 respondents. The data analysis used is descriptive and verification analysis using classical assumption analysis, multiple linear regression, F test, t test, and coefficient of determination. The results of this study indicate that celebrity endorsement partially has a significant effect on user interest, e-service quality partially has a significant effect on user interest and e-trust has a significant effect on user interest. Then simultaneously celebrity endorsement, e-service quality and e-trust have a significant effect on user interest.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Tercapainya keberhasilan suatu perusahaan salah satunya adalah tercapainya target User Interest terhadap suatu aplikasi karena akan memberikan keuntungan kepada perusahaan dalam jangka waktu yang panjang. Hal tersebut juga ingin dicapai oleh aplikasi Dana yang pernah mengalami penurunan dan peningkatan pemakaian aplikasi yang dilakukan oleh masyarakat di beberapa bulan, akibat celebrity endorsement yang dirasa tidak terkenal, service quality yang diberikan tidak membuat para pemakai aplikasi Dana merasa puas dan hilangnya e-trust para pengguna aplikasi sehingga mempengaruhi jumlah orang-orang yang menggunakan aplikasi Dana. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana gambaran celebrity endorsement, e-service quality, e-trust dan user interest pada pengguna aplikasi e-wallet Dana di Kota Bandung. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan metode kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah nonprobability sampling yaitu purposive sampling. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen yang sudah mendownload aplikasi Dana sebanyak 396 responden. Analisis data yang digunakan adalah analisis deksriptif dan verifikatif menggunakan analisis asumsi klasik, regresi linier berganda, uji F, uji t, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa celebrity endorsement secara parsial berpengaruh signifikan terhadap user interest, e-service quality secara parsial berpengaruh signifikan terhadap user interest dan e-trust berpengaruh signifikan terhadap user ineterest. Lalu secara simultan celebrity endorsement, e-service quality dan e-trust berpengaruh signifikan terhadap user interest.</p> Muhammad Rafli Dedy Ansari Harahap Mochammad Malik Akbar Rohandi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-05 2024-02-05 4 1 213 218 10.29313/bcsbm.v4i1.10510 Pengaruh Rekrutmen terhadap Kinerja Karyawan pada Hotel Taman Mangkubumi Indah Tasikmalaya https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10601 <p><strong>Abstract. </strong><em>Human resource management is the process of managing people, through planning, recruitment, selection, training, development, providing compensation, career, safety and health as well as maintaining industrial relations until termination of employment in order to achieve company goals and increase welfare. This research aims to find out and analyze how recruitment is at the Taman Mangkubumi Indah Tasikmalaya Hotel, to find out and analyze how employees perform at the Taman Mangkubumi Indah Tasikmalaya Hotel, and to find out and analyze the influence of recruitment on employee performance at the Taman Mangkubumi Indah Tasikmalaya Hotel. Meanwhile, the method used in this research is a quantitative method, hypothesis testing uses simple linear regression analysis. Data analysis used SPSS version 25 software. This research was conducted at the Taman Mangkubumi Indah Tasikmalaya Hotel. The sample size for this research was all 60 hotel employees, and used a census method where all members of the population were sampled. The data analysis techniques used in this research are descriptive analysis techniques and verification analysis techniques. Based on the results of research conducted by researchers, it can be concluded that recruitment partially has a positive and significant effect on employee performance with an influence contribution of 58.5%, indicating that if recruitment is increased it will lead to an increase in employee performance.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Manajemen sumber daya manusia adalah proses penegelolaan manusia, melalui perencanaan, rekrutmen, seleksi, pelatihan, pengembangan, pemberian kompensasi, karier, keselamatan dan kesehatan serta menjaga hubungan industrial sampai pemutusan hubungan kerja guna mencapai tujuan perusahaan dan peningkatan kesejahteraan. Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana Rekrutmen pada Hotel Taman Mangkubumi Indah Tasikmalaya, Untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana Kinerja Karyawan pada Hotel Taman Mangkubumi Indah Tasikmalaya, dan Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Rekrutmen terhadap Kinerja Karyawan pada Hotel Taman Mangkubumi Indah Tasikmalaya. Sedangkan metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, uji hipotesis menggunakan analisis regresi linear sederhana. Analisis data menggunakan software SPSS versi 25. Penelitian ini dilakukan di Hotel Taman Mangkubumi Indah Tasikmalaya. Jumlah sampel dari penelitian ini adalah seluruh karyawan hotel yang berjumlah 60 orang, dan menggunakan metode sensus dimana semua anggota populasi dijadikan sampel. Adapun teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknis analisis deskriptif dan teknik analisis verifikatif. Berdasarkan hasil penilitian yang telah peneliti lakukan dapat disimpulkan Rekrutmen secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan dengan kontribusi pengaruh sebesar 58.5%, menunjukan bahwa apabila rekrutmen ditingkatkan maka akan menimbulkan peningkatan terhadap kinerja karyawan.</p> Aulia Maulana Yusup Sri Suwarsi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 219 225 10.29313/bcsbm.v4i1.10601 Pengaruh Kepemimpinan Perempuan dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Bandung https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10608 <p><strong>Abstract</strong><strong>.&nbsp; </strong><em>Employee performance is influenced by several variables, one of which is leadership and work environment. Leadership talks about the style and attitude of a leader. A leader is not limited by gender, therefore, both men and women can become leaders. Bandung Islamic University provides opportunities for women to actualize themselves as leaders. In addition, the work environment also affects employee performance, where this work environment includes physical, psychological, and socio-cultural aspects that directly or indirectly influence employee performance. The method in this study uses a quantitative method with a descriptive and verification method approach and operates calculations using the SPSS version 25 program. The sampling technique in this study used probability sampling with simple random sampling technique. Respondents in this study were employees, namely educational staff (tendik) and lecturers at the Faculty of Economics and Business, Islamic University of Bandung, totaling 35 people. Based on the research results: 1) Women's leadership at the Faculty of Economics and Business, Islamic University of Bandung is included in the good category 2) The work environment at the Faculty of Economics and Business, Islamic University of Bandung is included in the good category 3) Employee performance at the Faculty of Economics and Business, Islamic University of Bandung is included in the excellent category 4) Women's Leadership has a positive effect on employee performance at the Faculty of Economics and Business, Islamic University of Bandung 5) The work environment has a positive effect on employee performance at the Faculty of Economics and Business, Islamic University of Bandung 6) Women's Leadership and Work Environment simultaneously have a positive effect on employee performance. This means that the better female leadership is, the lower the level of employee performance will be.</em> <em>Based on the analysis of the results of this study, the following suggestions are made; leaders must be able to provide clearer work techniques to employees, the work environment must be made in accordance with the needs of employees, for employees to further improve their work discipline.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Kinerja karyawan dipengaruhi oleh beberapa variable, salah satunya kepemimpinan dan lingkungan kerja. Kepemimpinan berbicara bagaimana gaya dan sikap dari seorang pemimpin. Sesosok pemimpin tidak dibatas oleh gender, oleh karena itu, baik laki-laki maupun perempuan dapat menjadi pemimpin. Universitas Islam Bandung memberikan kesempatan kepada perempuan untuk mengaktualisasikan dirinya menjadi pemimpin. Selain itu, lingkungan kerja juga berpengaruh terhadap kinerja karyawan, dimana lingkungan kerja ini meliputi aspek fisik, psikologis, dan sosio-kultural yang secara langsung maupun secara tidak langsung memberikan pengaruh terhadap kinerja karyawan. Metode dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan metode deskriptif dan verifikatif serta mengoperasikan perhitungan dengan menggunakan program SPSS versi 25. Pengumpulan data yang diperoleh yakni melalui wawancara, angket. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan probability sampling dengan Teknik simple random sampling dan metode analisis uji asumsi klasik dan regresi liniear berganda. Responden pada penelitian ini adalah karyawan yaitu tenaga kependidikan (tendik) dan dosen di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Bandung berjumlah sebanyak 35 orang. Berdasarkan hasil penelitian: 1) Kepemimpinan perempuan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Bandung termasuk dalam kategori baik 2) Lingkungan kerja di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Bandung termasuk dalam kategori baik 3) Kinerja karyawan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Bandung termasuk dalam kategori sangat baik 4) Kepemimpinan Perempuan berpengaruh positif terhadap Kinerja karyawan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Bandung 5) Lingkungan Kerja berpengaruh positif terhadap Kinerja karyawan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Bandung 6) Kepemimpinan Perempuan dan Lingkungan Kerja secara simultan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Artinya bahwa semakin baik kepemimpinan perempuan yang dimiliki maka akan semakin rendah tingkat kinerja karyawan. Berdasarkan hasil analisis dari penelitian ini maka, diajukkan saran-saran sebagai berikut; pemimpin harus dapat memberikan teknis kerja yang lebih jelas pada karyawan, lingkungan kerja harus dibuat sesuai dengan kebutuhan karyawan, untuk karyawan lebih ditingkatkan lagi kedisiplinan kerjanya.</p> Fitri Amelia Allya Roosallyn Assyoffa Indra Fajar Alamsyah Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 226 233 10.29313/bcsbm.v4i1.10608 Pengaruh Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Raudhatul Muna https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10629 <p><em><strong>Abstract.</strong> This research is related to the influence of leadership and organizational culture on employee performance at PT. Raudhatul Muna in Tasikmalaya Regency, The purpose of this research is to find out how leadership is, how organizational culture is, how employee performance is, the influence of leadership on employee performance, the influence of organizational culture on employee performance, and the influence of leadership and organizational culture on employee performance at PT. Raudhatul Muna simultaneously. The method used in this research is a quantitative method. The data collection method in this research uses a questionnaire. The research subjects used a sample of 50 respondents. The sampling technique was saturated sampling. The data used is primary data and secondary data. Primary data was obtained based on respondents' answers to a questionnaire distributed by researchers to employees at PT. Raudhatul Muna. Data processing uses SPSS software version 23. The research results show that leadership has a positive but not significant effect on employee performance at PT. Raudhatul Muna with a significance value in the t test of 0.983 greater than 0.05 while organizational culture has a positive and significant effect on employee performance at PT. Raudhatul Muna with a significance value in the t test of 0.000 which is smaller than 0.05. And together (simultaneously) both have a significant effect on employee performance with a significance value in the f test of 0.000 which is smaller than 0.05.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini terkait dengan bagaimana pengaruh kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Raudhatul Muna di Kabupaten Tasikmalaya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kepemimpinan, bagaimana budaya organisasi, bagaimana kinerja karyawan, pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja karyawan, pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan, dan pengaruh kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Raudhatul Muna secara simultan. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan angket kuesioner. Subjek penelitian menggunakan sampel sebanyak 50 responden, Teknik pengambilan sampelnya dengan sampling jenuh. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh berdasarkan jawaban responden terhadap angket yang dibagikan peneliti kepada karyawan di PT. Raudhatul Muna. Pengolahan data menggunakan Software SPSS versi 23. Hasil penelitian menunjukan bahwa kepemimpinan berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Raudhatul Muna dengan nilai signifikasi pada uji t 0,983 lebih besar dari 0,05 sementara budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Raudhatul Muna dengan nilai signifikasi pada uji t 0,000 lebih kecil dari 0,05. Dan secara Bersama-sama (simultan) keduanya berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikasi pada uji f 0,000 lebih kecil dari 0,05.</p> Wildan Fauzan Firman Shakti Firdaus Indra Fajar Alamsyah Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 234 240 10.29313/bcsbm.v4i1.10629 Analisis Pengendalian Persediaan Barang Dagang dengan Menggunakan Metode ABC https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10680 <p><em><strong>Abstract.</strong> The purpose of this study was to determine the inventory control of Liana Swalayan Bandung products and classify 10 types of trade goods inventory in three classes A, B and C. This study uses the ABC method to analyze, provide information and classify types of goods. The type of data used is descriptive method and the data sources obtained for this research are primary and secondary data. group A there are five types of goods namely Aqua Galon 19Liter, Chicken Eggs, Indomie Fried Special, Crackers Kampung Aci 10s and Indomie Chicken Onion which have 50% of 100% of all total goods and require 78.72% of the total value of funds. While group B has three types of goods, namely Aqua 330Ml, Nestle PureLife 330 and Nestle Pure Life 600 Ml which have 30% of 100% of all total goods needed by the company and require 14.32% of the total value of funds. The last is group C, namely, Aqua 600 Ml and Le Minerale 600 Ml which have 20% of 100% of all total goods needed and require as much as 6.96% of the funds needed.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengendalian persediaan pada produk Liana Swalayan Bandung dan mengklasifikasi 10 jenis persediaan barang dagang dalam tiga kelas A, B dan C. Penelitian ini menggunakan metode ABC untuk menganalisis, menyediakan informasi dan mengelompokkan jenis barang. Jenis data yang digunakan adalah metode deskriptif dan sumber data yang diperoleh untuk penelitian ini adalah data primer dan sekunder. kelompok A ada lima jenis barang yaitu Aqua Galon 19Liter, Telur Ayam Negeri, Indomie Goreng Spesial, Kerupuk Kampung Aci 10s dan Indomie Ayam Bawang yang memiliki 50% dari 100% semua total barang dan memerlukan 78,72% total nilai dana. Sedangkan kelompok B ada tiga jenis barang yaitu Aqua 330Ml, Nestle PureLife 330 dan Nestle Pure Life 600 Ml yang memiliki 30% dari 100% semua total barang yang dibutuhkan oleh perusahaan dan memerlukan 14,32% total nilai dana. Terakhir adalah kelompok C yaitu, Aqua 600 Ml dan Le Minerale 600 Ml yang memiliki 20% dari 100% semua total barang yang dibutuhkan dan memerlukan sebanyak 6,96% dana yang dibutuhkan.</p> Fakhri Perian Muhardi Eka Tresna Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 241 247 10.29313/bcsbm.v4i1.10680 Pengaruh Pelatihan Kerja dan Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Jawa Barat https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10696 <p><em><strong>Abstract.&nbsp;</strong>Improving the quality of human resources as the main driving tool in all fields is very important and a determining factor in achieving the goals to be achieved. Training is conducted to improve employee competence so that employee performance becomes better. The method in this study used a quantitative method with a descriptive and verification method approach and operated calculations using the SPSS version 26 program. Data collection techniques were obtained through observation, documentation, and questionnaires. Respondents in this study were 100 employees of the Office of Manpower and Transmigration of West Java Province. The results of the descriptive analysis show that job training (X1) is included in the good category, competency (X2) is included in the good category and employee performance (Y) is included in the good category. The results also show that job training and competence have a positive and significant effect on employee performance partially or simultaneously. The results of the test for the coefficient of determination show that the influence of job training and competency on employee performance is 62.5%, while the rest is influenced by other factors not examined in this study.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Peningkatan kualitas sumber daya manusia sebagai alat penggerak utama disegala bidang merupakan hal yang amat penting dan faktor penentu guna mencapai tujuan yang akan dicapai. Pelatihan dilakukan untuk meningkatkan kompetensi pegawai agar kinerja pegawai menjadi lebih baik. Metode dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan metode deskriptif dan verifikatif serta mengoperasikan perhitungan dengan menggunakan program SPSS versi 26. Teknik pengumpulan data diperoleh melalui observasi, dokumentasi, dan kuesioner. Responden pada penelitian ini adalah pegawai Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Jawa Barat sebanyak 100 orang. Hasil analisis deskriptif menjukkan bahwa pelatihan kerja (X1) termasuk kedalam kategori baik, kompetensi (X2) termasuk kedalam kategori baik dan kinerja pegawai (Y) termasuk kedalam kategori baik. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa pelatihan kerja dan kompetensi berpengaruh posisif dan signifikan terhadap kinerja pegawai secara parsial maupun simultan. Dengan hasil uji koefisien determinasi menunjukkan besarnya pengaruh pelatihan kerja dan kompetensi terhadap kinerja pegawai sebesar 62,5%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.</p> Nabyla Putri Senjaya Firman Shakti Firdaus Rusman Frendika Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 248 254 10.29313/bcsbm.v4i1.10696 Analisis Kinerja Rantai Pasok Komoditas Ternak dan Daging Sapi Menggunakan Metode Supply Chain Operation Reference https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10659 <p><strong>Abstract.&nbsp; </strong><em>Companies operating in the livestock sector need to understand productivity, efficiency and fast service, by implementing good Supply Chain. . This research aims to analyse and find out how supply chain performs at CV XYZ, one of the cattle fattening companies in Bandung Regency. Analysis of the Company's supply chain performance is measured using the Supply Chain Operation Reference (SCOR) method. This research is descriptive quantitative and uses case study research methods. Interviews, Documentation, and direct observations were carried out for actual data collection. The results of measuring CV XYZ's supply chain performance using the SCOR method are as follows: Value perfect order fulfillment (POF) 94%, mark order fulfillment cycle time (OFCT) &nbsp;76 day, and, value cost of goods sold (COGS) 61%,</em></p> <p><strong>Abstrak.&nbsp; </strong>Perusahaan yang bergerak dibidang peternakan perlu pemahaman mengenai produktivitas, efisiensi, dan pelayanan yang cepat, dengan pengimplementasian konsep Rantai Pasok yang baik&nbsp;&nbsp;&nbsp; Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis serta mengetahui bagaimana kinerja rantai pasok di CV XYZ salah satu perusahaaan penggemukan sapi yang ada di Kabupaten Bandung. Analisis kinerja rantai pasokan Perusahaan dikur&nbsp; menggunakan metode <em>Supply Chain Operation Reference</em> (SCOR). Penelitian ini bersifat deskriptif kuantitatif dan menggunakan metode penelitian studi kasus. Wawancara, dokumentasi, dan observasi langsung dilakukan untuk pengumpulan data aktual. Hasil pengukuran kinerja rantai pasok CV XYZ menggunakan metode SCOR adalah sebagai berikut: Nilai <em>&nbsp;perfect order fulfillment </em>(POF) 94%<em>,</em> nilai <em>&nbsp;order fulfillment cycle time </em>(OFCT) <em>&nbsp;7</em>6 hari<em>, </em>dan, nilai<em> cost of goods sold </em>(COGS) 61%<em>,</em></p> Rakha Izzatur Rahman Tasya Aspiranti Umari Abdurrahim Abi Anwar Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 255 262 10.29313/bcsbm.v4i1.10659 Pengaruh Literasi Keuangan, Pengendalian Diri, dan Perilaku Konsumtif terhadap Perilaku Pengelolaan Keuangan pada Pedagang Gamis di Pasar Andir https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10780 <p><em><strong>Abstract.</strong> The increasingly high needs of life result in an urge to increase income, one way is to open a business. Many of the small and medium entrepreneurs depart from the family / home industry so that the management is not well managed. There are still many UMKM whose development has slowed down, finally making the business have to close. This happens because UMKM experience problems, namely difficulties in financial management. This study aims to determine the effect of financial literacy, self- control, and consumptive behavior of gamis traders in Pasar Andir. The method used in this research is descriptive method with data analysis techniques using quantitative methods. The population in this study was 143 which then used the sloviyang formula which gave the final population in this study of 60, while the number of samples obtained was 60 gamis traders in Pasar Andir. The data collection technique used by distributing questionnaires in the form of questionnaires to gamis traders in Pasar Andir. The results showed that financial literacy has a significant effect on financial management behavior, self-control has a significant effect on financial management behavior, and consumptive behavior has no effect and is not significant on financial management behavior. Simultaneously financial literacy, self- control, and consumptive behavior affect the financial management behavior of gamis traders in Pasar Andir.</em></p> <p><strong>Abstrak. </strong>Kebutuhan hidup yang semakin tingi mengakibatkan dorongan untuk meningkatkan pendapatan, salah satu caranya yaitu dengan membuka usaha. Banyak dari para pengusaha kecil dan menengah berangkat dari industri&nbsp; keluarga/rumahan&nbsp; sehingga pengelolaanya tidak dimanajemen dengan baik. Masih banyak UMKM yang perkembangannya melambat akhirnya membuat usaha itu harus tutup. Hal itu terjadi karena UMKM mengalami permasalahan yaitu kesulitan pada pengelolaan keuangannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh literasi keuangan, pengendalian diri, dan perilaku konsumtif pedagang gamis di Pasar Andir. Metode yang digunakan di dalam penelitian ini yaitu metode deskriptif dengan teknik analisis data dengan menggunakan metode kuantitatif. Populasi di dalam penelitian ini yaitu 143 yang kemudian digunakan rumus slovin yang memberikan hasil akhir populasi pada penelitian ini yaitu 60, sedangkan jumlah sampel yang diperoleh yaitu sebanyak 60 pedagang gamis di Pasar Andir. Teknik pengumpulan data yang digunakan dengan menyebar angket berupa kuesioner kepada pedagang gamis di Pasar Andir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan berpengaruh signifikan terhadap perilaku pengelolaan keuangan, pengendalian diri berpengaruh signifikan terhadap perilaku pengelolaan keuangan, dan perilaku konsumtif tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap perilaku pengelolaan keuangan. Secara simultan literasi keuangan, pengendalian diri, dan perilaku konsumtif berpengaruh terhadap perilaku pengelolaan keuangan pedagang gamis di Pasar Andir.</p> Rifki Hadi Azib Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-29 2024-02-29 4 1 263 272 10.29313/bcsbm.v4i1.10780 Pengaruh Brand Ambassador dan Perilaku Konsumtif terhadap Keputusan Pembelian https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10793 <p style="font-weight: 400;"><strong>Abstract</strong>. <em>The phenomenon of idolizing South Korean boy bands and girl groups, especially focusing on the influence of Brand Ambassadors and Army consumptive behavior on purchasing decisions on Tokopedia e-commerce. South Korea, with its global K-pop culture (hallyu or Korean wave), offers entertainment products that are in high demand, especially Korean pop music or K-pop. However, this phenomenon brings not only positive, but also negative impacts, especially in the form of excessive consumptive behavior. This study aims to understand the role of Brand Ambassadors and Army consumptive behavior on Tokopedia, as well as analyze the impact on Army purchasing decisions. The study covers the influence of BTS's celebrity endorsers on Army purchasing decisions, with factors such as willingness to collect, ease of internet access, free shipping, and discount vouchers. The research method used is a survey with quantitative data collection using an online questionnaire. This study used statistical analysis, especially regression, with SPSS program tool version 25. Validity and reliability tests are carried out to ensure the quality of research instruments. Classical assumptions such as normality, multicollinearity, and heteroscedasticity are tested to validate the data. The results of the analysis show that BTS's Brand Ambassadors have a significant influence on ARMY's purchase decisions</em><em>.</em></p> <p style="font-weight: 400;"><strong>Abstrak</strong>. Fenomena mengidolakan boyband dan girlband asal Korea Selatan, terutama fokus pada pengaruh <em>Brand Ambassador</em> dan perilaku konsumtif ARMY terhadap keputusan pembelian di <em>e-commerce</em> Tokopedia. Korea Selatan, dengan budaya K-pop yang mencapai tingkat global hallyu atau Korean wave, menawarkan produk hiburan yang sangat diminati, khususnya musik pop Korea atau K-pop. Namun, fenomena ini tidak hanya membawa dampak positif, tetapi juga negatif, terutama dalam bentuk perilaku konsumtif yang berlebihan. Penelitian ini bertujuan untuk memahami peran <em>Brand Ambassador</em> dan perilaku konsumtif ARMY pada Tokopedia, serta menganalisis dampaknya terhadap keputusan pembelian ARMY. Studi ini mencakup pengaruh <em>Brand Ambassador</em> BTS terhadap keputusan pembelian ARMY, dengan faktor-faktor seperti keinginan mengoleksi, kemudahan akses internet, pengiriman gratis, dan voucher diskon. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan pengumpulan data kuantitatif menggunakan kuesioner melalui gform . Penelitian ini menggunakan analisis statistik, khususnya regresi, dengan alat bantu program SPSS versi 25. Uji validitas dan reliabilitas dilakukan untuk memastikan kualitas instrumen penelitian. Asumsi klasik seperti normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas diuji untuk memvalidasi data. Hasil analisis menunjukkan bahwa <em>Brand Ambassador</em> BTS memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian ARMY.</p> Wulan Rivanda Early Dede R. Oktini Rezi Muhamad Taufik Permana Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 273 282 10.29313/bcsbm.v4i1.10793 Pengaruh Citra Merk terhadap Keputusan Pembelian Ulang yang Dimoderasi oleh Kepuasan Konsumen https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10799 <p><em><strong>Abstract.</strong> In Indonesia at this time there is an increase in business competition. Business actors try to offer attractive products and services in terms of price, quality and service. Then the competition between companies today is no longer oriented towards how to increase sales volume but is more oriented towards how to satisfy customer needs. There are three variables used in this study, namely Brand Image, Repurchase Decision, and Consumer Satisfaction. The purpose of this study was to determine the effect of brand image on repeat purchase decisions moderated by consumer satisfaction for KFC consumers at the Buahbatu Bandung branch. The method used is the survey method and the data collection technique uses a questionnaire. The object of this research is KFC consumers at the Buahbatu Bandung branch, totaling 220 respondents. The sampling technique in this research uses nonprobability sampling with purposive sampling technique. there are two hypotheses in the research tested using a simple linear regression approach and MRA (Moderated Regression Analysis). The results showed that there was a positive and significant influence between brand image and repurchase decisions for KFC Buahbatu Bandung consumers. Furthermore, customer satisfaction strengthens the relationship between brand image and repurchase decisions for KFC Buahbatu Bandung consumers.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Di Indonesia pada saat ini sedang terjadi peningkatan persaingan usaha. Para pelaku usaha berusaha menawarkan produk dan jasa yang menarik baik dari segi harga, kualitas dan pelayanan. Kemudian persaingan antar perusahaan pada masa kini bukan lagi berorientasi pada cara meningkatkan volume penjualan tetapi lebih berorientasi bagaimana memuaskan kebutuhan pelanggan. Terdapat tiga variabel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Citra Merk, Keputusan Pembelian Ulang, dan Kepuasan Konsumen. Tujuan dari penelitian ialah untuk mengetahui Pengaruh Citra Merk terhadap Keputusan Pembelian Ulang yang dimoderasi oleh Kepuasan Konsumen pada konsumen KFC di cabang Buahbatu Bandung. Adapun metode yang digunakan ialah metode survei dan teknik pengumpulan datanya menggunakan kuesioner. Objek penelitian ini ialah konsumen KFC di cabang Buahbatu Bandung berjumlah 220 responden. Teknik sampling dalam penelitian menggunakan Nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling. terdapat dua hipotesis dalam penelitian yang diuji menggunakan pendekatan regresi linier sederhana dan MRA (Moderated Regression Analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara citra merk terhadap keputusan pembelian ulang pada konsumen KFC Buahbatu Bandung. Selanjutnya, kepuasan konsumen memperkuat hubungan antara citra merk terhadap keputusan pembelian ulang pada konsumen KFC Buahbatu Bandung.</p> Arkan Rasyid Nur Falah Hendarti Dwi M Mochamad Malik Akbar Rohandi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 283 289 10.29313/bcsbm.v4i1.10799 Pengaruh Kualitas Website dan Electronic Word Of Mouth terhadap Minat Berkunjung https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10820 <p><em><strong>Abstract</strong><strong>.</strong> With the transition from the pandemic period to the new normal, there has been an increase in the level of tourist destinations among the public and accompanied by existing technological developments, this can increase digital marketing innovation carried out by each tourist destination, namely Kampung Batu Malakasari. This has led to the growth of innovation in the field of digital marketing, one of which is determining the application of website quality and electronic word of mouth to visiting interest. This research aims to determine the influence of website quality and electronic word of mouth on interest in visiting Kampung Batu Malakasari. This research is included in the type of descriptive and verification research with quantitative methods. The sampling technique used was nonprobability sampling, namely purposive sampling. The population in this study are consumers who are interested in visiting Kampung Batu Malakasari aged 18-45 years who live in Bandung Regency and Bandung City. So a sample of 99 people was obtained. The data analysis used is descriptive and statistical analysis, namely by using multiple linear regression analysis, F test and T test. The research results show that website quality partially has a significant effect on visiting interest, and electronic word of mouth has a significant effect on visiting interest. Then simultaneously the quality of the website and electronic word of mouth have a significant effect on visiting interest.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Dengan adanya perpindahan pandemic ke <em>new normal</em> terjadi pertumbuhan tingkat destinasi parawisata dikalangan masyarakat dan disertai dengan perkembangan teknologi yang ada, hal ini dapat meningkatkan inovasi pemasaran digital yang di lakukan oleh setiap destinasi wisata, yaitu Kampung Batu Malakasari. Hal tersebut menyebabkan pertumbuhan inovasi di bidang pemasaran digital, salah satunya untuk mengetahui penerapan kualitas website dan <em>electronic word of mouth</em> terhadap minat berkunjung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas website dan <em>electronic word of mouth</em> terhadap minat berkunjung di Kampung Batu Malakasari. Penelitian ini termasuk ke dalam jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan metode kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah nonprobability sampling yaitu purposive sampling. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen yang berminat mengunjungi Kampung Batu Malakasari dengan usia 18-45 tahun yang berdomisili di Kabupaten Bandung dan Kota Bandung. Kemudian didapatkan sampel sebesar 99 orang. Analisis data yang digunakan adalah analisis deksriptif dan statistik yaitu dengan menggunakan analisis regresi linier berganda, uji F dan uji T. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas website secara parsial berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung, dan <em>electronic word of mouth</em> berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung. Lalu secara simultan kualitas website, dan <em>electronic word of mouth</em> berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung.</p> Muhamad Wahid Ramadhani Dede R. Oktini Mochamad Malik Akbar Rohandi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 290 296 10.29313/bcsbm.v4i1.10820 Pengaruh E-Service Quality terhadap Keputusan Pembelian pada Konsumen Thrift Shop Bekaslemariku https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10805 <p><strong>Abstract</strong>.&nbsp;<em>This research aims to find out how e-service quality affects purchasing decisions among thriftshop bekaslemariku consumers, as well as how much influence e-service quality has on purchasing decisions. This research is a type of descriptive and verification research using quantitative research methods. The sampling technique used in this research is non-probability sampling, the sampling technique used is purposive sampling. The data analysis used in this research is descriptive and verification analysis using simple regression analysis. The results of this research show that e-service quality has a partial and simultaneous influence on purchasing decisions.</em></p> <p><strong>Abstrak. </strong>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana gambaran <em>e-service quality</em>&nbsp;terhadap keputusan pembelian pada konsumen <em>thriftshop</em>&nbsp;bekaslemariku, serta seberapa besar pengaruh <em>e-service quality</em>&nbsp;terhadap keputusan pembelian<em>. </em>Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif, Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu <em>non probality sampling</em>, tekni penentuan sampel yang digunakan adalah <em>purposive sampling</em>. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan verifikatif menggunakan analisis regresi sederhana. Hasil penelitian ini menunjukan <em>e-service quality</em>&nbsp;berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian.</p> Yudha Permana Dede R. Oktini, S.E.,M.P Moch. Malik Akbar Rohandi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 297 303 10.29313/bcsbm.v4i1.10805 Pengembangan Usaha Geez Coffee Melalui Repackaging dan Collaboration https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10814 <p><strong>Abstract.</strong> In businesses that are businesses in the culinary field, especially in beverages that are widespread in Indonesia, West Java, especially the city of Bandung, the Cibiru area. There is a coffee processing business, namely Geez Coffee, which is unique in the type of coffee it chooses. The problems that occur in the business carried out by Geez Coffee itself are production, marketing, finance, venture capital. In managing this business, researchers also use various strategies such as the Business Model Canvas, SWOT analysis, Porter's Five Forces, Ansoff Matrix, Target and Performance, and the BCG Matrix to carry out business development. The result of this research is that it is necessary to find more capital to cover a wider market and maximize activities in making new products through repackaging, making financial reports, registering legality such as halal products and making HKI as one of the things related to running business activities.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Pada usaha yang merupakan usaha di bidang kuliner terutama pada minuman yang tersebar luas di Indonesia, Jawa Barat, khususnya Kota Bandung daerah Cibiru. Terdapat usaha olahan kopi yaitu Geez Coffee yang memiliki keunikan pada jenis kopi yang dipilih. Permasalahan yang terjadi pada usaha yang dilakukan oleh Geez Coffee sendiri yaitu produksi, pemasaran, keuangan, modal usaha. Dalam mengelola usaha ini pula peneliti menggunakan berbagai strategi seperti Business Model Canvas, analisis SWOT, Five Forces Porter, Ansoff Matrix, Target and Performance, dan BCG Matrix untuk melakukan pengembangan usaha. Hasil dari penelitian ini adalah perlu mencari modal yang lebih untuk mencakup pasar lebih luas serta memaksimalkan kegiatan dalam pembuatan produk baru melalui repackaging, pembuatan laporan keuangan, pendaftaran legalitas seperti halal produk dan pembuatan HKI sebagai salah satu hal yang bersangkutan dengan kegiatan usaha yang dijalankan.</p> Gisti Khoerunisa Moch. Malik Akbar Rohandi Septiana Ayu Estri Mahani Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 304 312 10.29313/bcsbm.v4i1.10814 Pengaruh Kompetensi dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10864 <p><strong>Abstract</strong>. Human resources in the hotel industry are very important to improve employee performance, especially service performance, because hotels are a service industry that is very dependent on HR aspects. Performance improvement can be influenced by competence and work motivation. The purpose of this study was to determine (i) Competence at Horison Hotel Tasikmalaya City (ii) work motivation (iii) employee performance, (iv) The Effect of Competence on Employee Performance (v) The Effect of Work Motivation on Employee Performance (vi) The Effect of Competence and Work Motivation on Employee Performance at the Horison Hotel, Tasikmalaya City. The method used in this study is the quantitative method by operating the calculations of the IBM SPSS Statistics 25 program and the data analysis techniques used are descriptive and verification analysis. The variables in this study are competence and work motivation on employee performance. Data collection techniques in this study used a questionnaire (questionnaire) and interviews. The population in this study were 46 employees at the Horison Hotel, Tasikmalaya City. Sampling using saturated sampling techniques, because the total population is less than 100, the researchers used the entire population as the research sample. The conclusions in this study (i) competence at the Horison Hotel in Tasikmalaya City is included in the high category, this is measured from the dimensions of knowledge, skills/skills, and attitudes. (ii) Work motivation is included in the very high category, this is measured from the dimensions of physiological needs, a sense of security, social relations, appreciation, and self-actualization. (iii) Employee performance is included in the very high category, this is measured from the dimensions of quantity, quality and teamwork. (iv) Competence and work motivation have a significant positive effect on employee performance by 65.8%. Each variable has the lowest percentage dimension, there fore it is necessary to increase the company's performance to improve.</p> <p><strong>Abstrak</strong>. Sumber daya manusia di industri perhotelan sangat penting untuk meningkatkan kinerja karyawan, terutama kinerja pelayanan, karena hotel merupakan industri jasa yang sangat tergantung pada aspek SDM. Peningkatan kinerja dapat dipengaruhi oleh kompetensi dan motivasi kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui (i) Kompetensi pada Hotel Horison Kota Tasikmalaya (ii) motivasi kerja (iii) kinerja karyawan, (iv)Pengaruh Kompetensi terhadap Kierja Karyawan (v) Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinera Karyawan (vi) Pengaruh Kompetensi dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Hotel Horison Kota Tasikmalaya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitaif dengan mengoprasikan perhitungan program IBM SPSS Statistics 25 dan teknik analisis data yang digunakan analisis deskriptif dan verifikatif. Variabel dalam penelitian ini Kompetensi dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan angket (kuesioner) dan wawancara. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan di Hotel Horison Kota Tasikmalaya yang berjumlah 46 orang. Pengambilan sampel menggunakan teknik sampling sampling jenuh, karena jumlah populasi kurang dari 100 maka peneliti menggunakan seluruh populasi menjadi sampel peneliti. Kesimpulan dalam penelitian ini (i) kompetensi pada Hotel Horison di Kota Tasikmalaya termasuk dalam kategori tinggi, hal ini diukur dari dimensi pengetahuan (knowledge), keahlian/keterampilan (skill), dan sikap (attitude). (ii)Motivasi Kerja termasuk dalam kategori sangat tinggi, hal ini duiukur dari dimensi kebutuhan fisiologi, rasa aman, hubungan social, penghargaan, dan aktualisasi diri. (iii) Kinerja Karyawan termasuk dalam kategori sangat tinggi, hal ini diukur dari dimensi kuantitas, kualitas, dan kerjasama tim. (iv) Kompetensi dan Motivasi kerja berpengaruh positif signifikan terhadap Kinerja Karyawan sebesar 65,8%. Pada setiap variabel memiliki dimensi presentase terendah maka dari itu perlu adanya peningkatan dari perusahaan untuk meningkatkan kinerja.</p> Hana Alyah Khansa Sri Suwarsi Firman Shakti Firdaus Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 313 320 10.29313/bcsbm.v4i1.10864 Pengaruh Celebrity Endorser, Content Marketing dan Product Quality terhadap Purchase Intention https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10858 <p><strong>Abstract.</strong> This research aims to find out Celebrity Endorser, Content Marketing and Product Quality for Scarlett Whitening via Tiktok social media and to find out respondents responses regarding Celebrity Endorser, Content Marketing and Product Quality for Scarlett Whitening towards Scarlett Whitening's Purchase Intention via Tiktok social media. This type of research uses descriptive and verification methods using a quantitative approach by operating calculations using the IBM SPSS 26 program and sampling techniques using nonprobability sampling, precisely using purposive sampling. Then a sample of 250 respondents was obtained who met the criteria for having purchased Scarlett Whitening products and used the Tiktok application. The data analysis method in this research uses multiple linear regression analysis with the aim of finding out the direction of the relationship between the Celebrity Endorser ( ), Content Marketing ( ) and Product Quality ( ) with the Purchase Intention (Y). Thus, the results of this research show that Celebrity Endorser partially has no significant effect on Purchase Intention. Apart from that, Content Marketing partially has a significant effect on Purchase Intention. Then Product Quality partially has a significant effect on Purchase Intention. As well as the variables Celebrity Endorser, Content Marketing and Product Quality simultaneously have a significant effect on Scarlett Whitening's Purchase Intention via Tiktok social media.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Celebrity Endorser, Content Marketing dan Product Quality pada Scarlett Whitening melalui media sosial Tiktok dan untuk mengetahui tanggapan responden mengenai Celebrity Endorser, Content Marketing dan Product Quality pada Scarlett Whitening terhadap Purchase Intention Scarlett Whitening melalui media sosial Tiktok. Jenis penelitian ini menggunakan metode deskripstif dan verifikatif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan mengoperasikan perhitungan menggunakan program IBM SPSS 26 dan teknik penarikan sampel menggunakan nonprobability sampling tepatnya menggunakan purposive sampling. Kemudian didapat sampel sebanyak 250 responden yang telah memenuhi kriteria pernah melakukan pembelian produk Scarlett Whitening dan menggunakan aplikasi Tiktok. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda dengan tujuan untuk mengetahui arah hubungan antara variabel Celebrity Endorser ( ), Content Marketing ( ) dan Product Quality ( ) dengan variabel Purchase Intention (Y). Dengan demikian didapatkan hasil dari penelitian ini bahwa Celebrity Endorser secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention. Selain itu Content Marketing secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention. Kemudian Product Quality secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention. Serta variabel Celebrity Endorser, Content Marketing dan Product Quality secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention Scarlett Whitening melalui media sosial Tiktok.</p> Aldi Gunawan Rezi Muhamad Taufik Permana Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 321 328 10.29313/bcsbm.v4i1.10858 Analisis Pengendalian Kualitas Pelayanan Bengkel Motor dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD) untuk Mengoptimalkan Kualitas Pelayanan https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10897 <p><em><strong>Abstract.</strong> Analysis of Motorcycle Workshop Service Quality Control Using the Quality Function Deployment (QFD) Method to Optimise Service Quality. (Guidance Prof. Dr Muhardi, SE, M.Si). The study aims to determine) The priority of services desired by consumers. Service techniques carried out by Rangkuti Motor Bogor in fulfilling consumer desires,&nbsp; Priorities between various service techniques carried out by Rangkuti Motor Bogor to meet consumer desires, and Comparison of the quality of service services of Rangkuti Motor Bogor compared to its competitors based on the priority of consumer desires. The object of research is Rangkuti Motor Bogor as a service company located at Jl. Perintis Kemerdekaan No.03, RT.no37a RT/RW.03 rw, Kebon. Kelapa, Central Bogor District, Bogor City. Data collection was carried out through a survey using a questionnaire of 40 customers. To complement the information, voice recordings were also made to customers. The data and information collected were analysed using the Quality Function Deployment (QFD) method. The results of the analysis showed: The priority of services desired by consumers or customers is the existence of fast service from Rangkuti Motor to respond to customer complaints,&nbsp; The priority of service techniques carried out by Rangkuti Motor is to improve facilities in the form of comfortable waiting rooms that are not noisy, hotline calls, whose rooms are separate from the workplace, The quality of Rangkuti Motor's services compared to its competitors shows relatively good in terms of a more comfortable waiting room, relatively large parking area, relatively better guarantee of spare parts availability, fast officer service, so that customer complaints decrease supported by existing service time standards and the provision of post-service guarantees.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Analisis Pengendalian Kualitas Pelayanan Bengkel Motor Dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QfD) Untuk Mengoptimalkan Kualitas Pelayanan. (Bimbingan Prof. Dr.Muhardi, SE, M.Si). Penelitian bertujuan&nbsp; untuk mengetahui Prioritas pelayanan jasa yang diinginkan kosumen.Teknik pelayanan yang dilakukan Rangkuti Motor Bogor dalam memenuhi keinginan konsumen, Prioritas antara berbagai teknik pelayanan yang dilakukan oleh Rangkuti Motor Bogor untuk memenuhi keinginan konsumen, dan Perbandingan kualitas pelayanan jasa Rangkuti Motor Bogor dibandingkan dengan pesaingnya berdasarkan prioritas keinginan konsumen. Obyek penelitian adalah Rangkuti Motor Bogor selaku perusahaan jasa yang beralamat di Jl. Perintis Kemerdekaan No.03, RT.no37a RT/RW.03 rw, Kebon. Kelapa, Kecamatan Bogor Tengah, Kota Bogor. Pengumpulan data dilakukan melalui survey menggunakan kuesioner terhadap 40 orang pelanggan. Untuk melengkapi informasi dilakukan pula rekaman suara kepada pelanggan. Data dan informasi yang terkumpul dianalisis dengan metode Quality Function Deployment (QFD). Hasil analisis menunjukkan: Prioritas pelayanan jasa yang diinginkan konsumen atau pelanggan adalah adanya pelayanan yang cepat dari pihak Rangkuti Motor Bogor untuk merespon keluhan pelanggan, Prioritas teknik pelayanan yang dilakukan Rangkuti Motor Bogor&nbsp; adalah meningkatkan fasilitas berupa kenyamanan ruang tunggu yang tidak bising, hotline call, yang ruangannya terpisah dari tempat pengerjaan, Kualitas pelayanan jasa Rangkuti Motor Bogor dibandingkan dengan pesaingnya menunjukkan relatif baik dari sisi ruang tunggu lebih nyaman, lahan parkir relatif luas, jaminan ketersediaan suku cadang yang relatif lebih baik, pelayanan petugas yang cepat, sehingga keluhan pelanggan menurun didukung oleh standar waktu pelayanan yang ada dan adanya pemberian garansi pasca layanan.</p> Muhammad Dzikri Dipa Kalam Muhardi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-29 2024-02-29 4 1 329 341 10.29313/bcsbm.v4i1.10897 PE Pengaruh Kompetensi dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10923 <p><em><strong>Abstract.</strong> Hospitals will certainly not be separated from quality human resources because this factor will greatly affect the progress achieved, therefore the performance of employees has a very important role to achieve hospital goals, both and bad employee performance in a hospital is influenced by many factors, one of which is competence and workload because the competence of a good employee can Complete various kinds of tasks given or can complete tasks in accordance with their respective responsibilities, as well as workload, if employees have an excessive workload will affect the results of employee performance to be able to complete the tasks given by the hospital and will ultimately affect the achievement of hospital goals produced by its employees. This study aims to: I) Know and analyze Competence, Workload and Employee Performance II) Know the effect of Competency and Workload on Employee Performance. The method used in this study is a descriptive and verifiative method with a quantitative approach using statistical tools through SPSS software. The total population in this study involved a total sampling of 53 hospital employees. The results of this study concluded that I) The competence of employees at Grha Mutiara Mother and Child Hospital, is in the Good Category. II) Workload at Grha Mutiara Mother and Child Hospital, in the Bad Category. III) Employee Performance at Grha Mutiara Mother and Child Hospital, in the Poor Category. IV) There is a positive and significant influence of competence on employee performance by 32.3%. V) There is a positive and significant influence of competence on employee performance by 17.8%.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Rumah sakit tentu tidak akan lepas pada sumber daya manusia yang berkualitas sebab faktor ini akan sangat mempengaruhi kemajuan yang di capai, oleh sebab itu kinerja karyawa memiliki peran yang sangat penting untuk tercapainya tujuan rumah sakit, baik buruknya kinerja karyawan dalam suatu rumah sakit banyak di pengaruhi oleh banyak faktor salah satunya adalah kompetensi dan beban kerja sebab kompetensi seorang karyawan yang baik dapat menyelesaikan berbagai macam tugas yang diberikan atau dapat menyelesaikan tugas-tugas sesuai dengan tanggung jawabnya masing masing, begitupun dengan beban kerja, jika karyawan memiliki beban kerja yang berlebih akan berpengaruh terhadap hasil kinerja karyawan untuk dapat menyelesaikan tugas-tugas yang diberikan oleh rumah sakit tersebut dan pada akhirnya akan mempengaruhi pencapaian tujuan rumah sakit yang di hasilkan oleh karyawannya.Penelitian ini bertujuan untuk: I) Mengetahui dan menganalisis Kompetensi, Beban Kerja dan Kinerja Karyawan II) Mengetahui pengaruh Kompetensi dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan alat statistik melalui sofwer SPSS. Total Populasi pada penelitian ini melibatkan semua total sampling sebanyak 53 orang karyawan rumah sakit. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa I) Kompetensi karyawan di Rumah Sakit Ibu dan Anak Grha Mutiara Dalam Kategori Baik. II) Beban Kerja di Rumah Sakit Ibu dan Anak Grha Mutiara Dalam Kategori Buruk. III) Kinerja Karyawan di Rumah Sakit Ibu dan Anak Grha Mutiara Dalam Kategori Buruk. IV) Terdapat pengaruh positif dan signifikan kompetensi terhadap kinerja karyawan sebesar 32.3%. V) Terdapat pengaruh positif dan signifikan kompetensi terhadap kinerja karyawan sebesar 17,8%.</p> Risfian Azka Hisbullah Sri Swarsi Harjosukirno Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-29 2024-02-29 4 1 342 346 10.29313/bcsbm.v4i1.10923 Pengaruh Kepemilikan Institusional, Kepemilikan Manajerial terhadap Volatilitas Idiosinkratik Return Saham dan Asimetri Informasi sebagai Variabel Moderating https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10950 <p><em><strong>Abstract.</strong> This study aims to determine the influence of institutional ownership, managerial ownership on idiosyncratic volatility of&nbsp; stock returns with information asymmetry as a moderation variable. In taking data, researchers use the purposive sampling method&nbsp; so as to obtain data in accordance with predetermined criteria. The sample used in this study was 64 manufacturing companies with an observation period from 2018-2022 so that 320 observations were obtained. The research method used is a verifiative method with a quantitative approach. Hypothesis testing is performed using multiple linear regression analysis as well as MRA tests. The results showed that institutional ownership variables had a significant effect in a positive direction on the Idiosyncratic Volatility of&nbsp; Stock Returns. Managerial ownership has a significant negative effect on the Idiosyncratic Volatility of&nbsp; Stock Returns. Institutional ownership moderated by Information Asymmetry has a significant negative effect on the Idiosyncratic Volatility of&nbsp; Stock Returns. Managerial Ownership moderated by Information Asymmetry has a significant negative effect on the Idiosyncratic Volatility of&nbsp; Stock Returns.&nbsp;</em></p> <p><strong><span data-contrast="auto">Abstrak.</span></strong> <span data-contrast="auto">Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh kepemilkan institusi, kepemilikan manajerial terhadap volatilitas idiosinkratik return saham dengan asimetri informasi sebagai variabel moderasi. Dalam melakukan pengambilan data, peneliti menggunakan metode purposive sampling sehingga mendapatkan data sesuai dengan kriteria yang telah ditetapkan. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 64 perusahaan manufaktur dengan masa pengamatan dari 2018-2022 sehingga diperoleh 320 pengamatan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda serta uji MRA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kepemilikan institusional berpengaruh signifikan dengan arah yang positif terhadap Volatilitas Idiosinkratik Return Saham. Kepemilikan manajerial berpengaruh signifikan dengan arah negatif terhadap Volatilitas Idiosinkratik Return Saham. Kepemilikan institusional yang dimoderasi oleh Asimetri Informasi berpengaruh signifikan dengan arah negatif terhadap Volatilitas Idiosinkratik Return Saham. Kepemilikan Manajerial yang dimoderasi oleh Asimetri Informasi berpengaruh signifikan dengan arah negatif terhadap Volatilitas Idiosinkratik Return Saham</span><span data-contrast="auto">.</span><span data-ccp-props="{&quot;134245417&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559685&quot;:2160,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:120,&quot;335559740&quot;:240}">&nbsp;</span></p> Ratu Tasya Alieska Edi Sukarmanto Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-29 2024-02-29 4 1 347 358 10.29313/bcsbm.v4i1.10950 Pengaruh Budaya Kerja terhadap Kinerja Perawat Rawat Inap pada Rumah Sakit Krakatau Medika Cilegon https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10951 <p><strong>Abstract</strong><strong>. </strong>This research is based on the observation that the conditions of work culture and the performance of nurses in the hospital are not yet optimal, thus requiring a deeper understanding of the relationship between these two variables. The objectives of this study are to determine: 1) the condition of the work culture at Krakatau Medika Hospital Cilegon. 2) the condition of the performance of inpatient nurses at Krakatau Medika Hospital Cilegon. 3) to examine how work culture influences the performance of inpatient nurses at Krakatau Medika Hospital Cilegon. The research methods employed include determination tests, simple linear regression tests, and t-tests (partial) with a quantitative approach. The study population consists of 160 inpatient nurses, with 61 respondents as the sample, using the simple random sampling technique. Data collection techniques involve questionnaires, interviews, observations, and literature reviews. The analysis results indicate that the hospital's work culture is assessed through four dimensions: discipline, openness, mutual respect, and cooperation. The research findings show that the work culture of inpatient nurses in the hospital falls into the high category. Additionally, the performance of inpatient nurses is also rated high based on five dimensions, including assessment, nursing diagnosis, intervention/planning, implementation, and evaluation. Furthermore, the analysis results reveal a positive influence between work culture and the performance of inpatient nurses. Thus, this study provides a better understanding of the relationship between work culture and the performance of inpatient nurses at Krakatau Medika Hospital Cilegon. The research is expected to offer in-depth insights and recommendations for enhancing the performance of inpatient nurses through the improvement of the work culture in the hospital.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini didasari oleh pengamatan bahwa kondisi budaya kerja dan kinerja perawat di rumah sakit tersebut masih belum optimal, sehingga perlu adanya pemahaman yang lebih mendalam mengenai hubungan antara kedua variabel tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) bagaimana kondisi budaya kerja di Rumah Sakit Krakatau Medika Cilegon. 2) bagaimana kondisi kinerja perawat rawat inap di Rumah Sakit Krakatau Medika Cilegon. 3) mengkaji bagaimana pengaruh budaya kerja terhadap kinerja perawat rawat inap di Rumah Sakit Krakatau Medika Cilegon. Metode penelitian yang digunakan adalah uji determinasi, uji regresi linear sederhana, dan uji t (parsial) dengan pendekatan kuantitatif. Populasi yang diteliti adalah 160 perawat rawat inap, dengan 61 responden sebagai sampel dengan teknik simple random sampling. Teknik pengumpulan data meliputi kuesioner, wawancara, observasi, dan studi pustaka. Hasil analisis mendapatkan bahwa budaya kerja di rumah sakit dianalisis melalui empat dimensi: disiplin, keterbukaan, saling menghargai, dan kerjasama. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya kerja perawat rawat inap di rumah sakit tersebut termasuk dalam kategori tinggi. Selain itu, kinerja perawat rawat inap juga dinilai tinggi berdasarkan lima dimensi yang meliputi pengkajian, diagnosa keperawatan, intervensi/perencanaan, implementasi, dan evaluasi. Selanjutnya hasil analisis menunjukkan adanya pengaruh positif antara budaya kerja dan kinerja perawat rawat inap. Dengan demikian, penelitian ini memberikan pemahaman yang lebih baik mengenai pengaruh antara budaya kerja dan kinerja perawat rawat inap di Rumah Sakit Krakatau Medika Cilegon. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan mendalam dan rekomendasi untuk meningkatkan kinerja perawat rawat inap melalui peningkatan budaya kerja di rumah sakit.</p> Hafiz Nurrahman Sidiq Firman Shakti Firdaus Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 359 366 10.29313/bcsbm.v4i1.10951 Pengaruh Layanan Purna Jual dan Lokasi terhadap Kepuasan Konsumen https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/10987 <p><strong>Abstract.</strong> This study aims to determine the After Sales Service and Location for Consumers of Merdeka Motor, Sanding Branch, Garut Regency and to find out the respondents' responses regarding After Sales Service and Location and to find out how the influence between After Sales Service and Location on Consumer Satisfaction of Merdeka Motor, Sanding Branch, Garut Regency. This type of research uses descriptive and verification methods using a quantitative approach by operating calculations using the IBM SPSS V25 program, and the sampling technique uses nonprobability sampling, precisely using purposive sampling. The population in this study were consumers of Merdeka Motor Branch Sanding Garut Regency. The sample taken is 100 respondents. The data analysis method used is multiple linear analysis with the aim of knowing the direction of the relationship between the independent variable After Sales Service (X1) and the independent variable Location (X2) with the dependent variable Customer Satisfaction (Y). The results of the tests carried out in this study state that the After Sales Service and Location variables partially have a significant effect on Consumer Satisfaction. Simultaneously, the After Sales Service and Location variables have a significant effect on Consumer Satisfaction at Merdeka Motor Branch Sanding Garut Regency.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Layanan Purna Jual dan Lokasi pada Konsumen Merdeka Motor Cabang Sanding Kabupaten Garut dan untuk mengetahui tanggapan responden mengenai Layanan Purna Jual dan Lokasi serta mencari bagaimana pengaruh antara Layanan Purna Jual dan Lokasi terhadap Kwpuasan Konsumen Merdeka Motor Cabang Sanding Kabupaten Garut. Jenis penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan verifikatif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan mengoperasikan perhitungan menggunakan program IBM SPSS V25 dan teknik penarikan sampel menggunakan nonprobability sampling tepatnya menggunakan purposive sampling. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Merdeka Motor Cabang Sanding Kabupaten Garut. Sampel yang diambil sejumlah 100 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis linier berganda dengan tujuan untuk mengetahui arah hubungan antara variabel independen Layanan Purna Jual (X<sub>1</sub>) dan variabel independen Lokasi (X<sub>2</sub>) dengan variabel dependen Kepuasan Konsumen (Y). Hasil pengujian yang dilakukan dalam penelitian ini menyatakan bahwa variabel Layanan Purna Jual dan Lokasi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen Serta secara simultan variabel Layanan Purna Jual dan Lokasi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen pada Merdeka Motor Cabang Sanding Kabupaten Garut.</p> Syafik Fauzi Indra Nurjaman Dede R. Oktini Nindya Saraswati Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 367 374 10.29313/bcsbm.v4i1.10987 Pengaruh Kompensasi dan Budaya Organisasi terhadap Loyalitas Karyawan Coca-Cola Official Distributor Bandung https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11022 <p><strong>Abstract. </strong>Coca-Cola Official Distribution Bandung is one of the official Coca-Cola product distribution companies in Bandung that distributes these products. Coca-Cola Official Distributor Bandung always strives to improve the welfare of its employees by implementing appropriate compensation. Apart from that, the company strives to create a comfortable organizational culture, the family value felt by employees is quite high so that many people work there for a long time. To achieve this goal, Coca-Cola Official Distribution employees must have high loyalty which is supported, among other things, by compensation and organizational culture in the company. Based on this phenomenon, the problem in this research is formulated as follows: (1) How is compensation implemented at Coca-Cola Official Distribution Bandung? (2) What is the organizational culture at Coca-Cola Official Distribution Bandung? (3) How is employee loyalty at Coca-Cola Official Distribution Bandung? (4) How big is the influence of compensation on employee loyalty at Coca-Cola Official Distributor Bandung? (5) How much influence does organizational culture have on employee loyalty at Coca-Cola Official Distribution Bandung? (6) How big is the influence of compensation and organizational culture on employee loyalty at Coca-Cola Official Distribution Bandung? Researchers used an active quantitative approach method. The population selected in this research were all employees of the Coca-Cola Official Distribution Bandung, totaling 60 employees. Using a non-probability sampling technique with a saturated sampling method which took the entire population as research respondents, a total research sample of 60 employees was obtained. The data collection techniques used in this research were questionnaires, interviews, observation and literature study. The data analysis technique used in this research is descriptive analysis technique. The results of this research are: There is a positive and significant influence between compensation on employee loyalty at Coca-Cola Official Distribution Bandung which is in the weak category, there is a positive and significant influence between organizational culture on employee loyalty at Coca-Cola Official Distributor Bandung in the weak category and also Based on simultaneous hypothesis testing, the Compensation variable and the Organizational Culture variable have a positive and significant effect together (simultaneously) on the Employee Loyalty variable which is in the very weak category.</p> <p><strong><span lang="EN-US">Abstrak.</span></strong> <span lang="IN">Coca-Cola Official Distributor Bandung selalu berupaya dalam mensejahterakan karyawanya dengan penerapan kompensasi yang sesuai. Selain itu perusahaan tersebut berupaya dalam menciptakan budaya organisasi yang nyaman, nilai kekeluargaan dirasakan oleh karyawan cukup tinggi sehingga banyak sekali yang bekerja disana dengan waktu yang lama. Untuk mencapai tujuan tersebut para karyawan Coca-Cola Official Distributor harus memiliki loyalitas tinggi yang didukung salah satunya oleh kompensasi dan budaya organisasi yang ada di perusahaan Peneliti menggunakan metode pendekatan kuantitatif verikfiaktif. Populasi yang dipilih dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Coca-Cola Official Distributor Bandung yang berjumlah 60 karyawan. Dengan teknik pengambilan sampel non probability sampling dengan metode sampling jenuh yang mengambil seluruh populasi sebagai responden penelitian diperoleh jumlah sampel penelitian sebanyak 60 karyawan. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara, observasi, dan studi pustaka. Adapun teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknis analisis deskriptif. Hasil dari penelitian ini adalah: Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kompensasi terhadap loyalitas karyawan di Coca-Cola Official Distributor Bandung yang termasuk kategori lemah, terdapat pegaruh positif dan signifikan antara budaya organisasi terhadap loyalitas karyawan di Coca-Cola Official Distributor Bandung kategori lemah dan juga berdasarkan uji hipotesis secara simultan, variabel Kompensasi dan variabel Budaya Organisasi&nbsp; berpengaruh positif dan signifikan secara berama-sama (simultan) terhadap variabel Loyalitas Karyawan yang termasuk kategori sangat lemah.</span></p> Kervin Nazar Pamungkas Allya Roosallyn Assyofa Aditia Wirayudha Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 375 380 10.29313/bcsbm.v4i1.11022 Pengaruh Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja pada PT. Wahana Wirawan Nissan Gatsu Denpasar https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11041 <p><em><strong>Abstract.</strong>&nbsp;Job satisfaction is a positive feeling towards work resulting from an assessment of its characteristics. Job satisfaction plays a very important role in creating discipline, commitment and employee performance in the future which affects the quality of service in an effort to achieve company goals.This study aims to analyze the effect of workload on job satisfaction at PT. Nissan Gatsu Denpasar Wirawan vehicle. Through quantitative research methods, data were obtained through questionnaires distributed to employees at the company. The results of the study show that workload is related to the level of job satisfaction of employees according to previous studies. Employees with longer service tenure tend to have higher abilities, so that a high workload can increase job satisfaction. However, this finding is not in line with other research which states that excessive workload causes low job satisfaction. Based on the analysis of the workload in the company, it is considered good, but still needs attention in solving problems and solutions. The results of hypothesis testing show that the workload variable has a significant effect of 63.8% on employee job satisfaction, while 36.2% is influenced by other factors that are not analyzed. This research provides valuable insights for human resource management at PT. Wahana Wirawan Nissan Gatsu Denpasar in an effort to create a more productive and satisfying work environment for all employees.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Kepuasan kerja adalah suatu perasaan positif terhadap pekerjaan yang dihasilkan dari penilaian karakteristik- karakteristiknya. Kepuasan kerja sangat berperan dalam menciptakan kedisiplinan, komitmen dan kinerja karyawan yang akan datang mempengaruhi kualitas pelayanan dalam usaha mencapai tujuan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja pada karyawan PT. Wahana Wirawan Nissan Gatsu Denpasar. Melalui metode penelitian kuantitatif, data diperoleh melalui kuisioner yang disebarkan kepada karyawan di perusahaan tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berkaitan dengan tingkat kepuasan kerja karyawan, sesuai dengan penelitian sebelumnya. Karyawan dengan masa kerja lebih lama cenderung memiliki kemampuan yang lebih tinggi, sehingga beban kerja yang tinggi dapat meningkatkan kepuasan kerja. Namun, temuan ini tidak selaras dengan penelitian lain yang menyatakan kelebihan beban kerja menyebabkan rendahnya kepuasan kerja. Berdasarkan analisa bahwa beban kerja di perusahaan tersebut dinilai baik, tetapi masih perlu perhatian pada pemecahan masalah dan solusi. Hasil uji hipotesis menunjukkan variabel beban kerja memiliki pengaruh signifikan sebesar 63,8% terhadap kepuasan kerja karyawan, sementara 36,2% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dianalisis. Penelitian ini memberikan wawasan yang berharga bagi manajemen sumber daya manusia di PT. Wahana Wirawan Nissan Gatsu Denpasar dalam upaya menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif dan memuaskan bagi seluruh karyawan.</p> Salsa anis yurizka Aminuddin Irfani Allya Roosallyn Assyofa Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 381 388 10.29313/bcsbm.v4i1.11041 Implementasi Metode Rework dalam Penerapan Pengembangan Usaha Thrifting Goodsnews.Id di Kota Bandung https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11056 <p><em><strong>Abstract</strong>. MSMEs have significant dominance in the economy in the city of Bandung, with new businesses continuing to emerge every year, especially in the fashion sector. There is one business in the city of Bandung, namely Goodsnews.id. Goodsnews.id is a business in the fashion industry that was founded in 2021. At the beginning of its establishment Goodsnews.id focused on selling thrift clothing, and in the following year Goodsnews.id began to innovate with the rework crop jacket method. Goodsnews.id realizes how crucial it is to improve business management and implement effective business strategies to achieve sustainability and long-term growth. In creating the final Goodsnews.id business management report, the company conveys the results of its business projects through SWOT Matrix, Five Forces, Balanced Score Card, Target and Performance, and BCG Matrix analysis. The purpose of this research is to determine the management and development of the Goodsnews.id business. As a result of this final report, Goodsnews.id needs to focus on growing and maintaining market share through intensive strategies and innovation towards clothing lines, then continuous innovation in products and brands, business performance evaluation, financial reporting and, strategic partnerships to expand the market and provide added value to consumers.</em><br><strong>Abstrak</strong>. UMKM memiliki dominasi signifikan dalam ekonomi di kota Bandung, dengan bisnis baru yang terus bermunculan setiap tahun, terutama di sektor fesyen. Terdapat salah satu usaha di kota Bandung yaitu Goodsnews.id. Goodsnews.id adalah sebuah usaha di industri fesyen yang didirikan pada tahun 2021. pada awal pendiriannya Goodsnews.id berfokus pada penjualan pakaian thrift, dan pada tahun berkutnya Goodsnews.id mulai berinovasi dengan metode rework crop jacket. Goodsnews.id menyadari betapa krusialnya meningkatkan manajemen bisnis dan menerapkan strategi bisnis yang efektif guna mencapai keberlanjutan serta pertumbuhan jangka panjang. Dalam membuat laporan akhir pengelolaan bisnis Goodsnews.id, perusahaan menyampaikan hasil dari proyek bisnisnya melalui analisis SWOT Matrix, Five Forces, Balanced Score Card, Target and Performance, dan BCG Matrix. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengelolaan dan pengembangan usaha Goodsnews.id. Hasil dari laporan akhir ini, Goodsnews.id perlu fokus pada pertumbuhan dan pemeliharaan pangsa pasar melalui strategi intensif dan inovasi ke arah clothing line, lalu inovasi berkelanjutan dalam produk dan merek, evaluasi kinerja bisnis, pelaporan keuangan dan, kemitraan strategis untuk memperluas pasar dan memberikan nilai tambah kepada konsumen.</p> Ichsan Fahriansyah Moch Malik Akbar Rohandi Indriya Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 389 397 10.29313/bcsbm.v4i1.11056 Pengaruh Social Media Marketing terhadap Minat Beli yang di Moderasi Brand Image https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11067 <p><strong>Abstract.</strong> <em>This research focuses on social media marketing variables, purchase intention, and brand image. This research aims to determine the relationship between social media marketing and purchase interest and the role of brand image as a moderating variable for Instagram Wingman Denim consumers in Bandung City. The method used in this research is a survey method via questionnaires as a data collection technique. The objects of this research were Instagram Wingman Denim consumers in Bandung City using a sample size of 140 people. The sampling technique in this research used random sampling. There are two hypotheses in this research. To test the hypothesis, the techniques used are simple regression analysis and MRA (Moderated Regression Analysis). The results of this research show that there is a positive and significant influence between social media marketing on purchase intention among Wingman Denim Instagram consumers in Bandung City. Furthermore, brand image strengthens the relationship between social media marketing and purchase intention among Wingman Denim Instagram consumers in Bandung City.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini berfokus pada variabel <em>social media marketing</em>, minat beli, dan <em>brand image</em>. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara <em>social media marketing</em> dan minat beli serta peran <em>brand image</em> sebagai variabel moderasi pada konsumen Instagram Wingman Denim di Kota Bandung. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode survei melalui kuesioner sebagai teknik pengumpulan data. Objek pada penelitian ini adalah konsumen Instagram Wingman Denim di Kota Bandung dengan menggunakan jumlah sampel sebanyak 140 orang. Teknik sampling pada penelitian ini menggunakan <em>random sampling</em>. Terdapat dua hipotesis yang ada pada penelitian ini. Untuk menguji hipotesis, teknik yang digunakan yaitu analisis regresi sederhana dan MRA (<em>Moderated Regression Analysis</em>). Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara <em>social media marketing</em> terhadap minat beli pada konsumen Instagram Wingman Denim di Kota Bandung. Selanjutnya, <em>brand image</em> memperkuat hubungan antara <em>social media marketing</em> terhadap minat beli pada konsumen Instagram Wingman Denim di Kota Bandung.</p> Hafedz Aulia Darass Hendrati Dwi Mulyaningsih Nindya Saraswati Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 398 404 10.29313/bcsbm.v4i1.11067 Pengaruh Risiko Kredit, Risiko Tingkat Bunga, Efesiensi Operasional terhadap Profitabilitas pada Perusahaan Perbankan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Pada Tahun 2019-2022 https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11054 <p><strong>Abstract.</strong> This study aims to determine whether there is an effect of Credit Risk (NPL), Interest Rate Risk (NIM), Operational Efficiency (BOPO) on Profitability (ROA) in banking companies listed on the Indonesia Stock Exchange in 2019-2022. This research uses quantitative methods with descriptive and verifiative approaches. The sampling technique used purposive sampling data of the study population was 47 companies and the sample used was 26 companies. Data analysis using regression panel data processed using Eviews 12 Software to see the influence of independent variables on dependent variables both simultaneously and partially The results obtained in this study show that simultaneously (test F) credit risk (NPL), Interest Rate Risk (NIM), Operational Efficiency (BOPO) simultaneously have a significant effect on profitability (ROA) by contributing 77.29%. Meanwhile, through a partial test (t-test) the Credit Risk (NPL) variable does not have a significant effect on porfitability (ROA). Meanwhile, the variables of Interest Rate Risk (NIM), and Operational Efficiency (BOPO) partially have a significant effect on profitability (ROA).</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh Risiko Kredit (NPL), Risiko Tingkat Bunga (NIM), Efesiensi Operasional (BOPO) terhadap Profitabilitas (ROA) pada prusahaan perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada tahun 2019-2022. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan <em>purposive sampling</em> data populasi penelitian sebanyak 47 perusahaan dan sampel yang digunakan sebanyak 26 perusahaan. Analisis data menggunakan regresi data panel yang diolah menggunakan <em>Software Eviews 12</em> untuk melihat pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen baik secara simultan maupun parsial Hasil yang didapatkan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan (uji F) risiko kredit (NPL), Risiko Tingkat Bunga (NIM), Efesiensi Operasional (BOPO) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas (ROA) dengan memberikan kontribusi sebesar 77,29%. Sedangkan melalui uji parsial (uji t) variabel Risiko Kredit (NPL) tidak bepengaruh signifikan terhadap porfitabiltas (ROA). Sedangkan variabel Risiko Tingkat Bunga (NIM), dan Efesiensi Operasional (BOPO) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap profitabiltas (ROA)</p> Muhamad Rizky Aditya Handri Rizka Estisia Pratiwi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 405 412 10.29313/bcsbm.v4i1.11054 Pengaruh E-WOM dan Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett di Kota Bandung https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11076 <p><strong>Abstract.</strong> This research aims to find out whether there is an influence of E-WOM and Brand Trust on purchasing decisions for Scarlet products in the city of Bandung. The method used in this research is descriptive and verification research with quantitative methods. Purposive sampling technique with random sampling. The population in this study are buyers using Scarlett products. However, the total population for the study has not yet been found. Then a sample of 100 people was obtained. The results of this research show that Electronic Word of Mouth partially has a significant effect on purchasing decisions, and Brand Image partially has a significant effect on purchasing decisions. Then simultaneously Electronic Word of Mouth and Brand Trust have a significant influence on Purchasing Decisions.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh E-WOM dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlet di Kota Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu penelitian deskriptif dan verifikatif dengan metode kuantitatif. Teknik pengambilan sampel Purposive sampling. Populasi pada penelitian ini adalah pembeli menggunakan produk Scarlett. Namun belum ditemukan dengan tetap total populasi untuk penelitian tersebut. Kemudian didapatkan sampel sebesar 100 orang. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Electronic Word of Mouth secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dan Brand Trust secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Lalu secara simultan Electronic Word of Mouth dan Brand Trust berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian.</p> Farhan Shofi Atha Dede R. Oktini Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 413 419 10.29313/bcsbm.v4i1.11076 Pengaruh Electronic Word of Mouth (e-WOM) terhadap Purchase Intention yang Dimoderasi Kualitas Produk https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11080 <p><strong><em>Abstract.</em></strong><em> This research focuses on electronic word of mouth, purchase intention, and product quality. The purpose of this study to determine the relationship between electronic word of mouth and purchase intention and the role of product quality as a moderating variable in Kalamula Kopitiam on Tiktok Social Media.</em><em> The method used in this study is a survey method through questionnaires as a data collection technique. The objects in this study were visitors to Kalamula Kopitiam, using a total sample of 100 people. The sampling technique used in this study was random sampling. There are two hypotheses in this study. To test the hypothesis, the techniques used are simple regression analysis and MRA (modified regression analysis).</em><em> The results of this study indicate that there is a positive and significant influence of electronic word of mouth (e-WOM) on purchase intention at Kalamula Kopitiam on Tiktok social media. Furthermore, product quality strengthens the relationship between electronic word of mouth and purchase intention at Kalamula Kopitiam on Tiktok social media.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini berfokus pada variabel electronic word of mouth, purchase intention, dan kualitas produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara electronic word of mouth dan purchase intention serta peran kualitas produk sebagai variabel moderasi pada Kalamula Kopitiam di Sosial Media Tiktok. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode survei melalui kuesioner sebagai teknik pengumpulan data. Objek pada penelitian ini adalah pengunjung Kalamula Kopitiam dengan menggunakan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Teknik sampling pada penelitian ini menggunakan random sampling. Terdapat dua hipotesis yang ada pada penelitian ini. Untuk menguji hipotesis, teknik yang digunakan yaitu analisis regresi sederhana dan MRA (Moderated Regression Analysis). Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara electronic word of mouth (e-WOM) terhadap purchase intention pada Kalamula Kopitiam di Sosial Media tiktok. Selanjutnya, kualitas produk memperkuat hubungan antara electronic word of mouth terhadap purchase intention pada Kalamula Kopitiam di Sosial Media Tiktok.</p> Aqsya Shaqilla Hendrati Dwi Mulyaningsih Nindya Saraswati Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 420 429 10.29313/bcsbm.v4i1.11080 Pengaruh Volume Perdagangan, Volatilitas Harga Saham dan Kapitalisasi Pasar terhadap Return Saham https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11064 <p><strong>Abstract.</strong> <em>This research aims to determine whether there is a partial and simultaneous influence of trading volume, stock price volatility, and market capitalization on stock returns on the Jakarta Islamic Index 2019-2023. 2023. The method used in this research is associative research with a quantitative approach. The population data in this study was 53 companies and 13 companies were obtained as research samples that met the predetermined criteria. The sample in this research was obtained using a purposive sampling method. The results of the model suitability test simultaneously show that trading volume, stock price volatility and market capitalization have a significant effect on stock returns. The partial test results can be concluded that the trading volume and market capitalization variables have a positive and insignificant effect on stock returns. The stock price volatility variable has a positive and significant effect on stock returns.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh volume perdagangan, volatilitas harga saham, dan kapitalisasi pasar secara parsial dan simultan terhadap return saham pada Indeks Jakarta Islamic Index 2019-2023. 2023. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Data populasi dalam penelitian ini sebanyak 53 Perusahaan dan diperoleh sebanyak 13 Perusahaan sebagai sampel penelitian yang sesuai dengan kriteria-kriteria yang sudah di tentukan. Sampel dalam penelitian ini diperoleh dengan metode <em>purposive sampling.</em> Hasil uji kesesuaian model secara simultan menunjukan bahwa volume perdagangan, volatilitas harga saham dan kapitalisasi pasar berpengaruh signifikan terhadap return saham. Hasil pengujian parsial dapat disimpulkan bahwa variabel volume perdagangan dan kapitalisasi pasar berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap return saham. Variabel volatilitas harga saham berpengaruh positif dan signifikan terhadap return saham.</p> Auranisa Raiferiana Lasmanah Nadia Meirani Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 430 438 10.29313/bcsbm.v4i1.11064 Pengaruh Analisis Teknikal dan Analisis Rasio Fundamental terhadap Harga Saham https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11104 <p><em><strong>Abstract. </strong>This study aims to determine: (1) Knowing the effect of Technical Ratios on Stock Prices in the capital market in Banking Issuers Registered on the Indonesian Stock Exchange. (2) Knowing the effect of Fundamental Ratios on Share Prices in Banking Issuers Registered on the Indonesian Stock Exchange. (3) Knowing the effect of Technical Ratios and Fundamental Ratios on Banking Issuers Registered on the Indonesia Stock Exchange. The research design is quantitative. The population in this study are 9 listed banking issuers on the Indonesia Stock Exchange. The sample in this research is. Collecting data in this study using a questionnaire method. Instrument trials were analyzed using validity tests and reliability tests. The data analysis method used is Multiple Linear Regression Analysis using the SPSS 23 program. The results of this study indicate that: (1) CR has no effect on stocks, as evidenced by a probability value of 0.402 &gt; 0.05, (2) NPM has an effect on stocks , evidenced by a probability value of 0.000 &lt;0.05, (3) ROE has an effect on shares, evidenced by a probability value of 0.005 &lt;0.05, (4) ROA has no effect on shares, evidenced by a probability value of 0.055 &gt; 0.05 , (5) DER has an effect on shares, as evidenced by a probability value of 0.001 &lt;0.05, (6) VOL has an effect on shares, as evidenced by a probability value of 0.000 &lt;0.05, and (7) CR, NPM, ROE, ROA , DER, and VOL have a simultaneous effect on shares.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Mengetahui pengaruh Rasio Teknikal terhadap Harga Saham di pasar modal Pada Emiten Perbankan yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. (2) Mengetahui pengaruh Rasio Fundamental terhadap Harga Saham Pada Emiten Perbankan yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. (3) Mengetahui pengaruh Rasio Teknikal dan Rasio Fundamental Pada Emiten Perbankan yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia.&nbsp; Desain&nbsp; penelitian&nbsp; adalah&nbsp; kuantitatif.&nbsp; Populasi&nbsp; dalam&nbsp; penelitian&nbsp; ini&nbsp; adalah&nbsp; 9 Emiten Perbankan yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. Sampel dalam penelitian ini adalah. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan metode kuesioner. Uji coba instrumen dianalisis&nbsp; dengan&nbsp; menggunakan&nbsp; uji&nbsp; validitas&nbsp; serta&nbsp; uji&nbsp; reliabilitas.&nbsp; Metode analisis data yang digunakan adalah Analisis Regresi Linear Berganda dengan menggunakan bantuan program SPSS 23. Hasil penelitian ini menunjukkan bila: (1) CR tidak berpengaruh terhadap Saham, dibuktikan dengan nilai probabilitas&nbsp; sebesar&nbsp; 0,402 &gt; 0,05, (2) NPM berpengaruh terhadap Saham, dibuktikan dengan nilai probabilitas&nbsp; sebesar&nbsp; 0,000 &lt; 0,05, (3) ROE berpengaruh terhadap Saham, dibuktikan dengan nilai probabilitas sebesar 0,005 &lt; 0,05, (4) ROA tidak berpengaruh terhadap Saham, dibuktikan dengan nilai probabilitas sebesar 0,055 &gt; 0,05, (5) DER berpengaruh terhadap Saham, dibuktikan dengan nilai probabilitas sebesar 0,001 &lt; 0,05, (6) VOL berpengaruh terhadap Saham, dibuktikan dengan nilai probabilitas&nbsp; sebesar&nbsp; 0,000 &lt; 0,05, dan (7) CR, NPM, ROE, ROA, DER, dan VOL berpengaruh secara simultan terhadap Saham.</p> Fachrul Razi Nurdin Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-06 2024-02-06 4 1 439 446 10.29313/bcsbm.v4i1.11104 Pengaruh Video Content Marketing terhadap Minat Beli Konsumen yang Dimoderasi oleh Harga https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11127 <p><em><strong>Abstract.</strong> This research focuses on the variables of content marketing, purchase intention, and price. This study aims to determine the relationship between content marketing and purchase intention and the role of price as a moderating variable for Scarlett Whitening Shopee Consumer Products at Unisba. The method used in this study is a survei method with a questionnaire instrument as a data collection technique. The object of this research is the consumers of Shopee Scarlett Whitening product among university students at Unisba using a total sample 125 people. Sampling was carried out using a non-probability sampling method with purposive sampling. There are two hypothesis in this study. To the hypothesis, the techniques used are simple regression analysis and MRA (Moderated Regression Analysis). The result of thus study indicate that there is a positive and significant effect of content marketing on purchase intention in Shopee consumers of Scarlett Whitening products at Unisba. In addition, price strengthens the relationship between content marketing and purchase intention in Shopee consumers of Scarlett Whitening products at Unisba.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini berfokus pada variabel <em>content marketing</em>, minat beli, dan harga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara <em>content marketing</em> dan minat beli serta peran harga sebagai moderasi pada konsumen Shopee produk Scarlett Whitening di Unisba. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei dengan instrumen kuesioner sebagai teknik pengumpulan data. Objek penelitian ini adalah konsumen Shopee produk Scarlett Whitening pada mahasiswa/i di Unisba dengan menggunakan jumlah sampel sebanyak 125 orang. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode <em>non probability sampling</em> jenis <em>purposive sampling</em>. Terdapat dua hipotesis pada penelitian ini. Untuk menguji hipotesis, teknik yang digunakan adalah analisis regresi sederhana dan MRA (<em>Moderated Regression Analysis</em>). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara <em>content marketing</em> terhadap minat beli pada konsumen Shopee produk Scarlett Whitening di Unisba. Selanjutnya, harga memperkuat hubungan antara <em>content marketing</em> terhadap minat beli pada konsumen Shopee produk Scarlett Whitening di Unisba.</p> Anita Rahayu Hendrati Dwi Mulyaningsih Nindya Saraswati Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 447 453 10.29313/bcsbm.v4i1.11127 Pengaruh Sales Promotion, E-Recovery Service Quality dan Security terhadap E-Loyalty https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11131 <p><em><strong>Abstract.</strong> The research is based on the condition of the telecommunications industry business competition from time to time which is increasingly widespread, so companies must open new strategies in maintaining their business. This study aims to determine how the description of sales promotion, e-recovery service quality, security and e-loyalty on Telkomsel Customers in Bandung City, as well as how much influence sales promotion, e-recovery service quality, and security have on e-loyalty partially and simultaneously. This research is a type of descriptive and verification research using quantitative research methods, the sampling technique used in this study is purposive sampling, the population in this study are Telkomsel customers who live in the city of Bandung with a sample of 150 respondents. The data analysis used in this study is descriptive and verification analysis using multiple linear regression analysis with hypothesis testing using t-test and f-test analysis. The results of this study indicate that sales promotion partially has a significant effect on e-loyalty, e-recovery service quality partially has a significant effect on e-loyalty, security partially has a significant effect on e-loyalty, and sales promotion, e-recovery service quality and security simultaneously affect e-loyalty.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian didasarkan pada kondisi persaingan bisnis industri telekomunikasi dari waktu ke waktu yang semakin meluas, sehingga perusahaan harus membuka strategi baru dalam mempertahankan bisnisnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana gambaran sales promotion, e-recovery service quality, security dan e-loyalty pada Pelanggan Telkomsel di Kota Bandung, serta seberapa besar pengaruh sales promotion, e-recovery service quality, dan security terhadap e-loyalty secara parsial dan simultan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif, Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini yaitu purposive sampling, populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan telkomsel yang berdomisili di kota Bandung dengan sampel sebanyak 150 responden. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan verifikatif menggunakan analisis regresi linier berganda dengan pengujian hipotesis menggunakan analisis uji-t dan uji-f. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa sales promotion secara parsial berpengaruh signifikan terhadap e-loyalty, e-recovery service quality secara parsial berpengaruh signifikan terhadap e-loyalty, security secara parsial berpengaruh signifikan terhadap e-loyalty, Serta sales promotion, e-recovery service quality dan security secara simultan berpengaruh terhadap e-loyalty.</p> Arief Rahman Dedy Ansari Harahap Moch Malik Akbar Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 454 462 10.29313/bcsbm.v4i1.11131 Pengaruh Gaya Kepemimpinan Situasional dan Pengembangan Karir terhadap Kinerja Pegawai https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11144 <p style="font-weight: 400;"><em><strong>Abstract.</strong> This research aims to 1) Find out what the Situational Leadership Style is in the Ciamis Regional Secretariat Office. 2) Career Development at the Ciamis Regional Secretariat Office. 3) Employee Performance at the Ciamis Regional Secretariat Office. 4) The Influence of Situational Leadership on Employee Performance at the Ciamis Regional Secretariat Office. 5) The Influence of Career Development on Employee Performance at the Ciamis Regional Secretariat Office. 6) The Influence of Situational Leadership and Career Development on the Performance of Ciamis Secretariat Office Employees. The research method used was descriptive and verification analysis and the calculations were carried out using the SPSS 26.0 program. The variables in this research are Situational Leadership and Career Development on Employee Performance. Data collection was obtained through questionnaires, interviews and literature studies. The research sample was 65 employees of the Ciamis Regional Secretariat Office. The results of this research are that the Situational Leadership Style at the Ciamis Regional Secretariat Office has a Very High classification. Career Development at the Ciamis Regional Secretariat Office has a Very High classification. The performance of employees at the Ciamis Regional Secretariat Office has a Very High classification. Situational Leadership and Career Development simultaneously and partially have a significant positive effect on Employee Performance at the Ciamis Regional Secretariat Office.</em></p> <p class="PROSIDING-ABSTRAK"><strong><span lang="EN-US">Abstrak.</span></strong> <span lang="IN">Penelitian ini bertujuan untuk 1) Mengetahui bagaimana g</span><span lang="EN-US">aya Kepemimpinan Situasional Pada Kantor Sekertariatan Daerah Ciamis</span><span lang="IN">. </span><span lang="EN-US">2</span><span lang="IN">) </span><span lang="EN-US">Pengembangan Karier Pada Kantor Sekertariatan Daerah Ciamis</span><span lang="IN">. </span><span lang="EN-US">3</span><span lang="IN">) </span><span lang="EN-US">Kinerja Pegawai Pada Kantor Sekertariatan Daerah Ciamis</span><span lang="IN">. </span><span lang="EN-US">4</span><span lang="IN">) </span><span lang="EN-US">Pengaruh Kepemimpinan Situasional terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Sekertariatan Daerah Ciamis</span><span lang="IN">. </span><span lang="EN-US">5</span><span lang="IN">) </span><span lang="EN-US">Pengaruh Pengembangan Karier terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Sekertariatan Daerah Ciami</span><span lang="IN">s. </span><span lang="EN-US">6</span><span lang="IN">) </span><span lang="EN-US">Pengaruh Kepemimpinan Situasional dan Pengembangan Karier terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor</span><span lang="EN-US">Kesekretariatan Ciamis. </span><span lang="EN-US">Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif dan verifikatif dan mengoperasikan perhitungannya menggunakan program SPSS 26.0. Variabel dalam penelitian ini Kepemimpinan Situasional dan Pengembangan Karier terhadap Kinerja Pegawai</span><span lang="EN-US">. </span><span lang="EN-US">Pengumpulan data yang diperoleh melalui kuesioner, wawancara, dan studi pustaka. </span><span lang="IN">Sampel penelitian adalah 65 </span><span lang="EN-US">Pegawai Pada Kantor Sekertariatan Daerah Ciamis. Hasil dari penelitian ini yaitu bahwa</span><span lang="IN"> Gaya Kepemimpinan Situasional Pada Kantor Sekertariatan Daerah Ciamis memiliki klasifikasi Sangat Tinggi. Pengembangan Karier Pada Kantor Sekertariatan Daerah Ciamis memiliki klasifikasi Sangat Tinggi. Kinerja Pegawai Pada Kantor Sekertariatan Daerah Ciamis memiliki klasifikasi Sangat Tinggi. Kepemimpinan Situasional dan Pengembangan Karier secara simultan dan parsial berpengaruh positif signifikan terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Sekertariatan Daerah Ciamis.</span></p> Rizky Alief Nur Bani Sri Suwarsi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 463 471 10.29313/bcsbm.v4i1.11144 Pengaruh Celebrity Endorsement dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11153 <p><strong>Abstract.</strong> Rapid business competition requires small and large companies to be able to act quickly and precisely in facing business competition. Finest Football Wear is a local brand from the Purwakarta area. Finest Football Wear always tries to sell quality products that have more value compared to competitors' products, for example the football supporter T-shirt is a type of T-shirt that has cool material and also absorbs sweat, and there is also a football supporter jacket that has The material is soft, cool and doesn't fluff easily. Basically, celebrity endorsers and good product quality are able to encourage consumers to make purchasing decisions. This research aims to find out how celebrity endorsements and product quality influence purchasing decisions at the Finest Football Wear Store. The research method used in this research is quantitative, while the type of research is descriptive and verification research. The sample in this study was 100 respondents who were consumers of the Finest Football Wear Shop. Data collection techniques include distributing questionnaires and literature studies. The data analysis technique uses multiple linear regression analysis. The results of this research are that overall the celebrity endorsements used by the Finest Football Wear Store are categorized as quite good, the product quality from the Finest Football Wear Store is categorized as good, purchasing decisions from the Finest Football Wear Store are categorized as good. Partial and simultaneous test results show that celebrity endorsement and product quality have a significant influence on purchasing decisions at the Finest Football Wear Store.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Persaingan bisnis yang begitu pesat menuntut perusahaan kecil maupun perusahaan besar untuk mampu bertindak cepat dan tepat dalam menghadapi persaingan bisnis. Finest Football Wear merupakan brand lokal dari daerah Purwakarta. Finest Football Wear senantiasa selalu berusaha menjual produk yang berkualitas dengan mempunyai nilai lebih jika dibandingkan dengan produk pesaing, misalnya dengan T-shirt supporter bolanya adalah jenis T-shirt yang mempunyai bahan yang dingin dan juga menyerap keringat, dan juga ada jaket supporter bola yang mempunyai bahan yang lembut, dingin dan juga tidak mudah berbulu. Pada dasarnya celebrity endorser dan kualitas produk yang baik mampu mendorong konsumen untuk melakukan keputusan pembelian.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh celebrity endorse dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian di Toko Finest Football Wear. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif sedangkan jenis penelitian ini adalah penelitian dekriptif dan verifikatif. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 orang responden yang merupakan konsumen Toko Finest Football Wear. Teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner dan studi pustaka. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil dari penelitian ini adalah secara keseluruhan celebrity endorse yang digunakan Toko Finest Football Wear dikategorikan cukup baik, kualitas produk dari Toko Finest Football Wear dikategorikan baik, keputusan pembelian dari Toko Finest Football Wear dikategorikan baik. Hasil pengujian secara parsial dan simultan menunjukan bahwa celebrity endorse dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di Toko Finest Football Wear.</p> Rizki Miftahul Janah Hendrati Dwi Mulyaningsih Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 472 478 10.29313/bcsbm.v4i1.11153 Pengaruh Beban Kerja dan Work-life Balance terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Megacipta Nusantara Enginnering https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11163 <p style="font-weight: 400;"><strong>Abstract</strong>. <em>Job satisfaction can be interpreted at the level of happiness or unhappiness felt by an employee related to his work.&nbsp; Employee job satisfaction can be increased if there is a match of workload and work-life balance. This study aims to determine how workload and work-life balance at PT Megacipta.&nbsp; The research method used in this research is descriptive and verificative research with quantitative methods. The sampling technique used was saturated sampling with a sample of 67 employees of PT Megacipta. The data analysis technique in this study uses descriptive analysis and multiple linear regression analysis, t test, f test and coefficient of determination test. The results of descriptive analysis show that workload (X1) is in the medium category, work-life balance (X2) is in the high category and job satisfaction (Y) is in the high category. The results also show that workload and work-life balance have a positive and significant effect on job satisfaction simultaneously. The coefficient of determination test shows that the effect of workload and work-life balance on job satisfaction is 22.9%, while the rest is influenced by other factors not examined in this study</em></p> <p style="font-weight: 400;"><strong>Abstrak</strong>. Kepuasan kerja dapat diartikan pada tingkat kebahagiaan atau ketidakbahagiaan yang dirasakan oleh seorang karyawan terkait dengan pekerjaannya.&nbsp; Kepuasan kerja karyawan dapat ditingkatkan jika terdapat kesesuaian dari beban kerja dan work-life balance.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana beban kerja dan work-life balance pada PT. Megacipta. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu penelitian deskriptif dan verifikatif dengan metode kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan yaitu sampling jenuh dengan sampel 67 karyawan PT. Megacipta.&nbsp;&nbsp; Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda, uji t, uji f dan uji koefisien determinasi. Hasil analisis deskriptif menunjukan bahwa beban kerja (X1) termasuk ke dalam kategori sedang, <em>work-life balance</em> (X2) termasuk ke dalam kategori tinggi dan kepuasan kerja (Y) termasuk ke dalam kategori&nbsp; tinggi. Hasil penelitian juga menunjukan bahwa beban kerja dan work-life balance berpengaruh positif dan signifikann terhadap kepuasan kerja secara simultan. Dengan uji koefisien determinasi menunjukan pengaruh beban kerja dan work-life balance terhadap kepuasan kerja sebesar 22,9% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p> Rivaldi Erwilfan Aminuddin Irfani Aditya Wirayudha Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 479 484 10.29313/bcsbm.v4i1.11163 Pengaruh Kompetensi Digital terhadap Produktivitas Kerja Pegawai di CV Duo Pratama Anugrah Bandung https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11168 <p><strong>Abstract</strong>. In recent years, work productivity has become a significant problem both related to employees and the company environment. Digital transformation is the keyword for the development of Industry 4.0. The research method used is quantitative research with a descriptive and verification approach. The employee population at CV Duo Pratama Anugrah is 40 people and the data sampling technique uses a saturated sampling technique. The source of data collection uses primary data and secondary data. Digital Competence is in the Good category with a score of 138, on the continuum line of 61.25%. Work Productivity is in the Good category with a score of 141.75, on the continuum line of 63.59%. There is a strong influence between Digital Competence on work productivity of 64%. Suggestions from the results of respondents' responses regarding digital competence are that companies must optimize effectiveness in the use of technology and regarding work productivity, companies are able to encourage employees to carry out work more effectively. For future researchers, it is hoped that they can increase the number of respondents, study literature and select research objects.</p> <p><strong>Abstrak. </strong>Beberapa tahun terakhir, Produktivitas kerja menjadi masalah yang berarti baik yang berhubungan dengan karyawan maupun lingkungan perusahaan. Transformasi digital menjadi kata kunci perkembangan Industri 4.0. Metode penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Populasi karyawan pada CV Duo Pratama Anugrah yaitu berjumlah 40 orang dan Teknik pengambilan sampel data menggunakan Teknik sampling jenuh, Sumber pengumpulan datanya menggunakan data primer dan data sekunder. Kompetensi Digital berada dalam kategori Baik dengan skor 138, berada di garis kontinum 61,25%. Produktivitas Kerja berada dalam kategori Baik dengan skor 141,75, berada di garis kontinum 63,59%. Terdapat pengaruh yang Kuat antara Kompetensi Digital terhadap Produktivitas kerja Sebesar 64%. Saran dari hasil tanggapan responden mengenai Kompetensi digital yaitu Perusahaan harus mengoptimalkan keefektifan dalam penggunaan teknologi dan mengenai produktivitas kerja, perusahaan mampu mendorong karyawan untuk melaksakan pekerjaan lebih efektif lagi, Bagi peneliti selanjutnya di harapkan dapat meningkatkan jumlah responden, studi literatur dan pemilihan objek penelitian.</p> Mochamad Raihan Awlia Sri Suwarsi Firman Shakti Firdaus Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 485 491 10.29313/bcsbm.v4i1.11168 Pengaruh Service Quality terhadap Customer Satisfaction Dimediasi oleh Customer Experience pada Bengkel Intan Motor Baleendah https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11172 <p><em><strong>Abstract.</strong> The condition of automotive business competition is getting tighter every day, a company must be able to fulfill one thing, namely satisfying consumers so that consumers can survive and the company can dominate the market, in line with this, the company must be able to improve service quality as well as possible. This study focuses on the variables of Service Quality, Customer Experience, and Customer Satisfaction. The purpose of this study is to determine the relationship between service quality and customer satisfaction and the role of customer experience as a mediating / intervening variable for consumers at the Intan Motor Baleendah Workshop. The research method used in this research is a survey method with a tool in the form of a questionnaire as a data collection technique. The object of this research is consumers at the Intan Motor Baleendah Workshop, who are mainly domiciled in Bandung Regency, totaling 120 respondents. The sampling technique used in this study was purposive sampling. There are four hypotheses formulated in this study. The techniques used to test the hypothesis are simple linear regression, sobel test and path analysis. The results showed that service quality has a positive and significant effect on customer experience, customer experience has a positive and significant effect on customer satisfaction, service quality has a positive and significant effect on customer satisfaction¸ customer experience is able to mediate the effect of service quality on customer satisfaction at the Intan Motor Baleendah Workshop.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Kondisi persaingan usaha otomotif yang semakin hari semakin ketat, suatu perusahaan harus bisa memenuhi suatu hal yakni memuaskan konsumen sehingga konsumen dapat bertahan dan perusahaan tersebut dapat menguasai pasar, sejalan dengan hal tersebut maka perusahaan harus bisa meningkatkan kualitas pelayanan dengan sebaik mungkin. Penelitian ini berfokus pada variabel Service Quality, Customer Experience, dan Customer Satisfaction. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara service quality dan customer satisfaction serta peran customer experience sebagai variabel mediasi/intervening pada konsumen di Bengkel Intan Motor Baleendah. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah metode survei dengan alat berupa kuesioner sebagai teknik pengumpulan data. Objek penelitian ini adalah konsumen di Bengkel Intan Motor Baleendah yang khususnya berdomisili di Kabupaten Bandung. Teknik sampling yang digunakan pada penelitian ini adalah purposive sampling. Terdapat empat hipotesis yang dirumuskan pada penelitian ini. Teknik yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah regresi linier sederhana, uji sobel dan path analysis (analisis jalur). Hasil penelitian menunjukkan bahwa¸ customer experience mampu memediasi pengaruh service quality terhadap customer satisfaction pada Bengkel Intan Motor Baleendah.</p> M. Bagas Andi Rifki Moch. Malik Akbar Rohandi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 492 499 10.29313/bcsbm.v4i1.11172 Analisis Pengaruh Perilaku Keuangan terhadap Tingkat Kepercayaan dalam Penggunaan Sistem Keuangan Digital https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11179 <p><strong>Abstract.</strong>&nbsp;This study aims to analyze the financial behavior of Generation Z students from the 2024 cohort at Public Senior High School 5 in Bandung regarding their trust in using digital financial systems. Motivated by the understanding that financial behavior is influenced by internal patterns, environmental factors, income levels, and globalization, the research focuses on how financial behavior shapes the trust level of Generation Z students in digital financial systems. Using a case study approach, data is collected through questionnaires distributed to seventy-eight Generation Z students. The analysis will identify patterns in financial behavior, environmental factors, and the influence of income levels on trust in digital financial systems. The findings are expected to provide insights for financial education development and the enhancement of digital financial systems for this target user group</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perilaku keuangan siswa-siswi Generasi Z angkatan 2024 di Sekolah Menengah Atas Negeri 5 Kota Bandung terkait dengan tingkat kepercayaan mereka dalam menggunakan sistem keuangan digital. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pemahaman bahwa perilaku keuangan dapat dipengaruhi oleh pola perilaku keuangan internal, faktor lingkungan, besarnya penghasilan, dan dampak globalisasi yang terus berkembang. Fokus utama penelitian adalah pada bagaimana perilaku keuangan ini dapat membentuk tingkat kepercayaan siswa-siswi Generasi Z terhadap penggunaan sistem keuangan digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan studi kasus dengan mengumpulkan data melalui kuisioner yang disebarkan kepada tujuh puluh delapan siswa-siswi Generasi Z angkatan 2024 di Sekolah Menengah Atas Negeri 5 Kota Bandung. Data yang terkumpul akan dianalisis menggunakan metode statistik untuk mengidentifikasi pola perilaku keuangan, faktor lingkungan, dan pengaruh besarnya penghasilan terhadap tingkat kepercayaan dalam menggunakan sistem keuangan digital.</p> Salma Destriyani Asria Putri Nurdin Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-29 2024-02-29 4 1 500 504 10.29313/bcsbm.v4i1.11179 Evaluasi dan Strategi Pengembangan Bisnis “Cokelat Pena” https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11182 <p><strong>Abstract</strong>. Culinary as part of the creative industry is currently emerging in many big cities. The culinary beverage business that is growing rapidly in Indonesia is processed chocolate. Cokelat Pena has also made innovations regarding processed chocolate drinks which prioritize its beneficial aspects for society. So it becomes an instant and brewed drink that is efficacious and has many benefits, which combines herbal plants such as vetiver (Vetiveria Zizanoides) and cinnamon (Cinnamomum Verum) for health in it and is known as herbal chocolate "Cokelat Pena". The fierce competition means that Cokelat Pena needs to redefine its business development strategy by reviewing various aspects. This report presents the results of the "Cokelat Pena" business project which aims to improve business management through various business analyzes and strategies such as Market and Competitor Analysis, SWOT Matrix, Five Forces, and Balanced Score Card, and Boston Consulting Group Matrix. Business performance evaluations and financial metrics measurements have also been carried out to measure the success of business model implementation and identify areas that require improvement in the future.</p> <p><strong>Keywords:</strong> <em>Cokelat Pena</em><em>, Business Evaluation, Business Development</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Kuliner sebagai bagian industri kreatif saat ini banyak bermunculan di kota – kota besar. Bisnis kuliner minuman yang marak berkembang di Indonesia adalah olahan Cokelat. Cokelat Pena pun melakukan inovasi, terhadap minuman olahan Cokelat yang mengutamakan aspek kebermanfaatannya bagi masyarakat. Sehingga menjadi minuman instan dan seduh berkhasiat serta banyak manfaat, yang dimana mengkolaborasikan tumbuhan herbal seperti akar wangi <em>(Vetiveria Zizanoides) </em>dan kayu manis <em>(Cinnamomum Verum)</em> untuk kesehatan didalamnya dan dikenal dengan&nbsp; cokelat herbal “Cokelat Pena”. Sengitnya persaingan membuat Cokelat Pena perlu meredefinisi strategi pengembangan bisnis dengan meninjau berbagai aspek. Laporan ini menyajikan hasil dari proyek bisnis "Cokelat Pena" yang bertujuan untuk meningkatkan pengelolaan bisnis melalui berbagai analisis dan strategi bisnis seperti Analisis Pasar dan Kompetitor, SWOT Matrix, Five Forces, dan Balanced Score Card, dan Boston Consulting Group Matrix. Evaluasi kinerja bisnis dan pengukuran metrik keuangan juga telah dilakukan untuk mengukur keberhasilan implementasi model bisnis dan mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan di masa depan.</p> <p><strong>Kata Kunci:</strong> Cokelat Pena, Evaluasi Bisnis, Pengembangan Bisnis</p> Vira Setya Puspa Anggreani Mochamad Malik Akbar Rohandi Rezi Muhamad Taufik Permana Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 505 513 10.29313/bcsbm.v4i1.11182 Pengaruh Lokasi Toko dan Iklan di Media Sosial Instagram terhadap Intensi Pembelian Toko Kue History Cake https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11185 <p><strong>Abstract.</strong> This research focuses on the variables Store Location, Advertisements on Instagram Social Media, and Purchase Intention. The aim of this research is to determine the relationship between store location, advertising on social media Instagram and purchase intentions at the History Cake in Bandung City. This research is included in descriptive and verification research using a quantitative approach. The sampling technique used is with a purposive sampling. The method used in this research is a survey method with a questionnaire instrument as the data collection technique. The objects of this research are consumers who have purchased History Cake products and live in the city of Bandung. The sample used in this research was 130 respondents. The data analysis used in this research is descriptive analysis using multiple linear regression with testing using T Test and F Test analysis. The results of this research show that store location partially has a positive and significant effect on purchase intentions. Advertisements on social media Instagram partially have a positive and significant influence on Purchase Intentions. And then Store Locations and Advertisements on Social Media Instagram have a positive and significant influence on Purchase Intentions.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini berfokus pada variabel Lokasi Toko, Iklan di Media Sosial Instagram, dan Intensi Pembelian. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui hubungan antara Lokasi Toko, Iklan di Media Sosial Instagram terhadap Intensi Pembelian pada History Cake di Kota Bandung. Penelitian ini termasuk kedalam penelitian deskriptif dan verifikatif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan yaitu purposive sampling. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu metode survey dengan instrument kuesioner sebagai teknik pengumpulan datanya. Objek penelitian ini merupakan konsumen yang pernah melakukan pembelian produk History Cake dan berdomisili di Kota Bandung. Sampel yang digunakan pada penelitian ini berjumlah 130 responden. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dengan menggunakan regresi linear berganda dengan pengujian memakai analisis Uji T dan Uji F. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Lokasi Toko secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Intensi Pembelian. Iklan di media sosial Instagram secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Intensi Pembelian serta Lokasi Toko dan Iklan di Media Sosial Instagram berpengaruh secara positif dan signifikat terhadap Intensi Pembelian.</p> Muhammad Taufik Rahman Nina Maharani Yudha Dwi Nugraha Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 514 522 10.29313/bcsbm.v4i1.11185 Pengaruh Store Atmosphere terhadap Repurchase Intention dengan Service Quality sebagai Variabel Moderasi https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11212 <p><strong>Abstract.</strong> Asep Strawberries is a place/restaurant that is quite popular in the Nagreg area of Bandung, which serves typical Sundanese processed foods such as serving Nasi Liwet Andala. The purpose of this research is to determine the effect of store atmosphere on repurchase intention which is moderated by service quality.The method used is quantitative using nonprobability sampling techniques and purposive sampling techniques. There are two hypotheses in the research which were tested using a simple linear regression approach and MRA (Moderated Regression Analysis) with a total of 130 respondents. The results of the research show that the influence of the store atmosphere on repurchase intention has a positive and significant effect. The results of the moderation test show that service quality strengthens the influence of store atmosphere on repurchase intention at Asep Stroberi Nagreg Bandung. Based on the level of positive and significant relationship of the Service Quality variable as a moderating variable in Store Athmosphere towards Repurchase Intention. Asep Straberi Nagreg Bandung is advised to continue to maintain Service Quality and improve service from employees. So apart from the attractiveness of the Athmospehe Store, the Service Quality factor can also increase interest in repurchasing.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Asep stroberi merupakan salah satu tempat / rumah makan yang cukup populer di daerah nagreg bandung, yang menyajikan makanan olahan khas sunda seperti menyajikan nasi liwet andalanya. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui&nbsp; pengaruh store athmosphere terhadap repurchase intention yang di moderasi oleh service quality.Metode yang di gunakan adalah kuantitatif dengan menggunakan Teknik sampling Nonprobability sampling dan teknik purposive sampling. terdapat dua hipotesis dalam penelitian yang diuji menggunakan pendekatan regresi linier sederhana dan MRA (Moderated Regression Analysis) dengan jumlah responden sebanyak 130.Hasil dari penelitian diketahui bahwa pengaruh store athmosphere terhadap repurchase intention berpengaruh positif dan signifikan. Hasil pengujian moderasi menunjukan service quality memperkuat pengaruh antara store atmosphere terhadap repurchase intention pada Asep Stroberi Nagreg Bandung.Berdasarkan tingkat hubungan positif dan signifikan dari variabel Service Quality sebagai variabel moderasi pada Store Athmosphere terhadap Repurchase Intention. Pihak Asep Stroberi Nagreg Bandung disarankan untuk terus menjaga Service Quality dan meningkatkan pelayanan dari para karyawan. Sehingga selain daya tarik dari Store Athmospehe, faktor Service Quality juga dapat menimbulkan minat beli ulang.</p> Rosita Nurul Azmi Hendrati Dwi Mulyaningsih Septiana Ayu Estri Mahani Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 523 529 10.29313/bcsbm.v4i1.11212 Pengaruh Perputaran Modal Kerja dan Perputaran Piutang terhadap Profitabilitas pada Perusahaan Industri Properti dan Real Estate yang Terdaftar di Indeks Saham Syariah Indonesia (ISSI) Periode 2020-2022 https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11239 <p><strong><em>Abstract. </em></strong><em>This research aims to determine whether there is an influence of working capital management and receivables turnover simultaneously or partially on profitability in property and real estate industrial companies listed on the Indonesian Sharia Stock Index (ISSI) for the period 2020 - 2022. The factors tested in this research are working capital management and receivables turnover as independent variables, while profitability is the dependent variable. The research method used in this research is the verification method. The population in this research is property and real estate industry companies listed on the Indonesian Sharia Stock Index (ISSI) for the 2020-2022 period, totaling 58 companies. The sampling technique used in this research is non-probability sampling with a purposive sampling method, so the total sample is 50 companies. The data analysis used is panel data regression analysis using Eviews 10 Software. Simultaneous and partially research results show that working capital management and accounts receivable turnover have an effect on profitability. Apart from that, the influence of working capital management and receivables turnover on profitability is 44.4%. </em></p> <p><strong>Abstrak. </strong>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh manajemen modal kerja dan perputaran pouting secara simultan maupun parsial terhadap profitabilitas pada perusahaan industri properti dan real estate yang terdaftar di Indeks Saham Syariah Indonesia (ISSI) periode 2020 – 2022. Faktor - faktor yang diuji dalam penelitian ini adalah manajemen modal kerja dan perputaran pouting sebagai variabel independen, sedangkan profitabilitas sebagai variabel dependen. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode verifikatif. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan industri properti dan real estate yang terdaftar di Indeks Saham Syariah Indonesia (ISSI) periode 2020-2022 yang berjumlah 58 perusahaan. Teknik penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah <em>non probability sampling </em>dengan metode <em>purposive sampling, </em>sehingga jumlah sampel sebanyak 50 perusahaan. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi data panel menggunakan <em>Software Eviews 10. </em>Hasil penelitian secara simultan dan parsial menunjukan bahwa manajemen modal kerja dan perputaran pouting berpengaruh terhadap profitabilitas. Selain itu besarnya pengaruh manajemen modal kerja dan perputaran piutang terhadap profitabilitas sebesar 44,4%.</p> Nuruldina Afiyahsari Azrani Lasmanah Rizka Estisia Pratiwi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 530 538 10.29313/bcsbm.v4i1.11239 Pengaruh Social Media Marketing terhadap Purchase Intention Dengan Celebrity Endorse sebagai Variabel Moderasi https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11271 <p><strong>Abstract.</strong> Instagram is a social network with quite complete functions and has active users to introduce and promote products. Instagram is also used by some people to buy and sell online by posting photos of the products they sell on Instagram. Using Instagram as advertising is considered quite effective on average. When promoting their products, business people usually use the services of a celebrity or public figure to promote their products. The use of celebrities in advertising is often used to support the sales of a product, especially beauty cosmetic products that are associated with attractive and beautiful models as brand ambassadors for the product. The aim of this research is to determine the influence of social media marketing on purchase intention with celebrity endorsement as a moderating variable.The research method is quantitative with descriptive and verification research types. The population of this research is consumers who have made purchases at the Etude house Mall PVJ Bandung branch. The sampling technique used purposive sampling with the criteria that consumers had seen Etude house promotional advertisements on Instagram and knew Kazuha as Etudehouse's brand ambassador. The sample for this research was 120 respondents. The data analysis technique is carried out through simple linear regression analysis and moderate regression analysis (MRA). The research results show that social media marketing has a significant effect on purchase intention at Etude house. Celebrity endorsement strengthens the influence of social media marketing on purchase intention at Etude house.</p> <p><strong>&nbsp;</strong></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Instagram merupakan jejaring sosial dengan fungsi yang&nbsp; cukup lengkap dan memiliki&nbsp; pengguna aktif&nbsp; untuk memperkenalkan dan mempromosikan produk. Instagram juga digunakan oleh sebagian orang untuk melakukan jual beli&nbsp; online dengan memposting foto produk yang mereka jual di Instagram. Menggunakan Instagram sebagai iklan rata-rata dinilai cukup efektif. Dalam mempromosikan produknya biasanya pelaku bisnis menggunakan jasa seorang selebriti atau publik figure untuk mempromosikan produknya tersebut. Penggunaan selebriti dalam periklanan seringkali digunakan untuk menunjang penjualan suatu produk, khususnya produk kosmetik kecantikan yang dikaitkan dengan model yang menarik dan cantik sebagai brand duta produk tersebut. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh social media marketing terhadap purchase intention dengan celebrity endorse sebagai variabel moderasi. Metode penelitian adalah kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif. Populasi penelitian ini adalah konsumen yang telah melakukan pembelian di Etudehouse cabang Mall PVJ Bandung. Teknik penarikan sample menggunakan purposive sampling dengan kriteria konsumen pernah melihat iklan promosi Etudehouse di Instagram dan mengetahui Kazuha sebagai brand ambassador Etudehouse. Sampel penelitian ini adalah sebanyak 120 responden.&nbsp; Teknik analisis data dilakukan melalui analisis regresi linear sederhana dan moderate regression analysis (MRA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing berpengaruh signifikan terhadap purchase intention pada Etudehouse. Celebrity endorse memperkuat pengaruh antara social media marketing terhadap purchase intention pada Etudehouse.</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Kata Kunci: Pemasaran Sosial Media, Minat Beli, Selebrity Endorse</strong></p> <p><em>&nbsp;</em></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> Elsa Diana Putri Hendrati Dwi Mulyaningsih Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 539 546 10.29313/bcsbm.v4i1.11271 Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian yang Dimoderasi oleh Brand Image https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11297 <div><strong>Abstract. </strong>This study aims to find out how the application of product quality to purchasing decisions using brand image moderation techniques on Samsung Smartphone consumers. This research is included in the descriptive and verification research using a quantitative approach, the sampling technique used is non-probability sampling with a purposive sampling approach. The population used is consumers who have purchased Samsung Smartphones who are domiciled in the city of Bandung. The sample used in this study amounted to 165 respondents. The data analysis used is descriptive and statistical analysis using simple regression analysis and MRA (Moderated Regression Analysis). The results of this study indicate that there is a positive and significant influence between product quality and purchase decisions on Samsung Smartphones. Furthermore, brand image strengthens the relationship between product quality and purchase decisions on Samsung Smartphones.</div> <div><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan kualitas produk terhadap keputusan pembelian dengan menggunakan teknik moderasi brand image pada konsumen Smartphone Samsung, Penelitian ini termasuk ke dalam penelitian deskriptif dan verifikatif menggunakan pendekatan kuantitatif, teknik sampling yang digunakan yaitu nonprobability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Populasi yang digunakan merupakan konsumen yang pernah melakukan pembelian Smartphone Samsung yang berdomisili di Kota Bandung. Sample yang digunakan pada penelitian ini berjumlah 165 responden. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan statistic dengan menggunakan analisis regresi sederhana dan MRA (Moderated Regression Analysis), Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada Smartphone Samsung, selanjutnya, brand image memperkuat hubungan antara kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada Smartphone Samsung.</div> Ahlil Kahfi Hendrati Dwi Mulyaningsih Mochamad Malik Akbar Rohandi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 547 553 10.29313/bcsbm.v4i1.11297 Pengaruh Kompensasi Langsung dan Kompensasi Tidak Langsung terhadap Kinerja Karyawan pada PT Smart Teknik Utama https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11308 <p><strong>Abstract. </strong><em>Creating success in the industrial sector is necessary for the growth and development of a company. The success of a company is not only determined from good financial management, including good operations, fast technology, and facilities &amp; infrastructure but also determined from effective human resource management. In addition, employee performance is the key to success that all workers must have to achieve company goals. In stimulating optimal employee performance, the company links it to compensation.&nbsp; </em><em>This study aims to identify the application and impact between Direct Financial Compensation, Indirect Financial Compensation and Employee Performance. The sampling technique is NonProbability Sampling. The research uses a method of quantitative approach of type descriptive and verification research with a number of respondents as many as 33 employees and operates its calculations using IBM SPSS 26. The data collection techniques used are interviews, observations and questionnaires processed using techniques of description analysis and double linear regression test.</em></p> <p><em>The results of this study concluded that: 1) Direct Financial Compensation at PT Smart Teknik Utama is included in the category Sufficient. 2) Non-direct financial compensation at PT Smart Teknik Utama is in the Category Suficient. 3) Employee performance at PT Smart Teknik Utama is classified as Sufficiently. 4) Direct Financial compensation (X1) have a significant influence on employee performance at PT Smart Teknik Utama. 5) Indirect financial compensations (X2) do not have a significant influence on employee performance at PT Smart Teknik Utama. 6) Direct Financial Compensation (X1) and Indirect Financial Compensation (X2) simultaneously have a significant impact on Employee Performance.</em></p> <p><strong>Abstrak. </strong>Menciptakan keberhasilan dalam sektor industri diperlukan untuk pertumbuhan dan perkembangan dari suatu perusahaan. Keberhasilan dari suatu perusahaan bukan hanya ditentukan dari manajemen keuangan yang baik, mencakup operasi yang baik, teknologi yang cepat, dan sarana &amp; prasarana tetapi juga ditentukan dari manajemen sumber daya manusia yang efektif. Selain itu, kinerja karyawan adalah kunci keberhasilan yang harus dimiliki oleh semua pekerja untuk mencapai tujuan perusahaan. Dalam merangsang timbulnya kinerja karyawan yang optimal maka perusahaan menghubungkannya dengan kompensasi.</p> <p>Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui penerapan dan pengaruh antara Kompensasi Finansial Langsung, Kompensasi Finansial Tidak Langsung dan Kinerja Karyawan. Teknik penarikan sampel adalah NonProbability Sampling. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kuantitatif jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan jumlah responden sebanyak 33 karyawan dan mengoprasikan perhitungannya menggunakan IBM SPSS 26. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi dan kuesioner diolah dengan menggunakan teknik analisis deskriptif dan uji regresi linear berganda.</p> <p>Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa: 1) Kompensasi Finansial Langsung di PT Smart Teknik Utama termasuk kedalam kategori Cukup. 2) Kompensasi Finansial Tidak Langsung di PT Smart Teknik Utama termasuk kedalam kategori Cukup. 3) Kinerja karyawan pada PT Smart Teknik Utama termasuk kedalam kategori Cukup. 4) Kompensasi Finansial Langsung (X1) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan 5) Kompensasi Finansial Tidak Langsung (X2) secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan. 6) Kompensasi Finansial Langsung (X1) dan Kompensasi Finansial Tidak Langsung (X2) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan.</p> Liza Shopia Indriani Affandi Iss Allya Roosallyn Assyofa Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 554 560 10.29313/bcsbm.v4i1.11308 Pengaruh Talent Management terhadap Kinerja Pegawai https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11318 <p><strong>Abstract.</strong><em>One of the factors suspected of influencing employee performance is talent management. Talent Management is a concept that starts from how to plan, acquire, develop, and maintain talent in a banking company. As for the objectives of this study, the researcher can describe as follows: 1) To find out and analyze the implementation of Talent Management for Bank Negara Indonesia Employees. 2) To find out and analyze the level of Bank Negara Indonesia Employee Performance. (3)To find out and analyze the effect of Talent Management on Bank Negara Indonesia Employee Performance. The research method used is descriptive and verification analysis and operates the calculations using the SPSS 26.0 program. The variable in this study is Talent Management on Employee Performance. Collecting data obtained through questionnaires, observation, interviews, and literature study. The population is the entire generalization area, the saturated sample is all members of the population being sampled, the sample is 50 Bank Negara Indonesia Harapan employees. The results of this research conclude that Talent Management has a very good assessment classification, despite the fact that there are still many employees who have not mastered their skills. However, in general, the talent acquisition, talent development and talent retention processes have been implemented very well in accordance with banking regulations. Employee performance has a very good assessment classification, despite the fact that there are still many employees whose performance must be evaluated. Bank BNI has made many achievements, especially in terms of employee performance. Talent Management has a positive effect on Employee Performance with a large influence of 53.7%. So Talent Management can actually improve employee performance.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Salah satu faktor yang diduga mempengarui kinerja Pegawai adalah <em>management talent</em>. <em>Talent Management </em>adalah sebuah konsep yang dimulai dari bagaimana bisa merencanakan, mendapatkan, mengembangkan, dan mempertahankan sebuah bakat dalam perusahaan perbankan. Adapun yang menjadi tujuan dalam penelitian ini dapat peneliti uraikan sebagai berikut: 1) Untuk mengetahui dan menganalisis pelaksanaan Talent Management Pegawai Bank Negara Indonesia. 2) Untuk mengetahui dan menganalisis tingkat Kinerja Pegawai Bank Negara Indonesia. 3) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Talent Management terhadap Kinerja Pegawai Bank Negara Indonesia. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif dan verifikatif dan mengoperasikan perhitungannya menggunakan program SPSS 26.0. Variabel dalam penelitian ini <em>Talent</em> <em>Management</em> Terhadap Kinerja Pegawai. Pengumpulan data yang diperoleh melalui kuesioner, observasi, wawancara, dan studi pustaka. Pupulasi adalah keseluruhan wilayah generaliasasi, sampel jenuh adalah semua anggota populasi dijadikan sampel, yang dijadikan sampel adalah 50 Pegawai Bank Negara Indonesia Harapan. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa <em>Talent Management </em>memiliki klasifikasi penilaian sangat baik, walaupun pada faktanya masih banyak pegawai yang belum menguasai keterampilannya. Namun secara umum dari proses <em>talent asquistion, talent development </em>dan <em>talent retention </em>suda dilaksanakan sengan sangat baik sesuai aturan perbankan. Kinerja Pegawai memiliki klasifikasi penilaian sangat baik, walaupun pada faktanya masih banyak pegawai yang harus di evaluasi kinerjanya. Banyak prestasi yang dilakukan Bank BNI khususnya dari segi kinerja pegawainya. <em>Talent</em> <em>Management</em> berpengaruh positif terhadap Kinerja Pegawai dengan besar pengaruh sebesar 53,7%. Maka secara nyata <em>Talent Management </em>mampu meningkatkan kinerja pegawai.</p> Nur Halimatussyadiah Sri Suwarsi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 561 568 10.29313/bcsbm.v4i1.11318 Pengaruh Job Insecurity terhadap Loyalitas Kerja Karyawan https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11309 <p><strong>Abstract.</strong><em>The company's human resources (HR) must continue to be developed by the company, in parallel with the times, so that employees can work more professionally, responsibly, besides having a good attitude, in other words, so that goals can be achieved, the company requires employees who are highly committed. Work loyalty is very important for the continuity of a company, the better it is, the more the company's goals can be achieved. As for the objectives of this study, the researcher can describe as follows: 1) To find out and analyze Job Insecurity for Employees. 2) To find out and analyze the level of Job Loyalty of employees. 3) To find out and analyze how much influence Job insecurity has on the Job Loyalty of CV Mato Aik employees. The results of this research conclude that job insecurity has a very high assessment classification, where high job insecurity refers to a situation where employees feel unsure or unstable in their current job. Work Loyalty has a very high classification, where there is employee compliance with all regulations, policies and guidelines set by CV Mato Aik. Job Insecurity has a positive effect on the dependent variable, namely Job Loyalty, where employees assume that uncertainty is temporary, so they are able to continue to increase job loyalty.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Sumber daya manusia (SDM) perusahaan harus terus dikembangkan oleh perusahaan, pararel dengan perkembangan zaman, sehingga karyawan dapat bekerja secara lebih profesional, bertanggung jawab, disamping memiliki attitude yang baik dengan kata lain, agar tujuan dapat tercapai perusahaan membutuhkan karyawan yang berkomitmen tinggi. Loyalitas kerja sangat penting sekali untuk kelangsungan sebuah perusahaan, semakin baik maka semakin dapat tercapai tujuan perusahaan. Adapun yang menjadi tujuan dalam penelitian ini dapat peneliti uraikan sebagai berikut: 1) Untuk mengetahui dan menganalisis <em>Job insecurity </em>Karyawan. 2) Untuk mengetahui dan menganalisis tingkat Loyalitas Kerja karyawan. 3) Untuk mengetahui dan menganalisis seberapa besar pengaruh <em>Job</em> <em>insecurity</em> terhadap Loyalitas Kerja karyawan CV Mato Aik. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif dan verifikatif dan mengoperasikan perhitungannya menggunakan program SPSS 26.0. Variabel dalam penelitian ini <em>Job insecurity </em>Terhadap Loyalitas Kerja. Pengumpulan data yang diperoleh melalui kuesioner, observasi, wawancara, dan studi pustaka. Populasi adalah keseluruhan wilayah generaliasasi, sampel jenuh adalah semua anggota populasi dijadikan sampel, yang dijadikan sampel adalah 54 Pegawai. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa <em>Job insecurity </em>memiliki klasifikasi penilaian sangat tinggi, dimana <em>job insecurity </em>yang tinggi mengacu pada situasi di mana karyawan merasa tidak yakin atau tidak stabil dalam pekerjaan mereka saat ini. Loyalitas Kerja memiliki klasifikasi sangat tinggi, dimana adanya kepatuhan karyawan terhadap semua peraturan, kebijakan, dan pedoman yang telah ditetapkan oleh CV Mato Aik. <em>Job Insecurity </em>berpengaruh positif terhadap varibel terikat yaitu Loyalitas Kerja, dimana karyawan menganggap bahwa ketidakpastian itu bersifat sementara, maka mampu tetap meningkatkan loyalitas kerja.</p> Arinda Dwi Azela Sri Suwarsi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 569 575 10.29313/bcsbm.v4i1.11309 Pengaruh Burnout dan Job Insecurity terhadap Turnover Intention https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11364 <p><strong>Abstract.</strong> This study aims to examine and analyze the effect of burnout and job insecurity on turnover intention at the shop keeper clothing brand Jalan Sultan Agung, Bandung. The data used in this study are primary and secondary data. The population in this research is the shop keeper clothing brand Jalan Sultan Agung Bandung. The sampling technique in this study used non-random sampling. The analytical tool used is Multiple Linear Regression. The test results show that burnout has a positive and significant effect on turnover intention, job insecurity has a positive and significant effect on turnover intention. Burnout and Job insecurity simultaneously influence turnover intention.</p> Refi Pramisti Allya Roosallyn Assyofa Indra Fajar Alamsyah Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 576 581 10.29313/bcsbm.v4i1.11364 Pengaruh Promosi Meida Sosial Dan Asosiasi Merek Terhadap Minat Beli https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11425 <p><strong>Abstract.</strong> Research is based on a phenomenon where a group of communities who like an idol group from a distant country, namely Japan. This study aims to find out the variables of Social Media Promotion and Brand Association, to determine Buying Interest in sakamichi series idol merchandise on sakamichi series fans in the discord social media community and also to find out the effect of Social Media Promotion and Brand Association on buying interest partially or simultaneously. This research is a type of descriptive and verification research by applying quantitative research methods. The data collection technique used for this research is by distributing questionnaires. The sampling technique in this study used non-probability sampling techniques with a purposive sampling approach. The data analysis used in this study used t hypothesis test analysis and F hypothesis test. The results of this study indicate that the Social Media Promotion variable partially has a significant effect on Purchase Interest, Brand Association partially has a significant effect on Purchase Interest, and Social Media Promotion and Brand Association simultaneously have a significant effect on Purchase Interest in sakamichi series idol merchandise.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian didasarkan pada sebuah fenomena dimana sekelompok komunitas yang menyukai sebuah grup idol dari negara yang jauh yaitu jepang. Penelitian ini bertujuan untuk mencari tahu variabel Promosi Media Sosial dan Asosiasi Merek, untuk mengetahui Minat Beli pada merchandise idol sakamichi series pada penggemar sakamichi series di komunitas media sosial discord serta juga mencari tahu pengaruh Promosi Media Sosial dan Asosiasi Merek terhadap minat beli secara parsial maupun simultan. Pada penelitian ini adalah jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan menerapkan metode penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan untuk penelitian ini dengan cara melakukan penyebaran kuesioner. Teknik sampling pada penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling dengan pendekatan purposive sampling.. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis uji hipotesis t dan uji hipotesis F. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa variabel Promosi Media Sosial secara parsial memiliki pengaruh signifikan terhadap Minat Beli, Asosiasi Merek secara parsial memiliki pengaruh signifikan terhadap Minat Beli, dan Promosi Media Sosial dan Asosiasi Merek secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli merchandise idol sakamichi series.</p> Wely Budianto Dede R. Oktini Rezi Muhamad Taufik Permana Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 582 588 10.29313/bcsbm.v4i1.11425 Pengaruh Influencer Marketing dan Social Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11423 <div><strong>Abstract. </strong>With the growth in the use of social media among the public and accompanied by existing technological developments, digital marketing innovations carried out by each brand, one of which is Asbhoel, can increase. This research aims to determine the influence of influencer marketing and social media marketing on purchasing decisions (study on Instagram clothing Asbhoel Bandung). This research is included in the type of descriptive and verification research with quantitative methods. The sampling technique used is nonprobability sampling, namely purposive sampling. The population in this study were consumers who had purchased Asbhoel products and were followers of Asbhoel Instagram social media. Then a sample of 100 people was obtained. The data analysis used is descriptive and verification analysis, namely by using multiple linear regression analysis, F test and T test. The results of this research show that influencer marketing partially has a positive and significant effect on purchasing decisions and social media marketing partially has a positive and significant effect on purchasing decisions. Then simultaneously influencer marketing and social media marketing have a positive and significant influence on purchasing decisions for Asbhoel clothing</div> <p><strong>Abstrak. </strong>Dengan adanya pertumbuhan pengunaan media sosial dikalangan masyarakat dan disertai dengan perkembangan teknologi yang ada, maka dapat meningkatkan inovasi pemasaran digital yang dilakukan oleh setiap brand, salah satunya Asbhoel. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh influencer marketing dan social media marketing terhadap keputusan pembelian (studi pada instagram clothing Asbhoel Bandung). Penelitian ini termasuk ke dalam jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan metode kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah nonprobability sampling yaitu purposive sampling. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen yang pernah membeli produk Asbhoel dan merupakan pengikut media sosial instagram Asbhoel yang kemudian didapatkan sampel sebesar 100 orang. Analisis data yang digunakan adalah analisis deksriptif dan verifikatif yaitu dengan menggunakan analisis regresi linier berganda, uji F dan uji T. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa influencer marketing secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan social media marketing secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Lalu secara simultan influencer marketing dan social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada clothing Asbhoel.</p> Farhan Ahmad Hanief Dede R Oktini Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 589 598 10.29313/bcsbm.v4i1.11423 Pengaruh Strategi Segmenting, Targeting, Positioning dan Advertising Effectiveness terhadap Purchase Decision https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11432 <p><strong>Abstract.</strong> This research aims to find out how segmenting, targeting, positioning, advertising effectiveness and purchase decision strategies are described, as well as to find out the influence of segmenting, targeting, positioning and advertising effectiveness strategies on purchase decisions for Emina Skincare products on the Tiktok application. The factors tested in this research are segmenting, targeting, positioning, and advertising effectiveness as independent variables, while purchase decision is the dependent variable. The research method used in this research is descriptive and verification methods. The sampling technique used in this research is a non-probability sampling technique with a purposive sampling method, using the Cochran formula so that the sample in the study was 96 consumers of Emina Skincare products on the Tiktok application. The analytical method used in this research is multiple linear regression analysis. Partial and simultaneous research results show that segmenting, targeting, positioning and advertising effectiveness have a significant effect on purchase decisions for Emina Skincare products on the Tiktok application.</p> <p><strong>Keywords:</strong> <em>Segmenting, Targeting, Positioning, Advertising Effectiveness, and Purchase Decision</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana gambaran strategi segmenting, targeting, positioning, advertising effectiveness, dan purchase decision, serta untuk mengetahui pengaruh strategi segmenting, targeting, positioning, dan advertising effectiveness terhadap purchase decision pada produk Skincare Emina di Aplikasi Tiktok. Faktor-faktor yang diuji dalam penelitian ini adalah segmenting, targeting, positioning, dan advertising effectiveness sebagai variabel independen, sedangkan purchase decision sebagai variabel dependen. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif. Teknik penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teknik non probability sampling dengan metode purposive sampling, dengan menggunakan rumus Cochran sehingga sampel dalam penelitian sebanyak 96 konsumen produk Skincare Emina di Aplikasi Tiktok. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian secara parsial dan simultan menunjukan bahwa segmenting, targeting, positioning, dan advertising effectiveness berpengaruh signifikan terhadap purchase decision pada produk Skincare Emina di Aplikasi Tiktok.</p> <p>Kata Kunci: <em>Segmenting, Targeting, Positioning, Advertising Effectiveness, dan Purchase Decision</em><em>.</em></p> Siti Salma Nurfadila Sri Suwarsi Rezi Muhammad Taufik Permana Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 599 606 10.29313/bcsbm.v4i1.11432 Pengaruh Digital Marketing terhadap Minat Beli Konsumen pada Produk Kecantikan Make Over https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11471 <p><strong>Abstract.</strong> This research focuses on digital marketing variables and purchase intention. The purpose of this research is to find out whether digital marketing influences consumer buying interest in Make Over beauty products in the city of Bandung.This type of research used is quantitative research. Quantitative research was conducted using survey methods through questionnaires as a data collection technique. In this study, the population is followers or followers on Instagram Make Over in the city of Bandung using a sample size of 100 people. The sampling technique in this study used random sampling. The data analysis used is descriptive analysis, multiple linear regression, classical assumption test, hypothesis test and coefficient of determination.The results of this study show that digital marketing has a significant effect simultaneously, the amount of influence exerted by digital marketing variables on buying interest simultaneously is 47.0%. Based on the coefficient of determination partially, the biggest contribution is digital marketing, which is 28.13%.</p> <p><strong>Keywords:</strong> <em>Digital Marketing, Purchase Intention</em><em>.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini berfokus kepada variable digital marketing dan minat beli. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui apakah digital marketing mempengaruhi minat beli konsumen pada produk kecantikan Make Over di Kota Bandung. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Penelitian kuantitatif dilakukan dengan menggunakan metode survey melalui kuesioner sebagai teknik pengumpulan data. Dalam penelitian ini, populasi merupakan followers atau pengikut pada Instagram Make Over di Kota Bandung dengan menggunakan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Teknik sampling pada penelitian ini menggunakan random sampling. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, regresi linier berganda, uji asumsi klasik, uji hipotesis dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukan digital marketing berpengaruh signifikan secara simultan, besaran pengaruh yang diberikan oleh variabel digital marketing terhadap minat beli secara simultan yaitu 47,0%. Berdasarkan koefisien determinasi secara parsial kontribusi pengaruh terbesar adalah digital marketing yaitu sebesar 28,13%.</p> Agita Rifdah NabilahJaya Dede R Oktini Septiana Ayu Estri Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 607 613 10.29313/bcsbm.v4i1.11471 Pengaruh Kemasan dan Label Halal terhadap Keputusan Pembelian https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11508 <p><strong>Abstract</strong>. <em>This research aims to find out how much influence halal packaging and labels have on purchasing decisions for Emina cosmetic products in Bandung, as well as how much influence halal packaging and labels have on purchasing decisions. This research is a type of descriptive and verification research using quantitative research methods. The sampling technique used in this research is non-probability sampling, the sampling technique used is purposive sampling. The data analysis used in this research is descriptive and verification analysis using multiple regression analysis. The results of this research show that halal packaging and labels have a partial and simultaneous influence on purchasing decisions.</em></p> <p><strong>Abstrak. </strong>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kemasan dan label halal terhadap keputusan pembelian pada produk kosmetik Emina di Bandung., serta seberapa besar pengaruh kemasan dan label halal terhadap keputusan pembelian<em>. </em>Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif, Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu <em>non probality sampling</em>, teknik penentuan sampel yang digunakan adalah <em>purposive sampling</em>. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan verifikatif menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukan kemasan dan label halal berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian.</p> Zaky Zardani Askarulloh Dede R. Oktini Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 614 623 10.29313/bcsbm.v4i1.11508 Pengaruh Kinerja Keuangan Perbankan dengan Metode Rbbr (Risk-Based Bank Rating) terhadap Nilai Perusahaan https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11545 <p><strong>Abstract.</strong> Banks are one that plays an important role in the economic progress of a country in the global system. Banks are used by almost all industries related to financial business, banks act as financial intermediaries between parties who have excess funds (surplus units) and those who have insufficient funds (deficit units). This research aims to find out how much influence financial performance using the RBBR method has on the value of banking companies in case studies of the largest domestic banks in 2022 in Indonesia. The method used in this research is associative research with a quantitative approach. The sample in this research was obtained using a purposive sampling method. The population data in this research was 8 companies and 8 companies were obtained as research samples. Based on the results of data analysis, it can be concluded that financial performance variables didn’t have an effect on company value, while the RBBR method has a positive effect on company value. The results of the model suitability test show that the company performance variables and the RBBR method significantly have a positive and significant effect on company value.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Bank merupakan salah satu yang memainkan peranan penting untuk kemajuan ekonomi suatu negeri dalam sistem global. Bank digunakan oleh hampir semua industry yang berkaitan dengan bisnis keuangan, bank bertindak sebagai perantara keuangan (financial intermediary) antara pihak yang memiliki kelebihan dana (surplus unit) dengan yang memiliki kekurangan dana (deficit unit). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa pengaruh kinerja keuangan dengan metode RBBR terhadap nilai perusahaan perbankan studi kasus bank domestik terbesar tahun 2022 di Indonesia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu peneitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Sample dalam penlitian ini diperoleh dengan metode purposive sampling. Data populasi dalam penlitian ini sebanyak 8 perusahaan dan diperoleh sebanyak 8 perusahaan sebagai sample penelitian. Berdasarkan hasil analisis data dapat disimpulkan bahwa variabel kinerja keuangan tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan, sedangkan metode RBBR berpengaruh positif terhadap nilai perusahaan. Hasil uji kesesuaian model menunjukkan bahwa secara signifikan variabel kinerja perusahaan dan metode RBBR berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan.</p> Danica Vahista Bernie Azib Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 624 632 10.29313/bcsbm.v4i1.11545 Pengaruh Literasi Keuangan dan Gaya Hidup terhadap Perilaku keuangan https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11541 <p><strong>Abstract.</strong> B It is important for a student to have good financial literacy and financial behavior. This is important to support students' financial intelligence in managing their finances to fulfill their needs. Financial intelligence in the long term, will result in students having wise financial behavior in making the right and correct consumption and not easily influenced by product offerings that tend to place the position of the younger generation as marketing segmentation. That way, students will develop into a generation that is able to control finances properly and correctly which in general will have an impact on the mentality to create the next generation who are anti-corruption. This research is a type of descriptive and verifiative research with quantitative methods. The sampling technique used is representative behavior. The population in this study was Unisba Management students class of 2020 and a sample of 75 people was obtained. The data analysis used is descriptive and verifiative analysis using multiple linear regression analysis, F test, t test, and coefficient of determination. The results of this study show that Financial Literacy partially has a positive and significant effect on Financial Behavior. Lifestyle partially has a positive and significant effect on Financial Behavior however. Then simultaneously Financial Literacy and Lifestyle have a significant effect on the Financial Behavior of Unisba Management students class of 2020.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penting bagi seorang mahasiswa untuk memiliki literasi keuangan dan perilaku keuangan yang baik. Hal tersebut penting untuk mendukung kecerdasan finansial mahasiswa dalam mengelola keuangan yang dimiliki untuk pemenuhan keterbutuhannya. Kecerdasan finansial dalam jangka waktu yang panjang, akan mengakibatkan mahasiswa memiliki perilaku keuangan yang bijaksana dalam melakukan konsumsi yang tepat dan benar serta tidak mudah terpengaruh oleh penawaran produk yang cenderung menempatkan posisi generasi muda sebagai segmentasi pemasaran. Dengan begitu, mahasiswa akan berkembang menjadi generasi yang mampu mengendalikan keuangan dengan baik dan benar yang secara general akan berimpact pada mental untuk menciptakan generasi penerus yang anti korupsi. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif danverifikatif dengan metode kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah representative behavior. Populasi pada penelitian ini adalah mahasiswa Manajemen Unisba angkatan 2020 dan didapatkan sampel sebanyak 75 orang. Analisis data yang digunakan adalah analisis deksriptif dan verifikatif menggunakan analisis regresi linier berganda, uji F, uji t, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Literasi Keuangan secara parsial berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Perilaku Keuangan. Gaya Hidup secara parsial berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Perilaku Keuangan namun. Lalu secara simultan Literasi Keuangan dan Gaya Hidup berpengaruh secara signifikan terhadap Perilaku Keuangan mahasiswa Manajemen Unisba angkatan 2020.</p> Doni Subagja Handri Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-29 2024-02-29 4 1 633 639 10.29313/bcsbm.v4i1.11541 Pengaruh Hedonic Shopping Value dan Shopping Lifestyle terhadap Impulsive Buying pada Konsumen Shopee https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11573 <p><strong>Abstract.</strong> <em>The development of increasingly advanced information technology has made the internet not only a medium of communication, but also a shopping center for consumers online. Online shopping makes it easy for consumers to buy a product that allows consumers to shop hedically, giving rise to impulse buying. This study aims to find out how hedonic shopping values and shopping lifestyles describe impulsive buying among shopee consumers in Bandung City and to determine the effect of hedonic shopping values and shopping lifestyle on impulsive buying. This research is a type of descriptive and verification research with quantitative methods. The sampling technique used is nonprobability sampling, namely purposive sampling. The population in this study were consumers who had purchased Shopee products in the city of Bandung and obtained a sample of 100 respondens. Data analysis used is descriptive and verification analysis using multiple linear regression analysis, F test, t test, and coefficient of determination. The results of this study indicate that hedonic shopping value partially has a significant effect on impulsive buying and shopping lifestyle has a significant effect on impulsive buying. Then simultaneously hedonic shopping value and shopping lifestyle have a significant effect on impulsive buying.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Perkembangan teknologi informasi yang semakin maju membuat internet tidak hanya menjadi media komunikasi, namun juga menjadi pusat berbelanja bagi konsumen secara online. Belanja online memberikan kemudahan kepada konsumen untuk membeli suatu produk yang memungkinkan konsumen akan berbelanja secara hedonis, sehingga menimbulkan sifat pembelian impulsif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana gambaran hedonic shopping value, shopping lifestyle terhadap impulsive buying pada konsumen shopee di Kota Bandung serta untuk mengetahui pengaruh hedonic shopping value dan shopping lifestyle terhadap impulsive buying. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan metode kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah nonprobability sampling yaitu purposive sampling. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen yang pernah melakukan pembelian produk Shopee di Kota Bandung dan didapatkan sampel sebanyak 100 responden. Analisis data yang digunakan adalah analisis deksriptif dan verifikatif menggunakan analisis regresi linier berganda, uji F, uji t, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hedonic shopping value secara parsial berpengaruh signifikan terhadap impulsive buying dan shopping lifestyle berpengaruh signifikan terhadap impulsive buying. Lalu secara simultan hedonic shopping value dan shopping lifestyle berpengaruh signifikan terhadap impulsive buying.</p> Ruliansyah Mochamad Malik Akbar Rohandi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 640 647 10.29313/bcsbm.v4i1.11573 Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian yang Dimoderasi oleh Harga https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11577 <p><strong>Abstract.</strong> In the current era of development, the fashion business has become one of the business that is sought after by the public after the food business. Indonesian development in the fashion sector is increasing sharply with the emergence of local brands that offer a wide variety of quality and advantages. Increasing of this research is to determine the relationship between product quality and purchasing decisions and price as a moderating variable in Clothing Erigo. The method used in this research is a survey method with a questionnaire instrument as the data collection technique. The objects of this research Erigo users who live in Bandung City. The sampling technique in this research used purposive sampling. There are two hypotheses in this research. To test the hypothesis, the techniques used are simple regression analysis and MRA (Moderated Regression Analysis). The research results show that there is a positive and significant influence between product quality on Erigo purchasing decisions. Furthermore, price strengthens the relationship between product quality and Erigo purchasing decisions.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Pada era perkembangan zaman saat ini, suatu bisnis fashion merupakan salah satu bisnis yang banyak diminati oleh masyarakat sesudah bisnis makanan. Perkembangan Indonesia dalam bidang fashion kian meningkat tanjam dengan kemunculan brand brand local yang menyuguhkan dengan kualitas dan keunggulan yang sangat beragam. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan kualitas produk dengan Keputusan pembelian dan harga sebagai variabel moderasi pada Clothing Erigo. Metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah metode survei dengan instrument kuesioner sebagai teknik pengumpulan data. Objek penelitian ini ialah konsumen Erigo yang berdomisili di Kota Bandung. Teknik sampling dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling. Terdapat dua hipotesis yang ada pada penelitian ini. Untuk menguji hipotesis, Teknik yang digunakan yaitu analisis regresi sederhanadan MRA (Moderated Regression Analysis). Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kualitas produk terhadap keputusan pembelian Erigo. Selanjutnya, harga memperkuat hubungan antara kualitas produk terhadap keputusan pembelian Erigo.</p> Muhammad Daffa Azhar Hendrati Dwi Mulyaningsih Mochamad Malik Akbar Rohandi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 648 656 10.29313/bcsbm.v4i1.11577 Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Minat Beli yang dimoderasi oleh Kualitas Produk https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11607 <p><strong>Abstract.</strong> This research is based on competitive conditions on the development of more and more innovations in private vehicles. This focuses on two-wheeled vehicles which are the most popular vehicles every year. The automotive industry also faces several challenges, including intense competition, high production costs, and pressure to comply with increasingly stringent vehicle emissions standards. Therefore, automotive manufacturers continue to innovate and look for new solutions to meet increasingly stringent market and environmental demands. This research aims to find out how the marketing mix is applied to purchasing interest by using product quality moderation techniques for Honda Beat consumers. This research is included in descriptive research using a quantitative approach, the sampling technique used is non probability sampling with a Purposive Sampling approach. The population used is consumers who are interested in or have purchased a Honda Beat who live in the city of Bandung. The sample used in this research was 390 respondents. The data analysis used is descriptive and statistical analysis using simple regression analysis and MRA (Moderated Regression Analysis). The results of this research show that there is a positive and significant influence between the marketing mix on buying interest in the Honda Beat. Furthermore, product quality strengthens the relationship between the marketing mix and buying interest in the Honda Beat.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Kondisi persaingan pada kendaraan pribadi semakin banyak berkembang, hal ini berfokus pada kendaraan roda dua yang menjadi kendaraan paling banyak setiap tahunnya. Industri otomotif juga menghadapi beberapa tantangan, termasuk persaingan yang ketat, biaya produksi yang tinggi, dan tekanan untuk mematuhi standar emisi kendaraan yang semakin ketat pula. Oleh karena itu, produsen otomotif terus berinovasi dan mencari solusi baru untuk memenuhi tuntutan pasar dan lingkungan yang semakin ketat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan bauran pemasaran terhadap minat beli dengan menggunakan teknik moderasi kualitas produk pada konsumen Honda Beat. Penelitian ini termasuk ke dalam penelitian deskriptif menggunakan pendekatan kuantitatif, teknik sampling yang digunakan yaitu non probability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Populasi yang digunakan merupakan konsumen yang berminat atau pernah melakukan pembelian Honda Beat yang berdomisili di Kota Bandung. Sample yang digunakan pada penelitian ini berjumlah 390 responden. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan statistic dengan menggunakan analisis regresi sederhana dan MRA (Moderated Regression Analysis). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara bauran pemasaran terhadap minat beli pada Honda Beat, selanjutnya, kualitas produk memperkuat hubungan antara bauran pemasaran terhadap minat beli pada Honda Beat.</p> Muhammad Ramdhan Pratama Hendrati Dwi M Moch. Malik Akbar Rohandi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 657 663 10.29313/bcsbm.v4i1.11607 Pengaruh Customer Experience terhadap Repurchase Intention di E-Commerce dengan Customer Trust sebagai Variabel Moderasi https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11617 <p><strong>Abstract. </strong><em>One of the developments occurring in technology today is internet-based technology which is easy to access on the internet and can be accessed by the entire community to search for information. Based on survey results from the Indonesian Internet Service Providers Association (APJII), Internet users in Indonesia reached </em><em>215.63 million people in the 2022-2023 period. This number increased by 2.67% compared to the previous period of 210.03 million users. One of the many e-commerce sites that has experienced an increase in users since the pandemic until now is Shopee. Shopee is the Indonesian e-commerce site with the most site visits in the first quarter of 2023, according to SameWeb data. Shopee's website received an average of 157.9 million visits per month from June to March this year more than its competitors. The aim of this research is to determine the influence of customer experience on repurchase intention which is moderated by customer trust. The research method used is quantitative with a varied descriptive research type. The population of this research is the people of Bandung City. The sampling technique used purposive sampling with the criteria of being a Shopee user with a sample size of 120 respondents. The data analysis technique is carried out through simple linear regression analysis and moderate regression analysis (MRA). The research results show that customer experience has a significant effect on repurchase intention on the Shopee application. The results of the moderation analysis test show that customer trust strengthens the influence of customer experience on repurchase intention</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Perkembangan yang terjadi pada teknologi saat ini salah satunya adalah teknologi berbasis internet yang jangkauannya mudah untuk mengakses internet dan dapat diakses oleh seluruh masyarakat untuk mencari informasi. Berdasarkan hasil survei Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), pengguna Internet di Indonesia mencapai 215,63 juta orang pada periode 2022-2023.Jumlah tersebut meningkat 2,67% dibandingkan periode sebelumnya sebanyak 210,03 juta pengguna. Salah satu dari sekian banyak situs e-commerce yang mengalami peningkatan pengguna sejak pandemi hingga saat ini adalah Shopee. Shopee menjadi situs e- commerce Indonesia dengan kunjungan situs terbanyak pada kuartal pertama tahun 2023, menurut data SameWeb. Situs web Shopee memperoleh rata-rata 157,9 juta kunjungan per bulan dari bulan Juni hingga maret tahun ini lebih banyak pesaingnya. Tujuan penelitian iniadalah mengetahui pengaruh <em>customer experience </em>terhadap <em>repurchase intention </em>yang dimoderasi oleh <em>customer trust</em>. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif varifikatif Populasi penelitian ini adalah masyarakat Kota Bandung. Teknik penarikan sample menggunakan <em>purposive sampling </em>dengan kriteria sebagai pengguna Shopee dengan jumlah sampel adalahsebanyak 120 responden. Teknik analisis data dilakukan melalui analisis regresi linear sederhana dan <em>moderate regression analysis </em>(MRA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa <em>customer experience </em>berpengaruh signifikan terhadap <em>repurchase intention </em>pada aplikasi Shopee. Hasil uji analisis moderasi menunjukan bahwa <em>customer trust </em>memperkuat pengaruh antara <em>customer experience </em>terhadap <em>repurchase intention</em>.</p> Meina Audia Shifa Hendrati Dwi Mulyaningsih Septiana Ayu Estri Mahani Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 664 671 10.29313/bcsbm.v4i1.11617 Analisis Komparasi Kinerja Keuangan Sebelum dan Sesudah Merger dan Akuisisi https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11704 <p class="PROSIDING-ABSTRAK"><em><strong><span lang="IN">Abstract.</span></strong><span lang="IN"> The number of new companies that have been established and are competent in the business world has created intense competition between companies. Therefore, companies are required to develop the company through appropriate strategies to serve as long-term goals and support improving performance and maintaining the company's existence in society. One strategy that companies often use is mergers and acquisitions. The purpose of this research is to determine whether there are differences in company financial performance before and after mergers and acquisitions as measured by Current Ratio (CR), Return On Assets (ROA), Debt Equity Ratio (DER), and Total Asset Turn Over (TATO) in the 2 year period before and after the merger and acquisition. This research uses the Sample Paired T-Test using SPSS 23 with sample determination using purposive sampling. The test results of this research show that there is no difference in the company's financial performance before and after the merger and acquisition based on CR, ROA and DER. Meanwhile, in measuring the TATO ratio, there are differences in the company's financial performance before and after the merger and acquisition. There was an increase in the CR value to 2.518 after carrying out mergers and acquisitions. Meanwhile, the ROA, DER and TATO values decreased to 0.106 for ROA, 1.579 for DER and 0.781 for TATO.</span></em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Banyaknya perusahaan baru yang berdiri dan berkompetensi dalam dunia bisnis menimbulkan persaingan yang ketat antar perusahaan. Maka, perusahaan dituntut untuk mengembangkan perusahaan melalui strategi yang tepat untuk dijadikan tujuan jangka panjang serta mendukung peninkatan kinerja dan mempertahankan eksistensi perusahaan di masyarakat. Salah satu strategi yang sering dilakukan perusahaan ialah merger dan akuisisi. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui ada tidaknya perbedaan kinerja keuangan perusahaan sebelum dan sesudah dilakukannya merger dan akuisisi yang diukur oleh Current Ratio (CR), Return On Asset (ROA), Debt Equity Ratio (DER), dan Total Asset Turn Over (TATO) di periode 2 tahun sebelum dan sesudah dilakukannya merger dan akuisisi. Penelitian ini menggunakan Uji Sample Paired T-Test menggunakan SPSS 23 dengan penentuan sampel menggunakan purposive sampling. Hasil uji penelitian ini menunjukkan bahwa tidak ada perbedaan kinerja keuangan perusahaan sebelum dan sesudah dilakukannya merger dan akuisisi berdasarkan CR, ROA, dan DER. Sedangkan pada pengukuran rasio TATO, terdapat perbedaan kinerja keuangan perusahaan sebelum dan sesudah dilakukannya merger dan akuisisi. Terjadi peningkatan pada nilai CR menjadi 2,518 sesudah melakukan merger dan akuisisi. Sedangkan nilai ROA, DER, dan TATO mengalami penurunan menjadi 0,106 untuk ROA, 1,579 untuk DER, dan 0,781 untuk TATO.</p> Syifa Nur Habibah Nurdin Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 672 680 10.29313/bcsbm.v4i1.11704 Analisis Peramalan Penjualan dengan Menggunakan Metode Exponential Smoothing dan Adjusted Exponential Smoothing untuk Mengoptimalkan Volume Penjualan Produk https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11648 <p><strong>Abstract.</strong> This study aims to find out and analyze (1) how is the current sales forecasting at the Soes Merdeka company, Bandung City; (2) how to forecast sales using exponential smoothing and adjusted exponential smoothing of Soes Merdeka Bandung City products. The research method used in this research is quantitative. The type of research used in this research is descriptive. Data collection techniques used in this study were observation, interviews and documentation. Data analysis techniques use exponential smoothing and adjusted exponential smoothing methods. The results of this study are (1) Soes Merdeka Bandung has not used forecasting methods to predict the amount of demand from outlets. So far, the company has only done forecasting by calculating the average value of sales for each period. Recording of product requests is still done manually and has not been recorded properly. (2) Based on the calculation results of the forecasting method using exponential smoothing and adjusted exponential smoothing methods. The MAD, MSE and MAPE values from the exponential smoothing method with α=0.2 and β=0.8 produce the smallest values compared to the other methods. Thus the exponential smoothing method with α=0.2 and β=0.8 is the best used by companies because it produces the smallest error value so that the forecast results are more accurate. With forecast sales of Soes Merdeka products for the January 2021 period of 857 pcs.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis (1) bagaimana peramalan penjualan pada perusahaan Soes Merdeka Kota Bandung saat ini; (2) bagaimana peramalan penjualan dengan menggunakan exponential smoothing dan adjusted exponential smoothing produk Soes Merdeka Kota Bandung. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data mengunakan metode exponential 0,2 dan β=0,8 paling baik digunakan oleh perusahaan karena smoothing dan adjusted exponential smoothing. Hasil penelitian ini adalah (1) Soes Merdeka Bandung belum menggunakan metode peramalan guna memprediksi besaran permintaan dari outlet. Selama ini perusahaan hanya melakukan peramalan dengan menghitung nilai rata-rata dari penjualan setiap periodenya. Pencatatan permintaan produk masih dilakukan secara manual dan belum tercatat dengan baik. (2) Berdasarkan hasil perhitungan metode peramalan menggunakan metode exponential smoothing dan adjusted exponential smoothing. Nilai MAD, MSE dan MAPE dari metode exponential smoothing dengan α=0,2 dan β=0,8 menghasilkan nilai terkecil dibandingkan metode yang lainnya. Dengan demikian metode exponential smoothing dengan α=menghasilkan nilai error terkecil sehingga hasil peramalnnya lebih akurat. Dengan peramalan penjualan produk Soes Merdeka periode Januari 2021 sebesar 857 pcs.</p> Eka Novia Arismayanti Tasya Aspiranti Umari Abdurrahim Abi Anwar Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-29 2024-02-29 4 1 672 676 10.29313/bcsbm.v4i1.11648 Analisis Pengendalian Kualitas Produk dengan Menggunakan Metode Statistical Quality Control untuk Meminimumkan Jumlah Produk Cacat https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11682 <p><strong>Abstract.</strong> Elzone Sportindo is a clothing industry engaged in convection. Its production activities in Elzone Sportindo have been supervised but are still supervised by the owner himself, so it is still not effective and there are still products that are sold in a condition that is still not good for sale on the market. The purpose of this study is to find out how quality control is carried out by the Elzone Sportindo Convection Company, as well as its analysis using the method statistical quality control (SQC). The research method used is descriptive quantitative with data collection techniques namely observation, interviews, and documentation. The stages of data analysis using the SQC method begin with makingcheck sheet, histogram, scatter chart, pareto chart, control chart Np, and fishbone Chart. The results showed that there were four types of defective product defects in the Elzone Sportindo convection company, namely weak stitches, untidy stitches, size defects, and screen printing defects.Fishbone chart shows the &nbsp;cause of disability is from human factors, methods, machines, materials and media (environment).Pareto chart shows that the type of product damage is more dominant in screen printing defects by 41%. Actions that need to be taken to reduce defective products are making and implementing Standard Operating Procedures (SOP), &nbsp;conducting workforce training, using machines that use hot temperatures, and providing a comfortable place for workers so they can comfortably carry out their duties.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Elzone Sportindo merupakan industri baju yang bergerak di bidang konveksi kegiatan&nbsp; produksinya yang ada di Elzone Sportindo sudah adanya pengawasan tetapi masih diawas oleh ownernya sendiri jadi masih belum efektif dan masih ada juga produk yang terjual dalam keadaan yang masih kurang baik untuk di jual dipasa. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pengendalian kualitas yang dilakukan Perusahaan Konveksi Elzone Sportindo, serta analisisnya menggunakan metode statistical quality control (SQC). Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan teknik pengumpulan data yakni observasi, wawancara, dan dokumentasi. Tahapan analisis data menggunakan metode SQC dimulai dengan membuat check sheet, histogram, scatter chart, pareto chart, control chart Np, dan fishbone Chart. Hasil penelitian menunjukkan terdapat empat jenis cacat produk cacat yang ada di prusahaan konveksi Elzone Sportindo yakni cacat jahitan tidak kuat, cacat jahitan tidak rapih, cacat ukuran, dan cacat sablon. Fishbone chart menunjukkan penyebab kecacatan adalah dari faktor manusia, metode, mesin, material dan media (lingkungan). Pareto chart memperlihatkan jenis kerusakan produk lebih dominan pada cacat sablon sebesar 41%. Tindakan yang perlu dilakukan untuk mengurangi produk cacat yaitu membuat dan menerapkan Standar Operasional Prosedur (SOP), melakukan pelatihan tenaga kerja, menggunakan mesin yang menggunakan tempratur panas, dan memberikan tempat yang nyaman kepada pekerja agar bisa dengan nyaman melakukan tugasnya.</p> Ahmad Julianda Tasya Aspiranti Umari Abdurrahim Abi Anwar Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-29 2024-02-29 4 1 677 682 10.29313/bcsbm.v4i1.11682 Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Produk Minuman Chocolate Changer https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11745 <p><strong>Abstract.</strong> <em>Companies must be more rapid in product development, innovation, and creativity to improve the quality of the products to be marketed. Bandung is one of the cities that is the choice of consumers in the world of fashion, and culinary and is a city that has been chosen as one of the favorite destinations in Indonesia. The purpose of this research is to find out how much influence Brand image, Product Quality and promotion have on final consumer purchasing decisions at the Cikutra Bandung Outlet Branch. This research method uses a quantitative approach. The analysis techniques used are descriptive analysis and multiple linear regression analysis. The source of this research uses primary data. Data collection for this research used a questionnaire. The sample for this research was 91 consumers of Chocolate Changer drinks, with the sample collection technique using probability sampling with the Slovin formula. Hypothesis test results show that Brand image, Product Quality, and promotion have a significant partial and simultaneous effect on purchasing decisions.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Perusahaan harus lebih pesat dalam pengembangan produk, inovasi dan kreativitas&nbsp; yang diciptakan guna meningkatkan kualitas dari produk yang akan dipasarkan. Bandung merupakan salah satu kota yang menjadi pilihan para konsumen dalam dunia fashion, kuliner dan kota yang terpilih sebagai salah satu destinasi favorit di Indonesia. Tujuan dilakukannya penelitian ini yaitu untuk mengetahui seberapa pengaruh Brand image, Kualitas Produk, promosi terhadap keputusan pembelian konsumen akhir di Cabang Gerai Cikutra Bandung. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Sumber penelitian ini menggunakan data primer. Pengumpulan data penelitian ini menggunakan kuesioner. Sampel penelitian ini sebanyak 91 Konsumen minuman Chocolate changer, dengan teknik pengumpulan sampel yaitu menggunakan probability sampling dengan rumus slovin. Hasil uji hipotesis menunjukkan Brand image, Kualitas Produk, promosi berpengaruh signifikan secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian.</p> Siti Fitrianti Mochamad Malik Akbar Rohandi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 683 692 10.29313/bcsbm.v4i1.11745 Analisis Pengendalian Manajemen Proyek Bangunan Rumah dengan Menggunakan Metode Critical Path Method (CPM) https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11764 <p><strong>Abstract.</strong> The failure of a project is usually caused by lack of planning of project activities and ineffective control, this will result in delays and increased implementation costs, so that project activities become inefficient. This research aims to determine and analyze management control of the Sharia Islamic Soreang Housing development project carried out by PT. Sharia Green Land uses the Critical Path Method (CPM) to find out how long it takes to complete the project and look for the possibility of accelerating the project implementation time to get minimum time and costs. The type of research used in this research is descriptive quantitative and the research method used in this research is the case study method. The data collection technique used in this research is interviews to obtain data from PT. Sharia Green Land, observation to determine the state of the housing development project, and documentation to analyze documents obtained from PT. Sharia Green Land. The results of this research show that the calculation after using Network Planning analysis using the Critical Path Method (CPM) method, the work time is 106 days with a project cost of Rp. 235,403,344 to overcome delays, acceleration was carried out based on agreement with the company. So the project work time was accelerated using the Crash Program by 9 days so that the work time could be accelerated to 97 days with a work time efficiency of 0.084% and the project work cost after the Crash was IDR. 241,363,344 with project cost efficiency not experiencing efficiency but experiencing budget waste of -0.025%.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Kegagalan dari sebuah proyek biasanya disebabkan karena kurang terencananya kegiatan proyek serta pengendalian yang kurang efektif, hal ini akan mengakibatkan keterlambatan dan membengkaknya biaya pelaksanaan, sehingga kegiatan proyek menjadi tidak efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengendalian manajemen proyek pembangunan Perumahan Sharia Islamic Soreang yang dilakukan oleh PT. Sharia Green Land dengan menggunakan <em>Critical Path Method</em> (CPM) untuk mengetahui berapa lama waktu penyelesaian proyek dan mencari adanya kemungkinan percepatan waktu pelaksanaan proyek untuk mendapatkan waktu dan biaya yang minimum. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dan metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode studi kasus. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara untuk mendapatkan data-data dari PT. Sharia Green Land, observasi untuk mengetahui keadaan proyek pembangunan perumahan, dan dokumentasi untuk menganalisis dokumen-dokumen yang didapat dari PT. Sharia Green Land. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa perhitungan setelah menggunakan analisis <em>Network Planning</em> dengan metode <em>Critical Path Method</em> (CPM) waktu pekerjaan 106 hari dengan biaya proyek sebesar Rp. 235.403.344 untuk mengatasi keterlambatan dilakukan percepatan atas kesepakatan dengan perusahaan. Maka dilakukan percepatan waktu pekerjaan proyek menggunakan <em>Crash Program</em> selama 9 hari sehingga dapat mempercepat lama pekerjaan menjadi 97 hari dengan efisiensi waktu pengerjaan sebesar 0,084% dan biaya pengerjaan proyek setelah <em>Crash</em> menjadi Rp. 241.363.344 dengan efisiensi biaya proyek tidak mengalami efisiensi namun mengalami pemborosan anggaran sebesar -0,025% .</p> Riga Ari Nurgani Tasya Aspiranti Asni Mustika Rani Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 693 702 10.29313/bcsbm.v4i1.11764 Pengaruh Store Atmosphere dan Visual Merchandising terhadap Niat Beli pada Toko Kue Mamayudesserts https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11762 <p><strong>Abstract.</strong> <em>This study aims to find out how the description of store atmosphere, visual merchandising and purchase intention at Mamayudesserts cake shop, as well as how much influence store atmosphere, visual merchandising has on purchase intention. This research is a type of descriptive and verification research using quantitative research methods, the sampling technique used in this study is non-probability sampling, namely purposive sampling, the population in this study are consumers who have purchased food products at Mamayudesserts cake shop with a sample of 100 respondents. The data analysis used in this research is descriptive analysis and verification using multiple linear regression analysis, f test, t test, and coefficient of determination. The results of this study indicate that store atmosphere partially has a significant effect on purchase intention, visual merchandising partially has a significant effect on purchase intention, and store atmosphere and visual merchandising simultaneously purchase intention.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana gambaran <em>store atmosphere, visual merchandising</em> dan niat beli pada toko kue mamayudesserts, serta seberapa besar pengaruh <em>store atmosphere, visual merchandising</em> pada niat beli. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif, Teknik <em>sampling </em>yang digunakan dalam penelitian ini adalah <em>nonprobability </em>sampling yaitu <em>purposive sampling</em>, populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah membeli produk makanan Mamayudesserts dengan sampel sebanyak 100 responden. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan verifikatif menggunakan analisis regresi linier berganda, Uji f, Uji t, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa <em>store atmosphere</em> secara parsial berpengaruh signifikan terhadap niat beli, <em>visual merchandising</em> secara parsial berpengaruh signifikan terhadap niat beli, serta <em>store atmosphere</em> dan <em>visual merchandising</em> secara simultan berpengaruh terhadap niat beli.</p> Indana Zulfa Nina Maharani Septiana A Estri Mahani Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-29 2024-02-29 4 1 703 708 10.29313/bcsbm.v4i1.11762 Analisis Pengendalian Kualitas Produk Alas Kaki Menggunakan Metode Statistical Quality Control (SQC) https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11794 <p><strong>Abstract</strong>. <em>PT Kreasi Gudang Biru is one of industry engaged in the manufacturing and making footwear. In the footwear production process there is still no governance in the quality control process, therefore there are still defective products. The purpose of this study is to find out how quality control is carried out at PT Kreasi Gudang Biru and its analysis uses statistical quality control or SQC methods. The method used in this study is descriptive quantitative with data collection techniques, namely by means of observation, interviews, and documentation. The data analysis step uses statistical quality control, which begins with making check sheets, histograms, scatter charts, pareto charts, flowcharts, control charts, and fishbone charts. The results of this study show the implementation of quality control of footwear products to analyze the occurrence of three types of defects in footwear products, namely pieces not according to pattern, less neat stitches, and gluing is not perfect. Based on the cause and effect diagram, there are 5 factors that cause this type of defect with each type of defect having different factors. The five factors are human, machine, method, material and media (environment).</em></p> <p><strong>Abstrak. </strong>PT Kreasi Gudang Biru merupakan salah satu industri yang bergerak di bidang manufaktur dan pembuatan alas kaki. Pada proses produksi alas kaki masih belum adanya tata kelola pada proses pengendalian kualitas, oleh karena itu masih terdapat produk cacat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengendalian kualitas yang dilakukan di PT Kreasi Gudang Biru dan analisisnya menggunakan metode Statistical Quality Control atau SQC. Metode yang dipakai pada penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan teknik pengumpulan datanya yaitu dengan cara observasi, wawancara, serta dokumentasi. Langkah analisis data menggunakan statistical quality control yaitu diawali dengan membuat check sheet, histogram, scatter chart, pareto chart, flowchart, control chart, dan fishbone Chart. Hasil penelitian ini menampilkan pada pelaksanaan pengendalian kualitas produk alas kaki untuk menganalisis terjadinya tiga jenis cacat pada produk alas kaki yaitu potongan tidak sesuai pola, jahitan kurang rapih, dan pengeleman tidak sempurna. Berdasarkan diagram sebab akibat terdapat 5 faktor yang menyebabkan terjadinya jenis cacat ini dengan setiap jenis cacat nya memiliki faktor yang berbeda-beda. Kelima faktor tersebut adalah manusia, mesin, metode, material dan media (lingkungan).</p> Naufal Wildan Rahmadian Tasya Aspiranti Rabiatul Adwiyah Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 709 718 10.29313/bcsbm.v4i1.11794 Pengaruh Live Streaming Shopping dan Ulasan Online terhadap Purchase Intention Produk Erigo di Kota Bandung pada Aplikasi Tiktok https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11788 <p><strong>Abstract.</strong> <em>This study aims to find out how live streaming shopping, online customer reviews and purchase intentions of Erigo products in the city of Bandung on the TikTok application, and how much live streaming shopping, online customer reviews have on purchase intentions partially and simultaneously. This research is a type of descriptive and verification research using quantitative research methods. The sampling technique used in this study was purposive sampling. The population in this study were consumers who had bought Erigo products in Bandung city using the TikTok application with a sample of 100 respondents. Data analysis used in this research is descriptive analysis using multiple linear regression analysis with hypothesis testing using t-test and f-test analysis. The results of this study show that live streaming shopping partially has a significant effect on purchase intention, online reviews partially have a significant effect on purchase intention, and live streaming shopping and online reviews simultaneously influence purchase intention..</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana gambaran <em>live streaming shopping</em>, ulasan <em>online</em> dan <em>purchase intention</em> produk Erigo di kota Bandung pada aplikasi TikTok, serta seberapa besar <em>pengaruh live streaming shopping</em>, ulasan <em>online</em> terhadap <em>purchase intention</em> secara parsial dan simultan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif, Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini yaitu <em>purposive sampling</em>, populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah membeli produk Erigo di kota Bandung pada aplikasi TikTok dengan sampel sebanyak 100 responden. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif menggunakan analisis regresi linier berganda dengan pengujian hipotesis menggunakan analisis uji-t dan uji-f. Hasil penelitian ini menunjukan <em>live streaming shopping</em> secara parsial berpengaruh signifikan terhadap <em>purchase intention</em>, ulasan <em>online</em> secara parsial berpengaruh signifikan terhadap <em>purchase intention</em>, Serta <em>live streaming shopping</em> dan ulasan <em>online</em> secara simultan berpengaruh terhadap <em>purchase intention</em>.</p> Ihsan Padilah Mochamad Malik Akbar Rohandi Nindya Saraswati Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 719 728 10.29313/bcsbm.v4i1.11788 Pengaruh Content Marketing, Influencer Marketing dan Electronic Word of Mouth terhadap Purchase Decision produk House of Smith https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11893 <p><strong>Abstract.</strong> With the increasing usage of social media among the community, coupled with the advancements in technology, it has led to a boost in digital marketing innovations adopted by every brand, including House of Smith. This has resulted in the growth of innovative approaches in digital marketing on social media, one of which is to understand the implementation of content marketing, Influencer marketing, and electronic word of mouth on purchase decisions. The aim of this research is to investigate the influence of content marketing, Influencer marketing, and electronic word of mouth on the purchase decision of House of Smith products in Bandung city. This research belongs to the type of descriptive and verification research with quantitative methods. The sampling technique used is non-probability sampling, namely purposive sampling. The population in this research consists of consumers who have made purchases of House of Smith products more than once, aged between 15 to 29 years old, and residing in the city of Bandung. The sample used in the study amounted to 401 respondents .Analysis of the data used is descriptive and statistical analysis by using multiple linear regression analysis, F test and T test. The results of this research indicate that content marketing partially has a significant effect on purchasedecisions, Influencer marketing partially has a significant effect on purchasedecisions, and electronic word of mouth has a significant effect on purchasedecisions. Furthermore, simultaneously, content marketing, Influencer marketing, and electronic word of mouth have a significant effect on purchase decisions.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Dengan adanya pertumbuhan pengunaan media sosial dikalangan masyarakat dan disertai dengan perkembangan teknologi yang ada, hal ini dapat meningkatkan inovasi pemasaran digital yang di lakukan oleh setiap <em>brand</em>, yaitu House of Smith. Hal tersebut menyebabkan pertumbuhan inovasi di bidang pemasaran digital di media sosial, salah satunya untuk mengetahui penerapan <em>content marketing, Influencer marketing dan electronic word of mouth </em>terhadap<em> purchase decision</em>. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh <em>content marketing, Influencer marketing dan electronic word of mouth </em>terhadap <em>purchase decision </em>produk House of Smith di Kota Bandung. Penelitian ini termasuk ke dalam jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan metode kuantitatif. Teknik <em>sampling</em> yang digunakan adalah <em>nonprobability sampling </em>yaitu<em> purposive sampling</em>. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen yang pernah melakukan pembelian produk House of Smith lebih dari satu kali dengan usia 15 -29 tahun yang berdomisili di Kota Bandung. Kemudian didapatkan sampel sebesar 401 orang. Analisis data yang digunakan adalah analisis deksriptif dan statistik yaitu dengan menggunakan analisis regresi linier berganda, uji F dan uji T.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa <em>content marketing</em> secara parsial berpengaruh signifikan terhadap <em>purchase decision</em>, <em>Influencer marketing</em> secara parsial berpengaruh signifikan terhadap <em>purchase decision </em>dan <em>electronic word of mouth</em> berpengaruh signifikan terhadap <em>purchasedecision</em>. Lalu secara simultan content marketing, <em>Influencer marketing</em>, dan <em>electronic word of mouth </em>berpengaruh signifikan terhadap <em>purchase decision.</em></p> Moch Fikri Rifaldi Dedy Ansari Harahap Mochamad Malik Akbar Rohandi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 729 738 10.29313/bcsbm.v4i1.11893 Pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Indah Jaya Gemilang Cimahi https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11840 <p><strong>Abstract.</strong> Employee performance is the result of the quality and quantity of work completed by an employee while carrying out his duties in accordance with the obligations assigned to him. This research aims to find out how the conditions of work discipline and work environment affect employee performance at PT. Indah Jaya Gemilang Cimahi and to determine the influence of work discipline and work environment on employee performance. This research is a type of descriptive and verification research with quantitative methods. The samples used in this research were employees in the production section at PT. Indah Jaya Gemilang Cimahi with data collection techniques using questionnaires whose validity and reliability have been tested. A total of 70 questionnaires were then analyzed using multiple linear regression, t test, f test and coefficient of determination. The results of this study concluded that (1) Work discipline in PT employees. Indah Jaya Gemilang Cimahi is already quite good. (2) The working environment formed in PT. Indah Jaya Gemilang is quite able to provide comfort to its employees. (3) Employee performance at PT. Indah Jaya Gemilang Cimahi is already quite good. (4) There is a significant positive influence between work discipline on employee performance in PT. Indah Jaya Gemilang Cimahi. (5) There is a significant positive difference between the work environment and the performance of employees in PT. Indah Jaya Gemilang Cimahi. (6) The influence between work discipline and work environment on employee performance in PT. Indah Jaya Gemilang Bandung.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Kinerja karyawan adalah hasil dari kualitas dan kuantitas pekerjaan yang diselesaikan oleh seorang pegawai selama melaksanakan tugasnya sesuai dengan kewajiban yang dibebankan kepadanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kondisi diaiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Indah Jaya Gemilang Cimahi serta untuk mengetahui pengaruh&nbsp; disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawannya. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan metode kuantitatif. Adapun sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu karyawan&nbsp; pada bagian produksi&nbsp; di PT. Indah Jaya Gemilang Cimahi dengan Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Sebanyak 70 kuesioner meudian dianalisis dengan menggunakan regresi linier berganda, uji t, uji f dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa (1) Disiplin kerja pada karyawan PT. Indah Jaya Gemilang Cimahi sudah cukup baik. (2) Lingkungan kerja yang terbentuk di PT. Indah Jaya Gemilang cukup mampu memberikan kenyamanan pada para karyawannya. (3) Kinerja karyawan di PT. Indah Jaya Gemilang Cimahi sudah cukup baik. (4) Terdapat pengaruh positif signifikan antara disiplin kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Indah Jaya Gemilang Cimahi. (5) Terdapat pegaruh positif signifikan antara lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Indah Jaya Gemilang Cimahi . (6) Adanya pengaruh antara disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Indah Jaya Gemilang Bandung.</p> Dicky Muhammad Septyan Sri Suwarsi Indra Fajar Alamsyah Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-29 2024-02-29 4 1 739 742 10.29313/bcsbm.v4i1.11840 Pengaruh Celebrity Endorser dan Teknik Promosi Flash Sale terhadap Keputusan Pembelian Online Pakaian Wanita Lozy Hijab https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11851 <p><strong>Abstract.</strong> This study aims to determine the influence of celebrity endorsers and flash sale promotion techniques on online purchasing decisions for women's clothing Lozy Hijab. The data used is based on a survey by distributing questionnaires to 100 respondents. This study uses a survey method where the research method uses quantitative or statistical data. The population is taken from all Lozy Hijab consumers who have made purchases online. Based on the results of multiple linear regression analysis, namely from the results of partial and simultaneous tests that celebrity endorsers and flash sale promotion techniques have a significant effect on online purchasing decisions for women's clothing at Lozy Hijab.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini bertujuan untuk mengethaui pengaruh celebrity endorser dan teknik promosi flash sale terhadap keputusan pembelian online pakaian wanita Lozy Hijab. Data yang digunakan berdasarkan survey melalui penyebaran kuesioner terhadap 100 orang responden. Penelitian ini menggunakan metode survey dimanametode penelitian menggunakan data kuantitatif atau statistik. Populasi diambil dari semua konsumen Lozy Hijab yang pernah melakukan pembelian secara online. Berdasarkan hasil dari analisis regresi linear berganda yaitu dari hasil uji parsial dan simultan bahwa celebrity endorser dan teknik promosi flash sale berpengaruh signifikasn terhadap keputusan pembelian online pakaian wanita di Lozy Hijab.</p> Raki A Naufal Nafiis Septiana Ayu Estri Mahani Nindya Saraswati Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-29 2024-02-29 4 1 743 748 10.29313/bcsbm.v4i1.11851 Strategi Pengembangan Usaha Melalui Event Marketing Lasagna Yukusiba di Jawa Barat https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11925 <p><strong>Abstract. </strong>Pasta is recognized by UNESCO as an intangible cultural heritage of living things(intangible). Pasta is considered a traditional food that can develop over the years with a targetbrandt in Italy and around the world. Indonesia is a country with a high level of popularity with the Lasagna menu. Yukusiba is a business that offers lasagna products with a reach in West Java. The business development of Yukusiba is throughthroughevent marketing. This activity carries great potential to increase brand awareness, create a positive customer experience, and increase sales to Yukusiba. This study aims to determine the strategy that will be used by Yukusiba in business development throughevent marketing. This study focuses on identifying the potential for improvement and development in order to improve Yukusiba's performance. This research uses descriptive qualitative research methods and usescase study SWOT analysis, Porter’s Five Forces, Balance Scorecard, Target and Perfomance, dan Boston Consulting Group (BCG). Business development strategy This research will discuss several key aspects of business development strategy throughevent marketing for Yukusiba. The benefits of implementing the strategyevent marketing opportunities to gain media coverage will also be discussed. In conclusion, business development strategy throughevent marketing has great potential to advance Yukusiba. With careful planning, creative implementation, and effective collaboration, Yukusiba can take advantageevent marketing as a tool to expand market share, build customer connections, and take steps towards sustainable growth.</p> <p><strong>Keywords: </strong><em>Event marketing, Business development, Pasta</em></p> <p><em>&nbsp;</em></p> <p><strong>Abstrak. </strong>Pasta diakui oleh UNESCO sebagai warisan budaya tak berwujud mahluk hidup (intangible). Pasta dianggap sebagai makanan tradisional yang mampu berkembang di selama bertahun-tahun dengan target market di Italia dan seluruh dunia. Indonesia merupakan negara dengan tingkat popularitas tinggi dengan menu Lasagna. Yukusiba merupakan salah bisnis yang menawarkan produk lasagna dengan jangkuan di Jawa Barat. Pengembangan usaha dariYukusiba tersebut melalui melalui event marketing. Kegiatan tersebut ini membawa potensi besar untuk meningkatkan kesadaran merek, menciptakan pengalaman positif pelanggan, dan meningkatkan penjualan terhadap Yukusiba. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi yang akan digunakan oleh Yukusiba dalam pengembangan usaha melalui event marketing. Penelitian ini berfokus pada identifikasi potensi perbaikan dan pengembangan guna meningkatkan kinerja Yukusiba Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dan menggunakan case study analisis SWOT, Porter’s Five Forces, Balance Scorecard, Target and Perfomance, dan Boston Consulting Group (BCG). Strategi pengembangan usaha Penelitian ini akan membahas beberapa aspek kunci strategi pengembangan usaha melalui event marketing bagi Yukusiba. Manfaat dari pelaksanaan strategi event marketing juga akan dibahas peluang untuk meraih liputan media. Dalam kesimpulan, strategi pengembangan usaha melalui event marketing memiliki potensi besar untuk memajukan Yukusiba. Dengan perencanaan yang matang, implementasi yang kreatif, dan kerja sama yang efektif, Yukusiba dapat memanfaatkan event marketing sebagai alat untuk memperluas pangsa pasar, membangun koneksi dengan pelanggan, dan mengambil langkah menuju pertumbuhan yang berkelanjutan.</p> <p><strong>Kata Kunci: </strong><em>Event marketing, Pasta, Pengembangan usaha</em></p> Kunanti Nurul Arifin Sri Suwarsi Mochamad Malik Akbar Rohandi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 749 756 10.29313/bcsbm.v4i1.11925 Pengaruh Job Insecurity terhadap Stres Kerja Karyawan Divisi Quality Control pada Masa Krisis Industri Tekstil 2023 https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11933 <p><strong>Abstract</strong>. The Indonesian textile and textile products (TPT) industry is experiencing a crisis because economic instability in America has an impact on purchasing power so that textile production in Indonesia has decreased by an average of 50% to 70%. On the other hand, in the domestic market there are tens of thousands of imported TPT containers and illegal TPT products, causing domestic products to experience less competitiveness in terms of price. Ashford (1998) explains that changes that occur in companies will give rise to feelings of job insecurity. According to Zhang (2020), job insecurity is a feeling that allows workers to worry about losing their jobs due to organizational changes. Workers can experience negative emotions, anxiety, fear and helplessness which will result in workers feeling stressed at work. Therefore, this research aims to: (1) determine the level of employee job insecurity; (2) to determine the level of employee work stress; and (3) to find out how much influence job insecurity has on employee work stress. This research was conducted at PT Ayoe Indotama Textile. The research method used is descriptive verification with a quantitative approach. The primary data used are questionnaires and interviews. The respondents in this research were the Quality Control section, totaling 59 respondents. The research results show that (1) employee job insecurity is in the high category and (2) employee job stress is in the medium category, and (3) the presence of job insecurity is sufficient to strengthen employee job stress conditions.</p> <p><strong>Abstrak</strong>. Industri tekstil dan produk tekstil (TPT) Indonesia tengah mengalami krisis karena ketidakstabilan ekonomi yang terjadi di AS mampu mempengaruhi daya beli sehingga produksi tekstil di Indonesia berkurang rata-rata 50% hingga 70%. Di sisi lain, didalam pasar domestik terdapat puluhan ribu kontainer impor tekstil dan produk tekstil ilegal, sehingga menyebabkan produk dalam negeri mengalami kalah saing pada segi harga. Ashford (1998) memaparkan bahwa adanya perubahan yang terjadi dalam Perusahaan akan menimbulkan rasa ketidakamanan kerja. Ketidakamanan kerja atau <em>job insecurity</em> menurut Huang et al. (2021) merupakan suatu perasaan yang memungkinkan para pekerja merasakan kekhawatiran akan kehilangan pekerjaan karena adanya perubahan organisasi. Para pekerja dapat mengalami emosi negatif, cemas, takut, dan tidak berdaya yang mana akan mengakibatkan para pekerja merasa stres di tempat kerja. Maka dari itu, penelitian ini bertujuan untuk :&nbsp; (1) untuk mengetahui tingkat <em>job insecurity</em> karyawan; (2) untuk mengetahui tingkat stres kerja karyawan; dan (3) untuk mengetahui seberapa besar pengaruh <em>job insecurity</em> terhadap stres kerja karyawan. Penelitian ini dilakukan di PT Ayoe Indotama Textile. Metode penelitian yang digunakan deskriptif verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Data primer yang digunakan adalah kuesioner dan wawancara. Adapun responden dalam penelitian ini adalah divisi <em>Quality Control</em> yang berjumlah 59 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) <em>job insecurity</em> karyawan berada pada kategori tinggi dan (2) stres kerja karyawan berada pada kategori cukup, dan (3) keberadaan job insecurity cukup memperkuat kondisi stres kerja karyawan.</p> Firdha Tresnasari Sita Sri Suwarsi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 757 764 10.29313/bcsbm.v4i1.11933 Analisis Penggunaan Metode Piotroski F-Score dalam Pembentukan Portofolio Optimal pada Saham Idx 30 yang Terdaftar pada Bursa Efek Indonesia Tahun 2022 https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11930 <p><em><strong>Abstract.</strong> This research focuses on the application of the Piotroski F-Score method in constructing an optimal portfolio of recommended stocks for investment. Using financial data from stocks listed in the IDX 30 index in the year 2022, this study aims to identify stocks that exhibit strong fundamental quality based on the nine accounting criteria proposed by Piotroski. This method aids in overcoming challenges in stock selection amid complex information by assigning a numerical score to each stock. These scores reflect the financial health and performance of the companies, enabling investors to better understand the potential and risks involved in stock investments. The research involves the formation of a stock portfolio based on the Piotroski F-Score. This approach combines fundamental analysis with the concept of portfolio diversification, with the hope of achieving better investment results compared to the overall market index. The findings of this study conclude that out of the 25 sampled companies listed in the IDX30 stocks, 22 companies fall into the medium-performance category, which can be recommended for investment, while 3 companies are categorized as low-performance, not recommended for investment.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini berfokus pada penerapan metode Piotroski F-Score dalam menyusun saham optimal yang disarankan untuk diinvestasikan. Dengan menggunakan data keuangan saham-saham yang tergabung dalam indeks IDX 30 pada tahun 2022, penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi saham-saham yang menunjukkan kualitas fundamental yang kuat berdasarkan sembilan kriteria akuntansi yang diusulkan oleh Piotroski. Metode ini membantu mengatasi tantangan dalam memilih saham di tengah informasi yang kompleks dengan memberikan skor numerik kepada setiap saham. Skor ini mencerminkan kesehatan keuangan dan kinerja perusahaan, memungkinkan investor untuk dengan lebih baik memahami potensi dan risiko yang terlibat dalam investasi saham. Penelitian ini melibatkan pembentukan portofolio saham berdasarkan skor Piotroski F-Score. Pendekatan ini menggabungkan analisis fundamental dengan konsep diversifikasi portofolio dengan harapan dapat mencapai hasil investasi yang lebih baik daripada indeks pasar secara keseluruhan. Hasil dari penelitian ini menyimpulkan bahwa dari 25 perusahaan sampel yang terdaftar dalam saham IDX30, sebanyak 22 perusahaan masuk kedalam kategori medium performance yang dapat disarankan untuk diinvestasikan dan sebanyak 3 perusahaan termasuk kedalam kategori low performance yang tidak disarankan untuk diinvestasikan.</p> Mochamad Anas Aditia Lasmanah Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 765 774 10.29313/bcsbm.v4i1.11930 Pengaruh Karakteristik Individu terhadap Kinerja Perawat pada Rumah Sakit Unggul Karsa Medika Kabupaten Bandung https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11954 <p><strong>Abstract.</strong> Human resources are an important asset in an organization, where superior human resources will have individual characteristics and good performance to be able to achieve organizational goals. The purpose of this research is to determine the individual characteristics and performance of nurses at the Unggul Karsa Medika Hospital, Bandung Regency, and to find out how much influence individual characteristics have on nurse performance. This research activity was carried out at the Superior Karsa Medika Hospital, Bandung Regency. This research was carried out using descriptive and verification methods and operating calculations using SPSS 25.0 with quantitative methods. Data collection was obtained through observation and questionnaires. The sampling technique is a purposive sampling technique. The population in this study were nurses from the Superior Karsa Medika Hospital, Bandung Regency. The sample in this study was 90 respondents. The results of this research conclude that: Individual Characteristics partially have a significant effect on the Nurse Performance variable, because increasing the Individual Characteristics of Nurses will provide an increase in Nurse Performance. So, it can be concluded that there is an influence of individual characteristics on nurse performance.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Sumber daya manusia merupakan asset penting di dalam suatu organisasi, dimana sumber daya manusia yang unggul akan memiliki karakteristik individu dan kinerja yang baik hingga mampu mencapai tujuan organisasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Karakteristik Individu dan Kinerja Perawat pada Rumah Sakit Unggul Karsa Medika Kabupaten Bandung, serta untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Karakteristik Individu terhadap Kinerja Perawat. Kegiatan penelitian ini dilakukan pada Rumah Sakit Unggul Karsa Medika Kabupaten Bandung. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif dan verifikatif serta mengoperasikan perhitungan menggunakan SPSS 25.0 dengan metode kuantitatif. Pengumpulan data yang diperoleh melalui observasi dan kuesioner. Teknik penarikan sampel adalah teknik purposive sampling. Populasi pada penelitian ini Perawat Rumah Sakit Unggul Karsa Medika Kabupaten Bandung. Sampel dalam penelitian ini adalah 90 orang responden. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa : Karakteristik Individu secara parsial berpengaruh signifikan terhadap variabel Kinerja Perawat, karena semakin meningkatnya Karakteristik Individu Perawat akan memberikan peningkatan terhadap Kinerja Perawat. Maka, dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh karakteristik individu terhadap kinerja perawat.</p> Intan Fachratul Ummah Firman Shakti Firdaus Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 775 784 10.29313/bcsbm.v4i1.11954 Analisis Pengendalian Manajemen Proyek Penambahan Gedung Baru dengan Menggunakan Metode Jalur Kritis (CPM) untuk Mengoptimalisasi Biaya dan Waktu pada Puskesmas Batujajar https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11976 <p><strong>Abstract.</strong> <em>Infrastructure development plays an important role in increasing a country's economic growth. One of the infrastructure developments is the construction of health facilities for the community. In the construction of a project, it is necessary to plan and control good project management so that it can be completed on time according to plan.</em> <em>This study aims to find out how to control project management using the Critical Path Management (CPM) method in the new Batujajar Health Center building project. According to Heizer, Render and Munson Critical Path Meethod (CPM) is a tool to help schedule, monitor, and control projects. This research uses case study method. Case study of the Batujajar Health Center new building project. The design analysis in this study was to collect construction company data, arrange schedules using Gantt Charts, evaluate projects using the Critical Path Method (CPM).Based on the results of this study, it shows that by using the Critical Path Method (CPM) the Batujajar Health Center new building construction project was completed 7 days faster than normal time. The normal time for completion of the Batujajar Health Center building project is 210 days if using the critical path method (CPM) construction completion is 203 days. If the company wants to speed up the completion of the build using the Crash Program, the build can be completed in 183 days. 12% time efficiency and 82.7% cost efficiency.</em></p> <p><strong>Abstrak. </strong>Pembangunan infrastuktur&nbsp; berperan penting untuk meningkatkan pertumbuhan ekonomi suatu Negara. Dalam pembangunan suatu proyek dibutuhkan perencanaan dan pengendalian manajemen proyek yang baik agar dapat selesai dengan tepat waktu sesuai dengan perencanaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengendalian manajeman proyek menggunakan metode Critical Path Management (CPM) pada proyek pembangunan gedung baru puskemas Batujajar. Menurut Heizer, Render dan Munson (2017) Critical Path Meethod (CPM) adalah alat untuk membantu menjadwalkan, memantau dan mengendalikan proyek. Penelitian ini menggunakan metode study kasus. Study kasus pada proyek pembangunan gedung baru puskesmas Batujajar. Rancangan analisis pada penelitian ini adalah pengumpulan data pada perusahaan konstruksi, menyusun jadwal menggunakan Gantt Chart, mengevaluasi proyek mengggunakan Critical Path Method (CPM). Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukan bahwa dengan menggunakan Critical path method (CPM) proyek pembangunan gedung baru puskesmas Batujajar lebih cepat selesai 7 hari daripada waktu normal. Waktu normal penyelesaian proyek pembangunan gedung puskesmas Batujajar&nbsp; 210 hari jika menggunakan critical path method (CPM) penyelesaian pembangunan 203 hari. Jika perusahaan ining mempercepat penyelesaian pembangunan menggunakan Crash Program pembangunan dapat selesai dengan 183 hari. Efisiensi waktu sebesar 12% dan efisiensi biaya sebesar 82,7%.</p> Dara Firyal Oktatiyana Muhardi Rabiatul Adwiyah Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 785 793 10.29313/bcsbm.v4i1.11976 Pengaruh Profitabilias, Kebijakan Dividen, dan Tax avoidance terhadap Nilai Perusahaan https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11994 <p><em><strong>Abstract. </strong></em>This study aims to analyze the relationship between profitability, dividend policy, tax avoidance, and firm value in food and beverage companies. The research method used involves collecting financial data and related information from a number of companies listed in the industry in 2019-2022. Sampling using purposive sampling method and obtained 19 companies with 84 annual reports that have been processed. The independent variable profitability is measured by ROA (Return On Assets), Dividend Policy with DPR (Dividend Payout Ratio) and Tax avoidance with ETR (Effective Tax Rate). The dependent variable Company Value is measured by PBV (Price Book Value). This study uses panel data regression analysis. The test results explain that profitability has a positive effect on firm value because the amount of net profit generated affects firm value. Then the dividend policy has a positive effect on firm value because regular dividend payments can increase shareholders' trust in company management. While the tax avoidance coefficient shows a positive direction, but has no effect on firm value.</p> <p><strong>Abstrak. </strong>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara profitabilitas, kebijakan dividen, tax avoidance, dan nilai perusahaan dalam perusahaan makanan dan minuman. Metode penelitian yang digunakan melibatkan pengumpulan data keuangan dan informasi terkait dari sejumlah perusahaan yang terdaftar di industri tersebut pada tahun 2019-2022. Pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dan diperoleh 19 perusahaan dengan 84 laporan tahunan yang telah diproses. Teknik analisis yang digunakan menggunakan Eviews 12. Variabel independen profitabilitasn diukur dengan ROA (Return On Assets), Kebijakan Dividen dengan DPR (Dividend Payout Ratio) dan Tax avoidance dengan ETR (Effective Tax Rate). Variabel dependen Nilai Perusahaan diukur dengan PBV (Price Book Value). Pada penelitian ini menggunakan analisis regresi data panel. Hasil pengujian menjelaskan Profitabilitas berpengaruh secara positif terhadap nilai perusahaan karena besarnya laba bersih yang dihasilkan mempengaruhi nilai perusahaan. Kemudian kebijakan dividen berpengaruh secara positif terhadap nilai perusahaan karena pembayaran dividen secara teratur dapat meningkatkan kepercayaan pegang saham terhadap manajemen perusahaan. Sedangkan tax avoidance koefisensi menunjukan arah positif, namun tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan.</p> Rifqi Nurazmi Purnomo Handri Nadia Meirani Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-07 2024-02-07 4 1 794 800 10.29313/bcsbm.v4i1.11994 Pengaruh Koordinasi Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cianjur Kantor Cabang Pasir Kuda https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/12094 <p><strong>Abstract.</strong> This research is related to the influence of work coordination and work discipline on the work productivity of employees of PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cianjur Pasir Kuda Branch Office. The aim of this research is regarding the influence of work coordination and work discipline on employee work productivity at PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cianjur Pasir Kuda Branch Office, designed to determine the influence partially or simultaneously. The method used in this research is a descriptive and verification method with a quantitative approach. Data collection techniques used in this research include distributing questionnaires, observations and documents. The population and sample in this study were 61 employees of PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cianjur Pasir Kuda Branch Office. The sampling technique in the research uses a saturated sampling technique where the entire population is the sample in the research. The data analysis technique used to process the data is multiple linear analysis and is equipped with classic assumption tests in the form of normality, multicollinearity and heteroscedasticity tests and calculated using SPSS 25. The results of this research show that partial work coordination has a significant effect on the work productivity of PT Permodalan employees. National Madani (PNM) Cianjur Pasir Kuda Branch Office with a significance value in the calculated t test of 2.134 greater than t table 1.670 while work discipline partially has a significant effect on the work productivity of employees of PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cianjur Pasir Kuda Branch Office with a significance value of The t test count of 4.276 is greater than the t table of 1.670. And simultaneously both have a significant effect on employee work productivity with a significance value in the f test of 0.000 which is smaller than 0.05.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini terkait dengan bagaimana pengaruh koordinasi kerja dan disiplin kerja terhadap produktivitas kerja karyawan PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cianjur Kantor Cabang Pasir Kuda. Tujuan penelitian ini mengenai pengaruh koordinasi kerja dan disiplin kerja terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cianjur Kantor Cabang Pasir Kuda dibuat untuk mengetahui pengaruh secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengeumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini diantaranya melalui penyebaran angket atau kuesioner, observasi, serta dokumen. Populasi dan sampel dalam penelitian ini sebanyak 61 karyawan PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cianjur Kantor Cabang Pasir Kuda. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian menggunakan Teknik <em>sampling</em> jenuh dimana seluruh populasi merupakan samel dalam penelitian. Teknik dalam Analisa data yang dipakai untuk mengolah data yaitu analisis linier berganda dan dilengkapi dengan uji asumsi klasik berupa uji normalitas, multikolinearitas, dan heterokedastisitas serta dihitung dengan SPSS 25. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa koordinasi kerja secara parsial berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cianjur Kantor Cabang Pasir Kuda dengan nilai signifikasi pada uji t hitung 2,134 lebih besar t tabel 1,670 sementara disiplin kerja secara parsial berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cianjur Kantor Cabang Pasir Kuda dengan nilai signifikasi pada uji t hitung 4,276 lebih besar dari t tabel 1,670. Dan secara simultan keduanya berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan dengan nilai signifikasi pada uji f 0,000 lebih kecil dari 0,05.</p> Fauzan Akbar Setiawan Firman Shakti Firdaus Aditia Wirayudha Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-08 2024-02-08 4 1 801 808 10.29313/bcsbm.v4i1.12094 Pengaruh Viral Marketing, Product Quality dan Taste of Burger King terhadap Purchase Decision Konsumen Burger King di Kota Bandung https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/12001 <p><strong>Abstract<em>, </em></strong><em>Such rapid growth in the fast food industry can be felt in the city of Bandung. This can be seen from the large number of fast food restaurants found. So, there needs to be an appropriate strategy so that consumers decide to purchase the products being sold. Fast food restaurants can use digital marketing methods by using viral marketing on social media platforms.Apart from that, fast food restaurants also need to maintain and improve product quality and taste in the food and beverage products they sell and make them unique compared to competitors' products. This research aims to analyze "The Influence of Viral Marketing, Product Quality and Taste of Burger King on Purchase Decisions of Burger King Consumers in Bandung City".This research uses quantitative research methods by conducting an associative analysis approach. The object of this research is consumers who have visited and shopped at Burger King outlets in Bandung. Samples were taken using a purposive sampling technique and the number was determined using the Hair formula.In the research, statistical testing was used in the form of classical assumption tests, correlation tests, determination tests, multiple linear regression tests, t tests and F tests.Based on descriptive research, it is known that overall Viral Marketing, Product quality, Taste and Purchase Decision at Burger King in Bandung are in the good category.Meanwhile, the results of the research verified that Viral Marketing, Product Quality, and Taste of Burger King had a significant positive effect on Purchase Decisions, both partially and simultaneously. Viral Marketing, Product Quality, and Taste Of Burger King have a strong relationship with Purchase Decision.</em></p> <p><strong>Abstrak, </strong>Pertumbuhan yang begitu pesat dalam industri makanan cepat saji dapat dirasakan di kota Bandung. Hal ini dapat dilihat dari banyaknya dijumpai restoran cepat saji. Sehingga, perlu adanya strategi yang tepat agar konsumen memutuskan melakukan pembelian terhadap produk yang dijual. Restoran cepat saji dapat menggunakan metode pemasaran digital dengan menggunakan <em>viral marketing </em>pada platform media sosial. Selain itu, restoran cepat saji juga perlu mempertahankan dan meningkatkan <em>produk quality </em>dan <em>taste </em>pada produk makanan dan minuman yang dijual dan menjadi unik daripada produk pesaing. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisa “<strong>Pengaruh <em>Viral Marketing, Product Quality </em>dan <em>Taste Of Burger King </em>Terhadap <em>Purchase Decision </em>Konsumen Burger King di Kota Bandung”.</strong> Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan melakukan pendekatan analisis asosiatif. Objek penelitian ini yaitu konsumen yang pernah berkunjung dan berbelanja di gerai Burger King di Bandung. Sampel diambil dengan menggunakan teknik <em>purposive sampling </em>dan jumlahnya ditentukan dengan rumus Hair. Dalam penelitian digunakan pengujian statistic dalam bentuk uji asumsi klasik, uji korelasi, uji determinasi, uji regresi linier berganda, uji t dan uji F. Berdasarkan penelitian secara deskriptif diketahui bahwa <em>Viral Marketing</em>, <em>Product quality</em>, <em>Taste </em>dan <em>Purchase Decision </em>pada Burger King kota Bandung secara keseluruhan berada pada kategori baik. Sedangkan hasil penelitian secara verifikatif diketahui bahwa <em>Viral Marketing</em>, <em>Product Quality</em>, dan <em>Taste Of Burger King </em>berpengaruh positif signifikan terhadap <em>Purchase Decision </em>baik secara parsial maupun secara simultan. <em>Viral Marketing, Product Quality</em>, dan <em>Taste Of Burger King </em>memiliki hubungan yang kuat dengan <em>Purchase Decision</em>.</p> Azriel Muhamad Sani Mochamad Malik Akbar Rohandi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-29 2024-02-29 4 1 809 814 10.29313/bcsbm.v4i1.12001 Pengaruh Pembiayaan Murabahah, Pembiayaan Musyarakah, dan Non-Perfroming Financing terhadap Profitabilitas https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/11405 <p><strong>Abstract.</strong> As is the case with conventional banks, banks that carry out their business activities based on Sharia principles also function as intermediation institutions. This means that Sharia banks also mobilize funds from community members and then use these funds to be distributed back to community members who need financing for projects or the funds are used jointly with community members to finance projects or businesses in the form of partnerships, especially with Sharia Banking Companies. registered with OJK.This research aims to determine whether there is an influence of Murabahah financing, Musyarakah financing, and Non-Performing Financing on Profitability (Return On Assets) in Sharia Commercial Banks registered with the OJK for the 2013-2022 period by analyzing secondary data using quantitative methods. The analytical tool used is multiple linear regression analysis with the help of the Eviews 12 program. The results of this research show that the variables Murabahah Financing, Musyarakah Financing and Non-Performing Financing have a negative effect on ROA. This can be seen from the partial test results where t count &lt; t table.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Seperti halnya dengan bank konvensional, bank yang melakukan kegiatan usahanya berdasarkan prinsip Syariah juga berfungsi sebagai Lembaga intermediasi. Artinya, bank Syariah juga memobilitasi dana dari anggota masayarakat dan selanjutnya menggunakan dana itu untuk disalurkan kembali kepada anggota masyarakat yang memerlukan pembiayaan bagi proyek atau dana tersebut dipakai bersama-bersama dengan anggota masyarakat untuk membiayai proyek atau usaha dalam bentuk kemitraan terkhusus pada Perusahaan Bank Syariah yang terdaftar di OJK.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat Pengaruh pembiayaan <em>Murabahah</em>, pembiayaan <em>Musyarakah</em>, dan <em>Non Performing Finanacing </em>terhadap Profitabilitas (<em>Return On Assets</em>) pada Bank Umum Syariah yang terdaftar di OJK periode 2013-2022 dengan analisis data sekunder menggunakan metode kuantitatif. Alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan program Eviews 12.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Pembiayaan Murabahah, Pembiayaan Musyarakah dan <em>Non Performing Financing</em> berpengaruh secara negative terhadap ROA. Hal ini dapat dilihat dari hasil pengujian secara parsial dimana t hitung &lt; t tabel.</p> Reina Afifannisa Rosidi Nurdin Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-08 2024-02-08 4 1 815 821 10.29313/bcsbm.v4i1.11405 Pengaruh Penilaian Berbasis Key Performance Indicator (KPI) terhadap Kinerja Karyawan CV Satria Perdana Kota Cimahi https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/12113 <p><strong><em>Abstract.</em></strong> <em>Employees are a key asset for any organization, and their performance is a key determinant of the organization's success in the achievement of business objectives. Employee performance is one of the most influential factors in an organization or company, whether the goals of an organization or company are achieved or not can be seen from the good or bad performance of these employees. This study aims to determine the effect of employee appraisal based on Key Performance Indicator (KPI) on employee performance CV Satria Perdana Kota Cimahi. The method used in this research is descriptive review method with quantitative approach. The data sources used in this study were primary data sources and secondary data sources. Then the data collection techniques used in this study include distribution of questionnaires or surveys, interviews, and documents. The population and sample in this study were 63 employees of CV Satria Perdana Kota Cimahi. The sampling technique in this study was to use saturated sampling technique where the entire population was sampled in the study. The results of testing the hypothesis of this study indicate that Key Performance Indicator (KPI) based evaluation has a positive impact on the performance of CV Satria Perdana Kota Cimahi employees.</em></p> <p><strong>Abstrak.</strong> Karyawan merupakan aset penting bagi perusahaan yang menentukan keberhasilan perusahaan dalam mencapai tujuan perusahaan. Kinerja Karyawan termasuk ke dalam salah satu faktor yang sangat berpengaruh dalam perusahaan, tercapai atau tidaknya tujuan suatu organisasi atau perusahaan dapat dilihat dari seberapa baik atau tidaknya kinerja karyawan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penilaian karyawan berbasis <em>Key Performance Indicator (KPI)</em> terhadap kinerja karyawan CV Satria Perdana Kota Cimahi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan sumber data primer dan sumber data sekunder. Kemudian teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini diantaranya melalui penyebaran angket atau kuesioner, wawancara, serta dokumen. Populasi dan sampel dalam penelitian ini sebanyak 63 karyawan CV Satria Perdana Kota Cimahi. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah menggunakan teknik <em>sampling</em> jenuh dimana seluruh populasi merupakan sampel dalam penelitian. Hasil pengujian hipotesis penelitian ini menunjukkan bahwa penilaian berbasis <em>Key Performance Indicator (KPI)</em> memiliki pengaruh yang positif terhadap kinerja karyawan CV Satria Perdana Kota Cimahi.</p> Muhammad Rizki Firdaus Muslim Firman Shakti Firdaus Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-08 2024-02-08 4 1 822 829 10.29313/bcsbm.v4i1.12113 Pengembangan Produk Choice Coffee Rempah Coffee Melalui Social Media Marketing https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/12147 <p><strong>Abstract.</strong> The Food and Beverage business, there is a business with processed coffee drinks, namely Choice Cinnamon White Coffee which has differences from other products, namely using cinnamon spices which makes Choice Cinnamon White Coffee products have benefits for the health of the body. Choice Cinnamon White Coffee in its business activities experiences problems, namely in business capital, management aspects such as production, marketing, finance and law so it is necessary to develop the business needed to overcome these problems. In managing the Choice Cinnamon White Coffee business, developing it through the use of social media as marketing Branding Activation. Researchers also use various strategies such as Business Model Canvas, SWOT analysis, Porter's Five Forces, Balanced Scorecard, Target and Performance, and BCG Matrix to carry out business development. The data collection techniques used are interviews, observation, and documentation. Interviews were conducted with consumers and direct competitors, while observations and documentation were conducted at Choice Cinnamon White Coffee business. The results of the research show that in developing Choice Cinnamon White Coffee business, it is necessary to seek more capital to cover a wider market and maximize activities in branding, preparation of financial reports, registration of legality such as halal products and various parties concerned with running business activities.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Dalam usaha F&amp;B (Food and Beverage), terdapat usaha dengan minuman olahan kopi yaitu Kopi Susu Rempah Choice yang memiliki perbedaan dengan produk lainnya, yaitu menggunakan rempah kayu manis yang menjadikan produk Kopi Susu Rempah Choice memiliki manfaat bagi kesehatan tubuh. Kopi Susu Rempah Choice dalam kegiatan usahanya mengalami permasalahan yaitu dalam modal usaha, aspek manajemen seperti produksi, pemasaran, keuangan dan hukum dengan begitu perlu pengembangan usaha yang diperlukan dalam mengatasi permasalahan tersebut. Dalam mengelola usaha Kopi Susu Rempah Choice, melakukan pengembangan melalui penggunaan media sosial sebagai pemasarannya dan menggunakan Branding Activation. Peneliti juga menggunakan berbagai strategi seperti Business Model Canvas, analisis SWOT, Five Forces Porter, Balanced Scorecard, Target and Performance, dan BCG Matrix untuk melakukan pengembangan usaha. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara, observasi, dan dokumentasi. Wawancara dilakukan kepada konsumen dan pesaing langsung, sedangkan observasi dan dokumentasi dilakukan pada usaha Kopi Susu Rempah Choice. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa dalam pengembangan usaha Kopi Susu Rempah Choice, perlu mencari modal yang lebih untuk mencakup pasar lebih luas serta memaksimalkan kegiatan dalam branding, pembuatan laporan keuangan, pendaftaran legalitas seperti halal produk dan berbagai pihak yang bersangkutan dengan kegiatan usaha dijalankan</p> Agil Prasetyo Haryono Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-29 2024-02-29 4 1 830 837 10.29313/bcsbm.v4i1.12147 Pengaruh Manajemen Waktu terhadap Stres Kerja dan Prestasi Akademik Mahasiswa yang Bekerja https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/12138 <p><strong>Abstract.</strong> The thesis is the final responsibility of students who have entered their final semester and is included in Academic Achievement. UNISBA students from the 2017 and 2018 classes have gone through the COVID-19 pandemic phase and the new normal phase where the pandemic situation is improving. The phenomenon of studying while working can also cause students to not be able to complete their studies, which take an average of four years, for more than the specified time due to an imbalance in managing time and also the emergence of work stress, so that one of the student's activities is left behind, be it lecture activities. as well as a decline in student performance while working. In this research, simple regression analysis acts as a statistical technique used to test whether there is an influence of Time Management on Job Stress, the influence of Time Management on Academic Achievement and the Correlation between Job Stress and Academic Achievement. The research results state that time management has a negative relationship with work stress and a positive relationship between time management and academic achievement as well as a lack of correlation between work stress and academic achievement. It is recommended that students re-arrange what they have to do, prioritizing the obligation to consult with study programs related to academic activities so that they can be completed on time so that the students and the university do not suffer losses.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Skripsi merupakan tanggung jawab akhir mahasiswa yang sudah memasuki semester akhir yang termasuk ke dalam Prestasi Akademik . Mahasiswa Unisba angkatan 2017 dan 2018 telah melewati fase Pandemik COVID-19 dan fase new normal dimana keadaan pandemik membaik. Fenomena berkuliah sembari bekerja juga dapat menyebabkan mahasiswa tidak dapat menyelesaikan studinya yang rata-rata ditempuh selama empat tahun menjadi lebih dari waktu yang ditentukan dikarenakan adanya ketidakseimbangan dalam mengatur waktu dan juga munculnya stres kerja, sehingga salah satu dari kegiatan mahasiswa tertinggal, baik itu kegiatan perkuliahan maupun turunnya kinerja mahasiswa saat bekerja. Dalam penelitian ini, analisis regresi sederhana berperan sebagai teknik statistik yang digunakan untuk menguji ada tidaknya pengaruh Manajemen Waktu terhadap Stres Kerja, pengaruh Manajemen Waktu terhadap Prestasi Akademik dan Korelasi antara Stres Kerja dan Prestasi Akademik. Hasil Penelitian menyatakan Manajemen waktu memiliki hubungan negatif dengan Stres Kerja dan hubungan positif antara manajemen waktu dan prestasi akademik serta kurangnya korelasi antara stres kerja dan prestasi akademik. Disarankan agar mahasiswa kembali menyusun hal yang harus di lakukan, membuat prioritas kewajiban melakukan konsultasi dengan prodi terkait kegiatan akademik agar bisa diselesaikan tepat waktu agar pihak mahasiswa maupun universitas tidak mengalami kerugian.</p> Muhamad Ilham Eka Dwirahman Tasya Aspiranti Asni Mustika Rani Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-29 2024-02-29 4 1 838 847 10.29313/bcsbm.v4i1.12138 Pengaruh Return on Asset (ROA) terhadap Return Saham dengan Dividend Payout Ratio (DPR) sebagai Variabel Moderasi pada Perusahaan yang Terdaftar di Indeks Investor33 Periode 2016-2022 https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/12103 <div class="page" title="Page 1"> <div class="layoutArea"> <div class="column"> <p><strong>Abstract.</strong> This research was conducted with the aim of testing whether there is an effect of Return On Assets (ROA) on stock returns moderated by the Dividend Payout Ratio (DPR) variable in companies listed on the investor index33. The method used in this study is a verification method with quantitative data obtained from the analysis of the company's financial statements. The population consisted of 47 companies belonging to the investor index33 during the study period and used the purposive sampling method as a sampling technique so that 40 companies were found that matched the sample criteria. The results of the study show that there is an effect of Return On Assets (ROA) and Dividend Payout Ratio (DPR) on stock returns simultaneously, there is an effect of Return On Assets (ROA) on partial stock returns, there is an influence of Dividend Payout Ratio (DPR) on stock returns as a whole. partial and there is a significant effect of the Dividend Payout Ratio (DPR) as a moderating variable on the effect of Return On Assets (ROA) on stock returns.</p> <div class="page" title="Page 1"> <div class="layoutArea"> <div class="column"> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menguji apakah terdapat pengaruh Return On Asset (ROA) terhadap return saham yang dimoderasi oleh variabel Dividend Payout Ratio (DPR) pada perusahaan yang terdaftar di indeks investor33. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode verifikatif dengan data kuantitatif yang diperoleh dari hasil analisis laporan keuangan perusahaan. Populasi terdiri dari 47 perusahaan yang tergabung pada indeks investor33 pada periode penelitian dan menggunakan metode Purposive Sampling sebagai teknik penarikan sampel sehingga didapatkan 40 perusahaan yang sesuai dengan kriteria sampel. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh Return On Asset (ROA) dan Dividend Payout Ratio (DPR) terhadap Return saham secara simultan, terdapat pengaruh Return On Asset (ROA) Return saham secara parsial, terdapat pengaruh Dividend Payout Ratio (DPR) terhadap Return saham secara parsial dan terdapat pengaruh yang signifikan dari Dividend Payout Ratio (DPR) sebagai variabel moderasi pada pengaruh Return On Asset (ROA) terhadap Return saham.</p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> Fatiha Royyani Lasmanah Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-29 2024-02-29 4 1 848 858 10.29313/bcsbm.v4i1.12103 Pengaruh Manajemen Waktu terhadap Stres Kerja dan Prestasi Akademik Mahasiswa yang Bekerja https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/12179 <p><strong>Abstract.</strong> The thesis is the final responsibility of students who have entered their final semester and is included in Academic Achievement. UNISBA students from the 2017 and 2018 classes have gone through the COVID-19 pandemic phase and the new normal phase where the pandemic situation is improving. The phenomenon of studying while working can also cause students to not be able to complete their studies, which take an average of four years, for more than the specified time due to an imbalance in managing time and also the emergence of work stress, so that one of the student's activities is left behind, be it lecture activities. as well as a decline in student performance while working. In this research, simple regression analysis acts as a statistical technique used to test whether there is an influence of Time Management on Job Stress, the influence of Time Management on Academic Achievement and the Correlation between Job Stress and Academic Achievement. The research results state that time management has a negative relationship with work stress and a positive relationship between time management and academic achievement as well as a lack of correlation between work stress and academic achievement. It is recommended that students re-arrange what they have to do, prioritizing the obligation to consult with study programs related to academic activities so that they can be completed on time so that the students and the university do not suffer losses.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Skripsi merupakan tanggung jawab akhir mahasiswa yang sudah memasuki semester akhir yang termasuk ke dalam Prestasi Akademik . Mahasiswa Unisba angkatan 2017 dan 2018 telah melewati fase Pandemik COVID-19 dan fase new normal dimana keadaan pandemik membaik. Fenomena berkuliah sembari bekerja juga dapat menyebabkan mahasiswa tidak dapat menyelesaikan studinya yang rata-rata ditempuh selama empat tahun menjadi lebih dari waktu yang ditentukan dikarenakan adanya ketidakseimbangan dalam mengatur waktu dan juga munculnya stres kerja, sehingga salah satu dari kegiatan mahasiswa tertinggal, baik itu kegiatan perkuliahan maupun turunnya kinerja mahasiswa saat bekerja. Dalam penelitian ini, analisis regresi sederhana berperan sebagai teknik statistik yang digunakan untuk menguji ada tidaknya pengaruh Manajemen Waktu terhadap Stres Kerja, pengaruh Manajemen Waktu terhadap Prestasi Akademik dan Korelasi antara Stres Kerja dan Prestasi Akademik. Hasil Penelitian menyatakan Manajemen waktu memiliki hubungan negatif dengan Stres Kerja dan hubungan positif antara manajemen waktu dan prestasi akademik serta kurangnya korelasi antara stres kerja dan prestasi akademik. Disarankan agar mahasiswa kembali menyusun hal yang harus di lakukan, membuat prioritas kewajiban melakukan konsultasi dengan prodi terkait kegiatan akademik agar bisa diselesaikan tepat waktu agar pihak mahasiswa maupun universitas tidak mengalami kerugian.</p> Anastasia Putri Haryadi Allya Roosalyn Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-08 2024-02-08 4 1 859 864 10.29313/bcsbm.v4i1.12179 Pengaruh E-Service Quality dan Barista terhadap Loyalitas Pelanggan https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/12236 <p><strong>Abstract.</strong> This research focuses on the variables of e-service quality, baristas, and customer loyalty. The purpose of this study is to determine whether e-service quality and baristas affect loyalty in application user customers at Fore Coffee BIP Bandung. The type of research used is quantitative research. Quantitative research is conducted using a survey method through a questionnaire as a data collection technique. In this study, the population was visitors to Fore Coffee BIP Bandung branch using a sample size of 100 people. The sampling technique in this study used random sampling. The data analysis used is descriptive analysis, multiple linear regression, classical assumption test, hypothesis testing and coefficient of determination.. The results of this study indicate that e-service quality and barista have a significant effect simultaneously, the amount of influence given by the e-service quality and barista variables on loyalty simultaneously is 42.9%. Based on the coefficient of determination partially, the largest influence contribution is the e-service quality variable, which is 28.64%, followed by the barista variable of 14.22%..</p> <p>Keywords: <em>E-Service Quality, </em>Barista, Loyalty.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Penelitian ini berfokus kepada variabel e-service quality, barista, dan loyalitas pelanggan. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui apakah e-service quality dan barista mempengaruhi loyalitas pada pelanggan pengguna aplikasi di Fore Coffee BIP Bandung. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Penelitian kuantitatif dilakukan dengan menggunakan metode survey melalui kuesioner sebagai teknik pengumpulan data. Dalam penelitian ini, populasi merupakan pengunjung Fore Coffee cabang BIP Bandung dengan menggunakan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Teknik sampling pada penelitian ini menggunakan random sampling. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, regresi linier berganda, uji asumsi klasik, uji hipotesis dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukan e-service quality dan barista berpengaruh signifikan secara simultan, besaran pengaruh yang diberikan oleh variabel e-service quality dan barista terhadap loyalitas secara simultan yaitu 42,9%. Berdasarkan koefisien determinasi secara parsial kontribusi pengaruh terbesar adalah bariabel e-service quality yaitu sebesar 28,64% lalu diikuti oleh variabel barista sebesar 14,22%.</p> Rafli Adhi Pramana Dede R. Oktini Septiana Ayu Estri Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-08 2024-02-08 4 1 865 874 10.29313/bcsbm.v4i1.12236 Pengaruh Promosi Syariah Melalui Media Sosial terhadap Keputusan Pembelian https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/12380 <p><strong>Abstract .</strong><em> This study focuses on the application of sharia promotion through social media to purchasing decisions. The purpose of this study was to determine the effect of sharia promotion through social media on wardah products at Selamat Cianjur department store. The research method used was a survey with a non-probability sampling technique. This type of research is quantitative. The research population is consumers from the Selamat department store. The samples taken were 99 respondents. The data analysis method used is simple linear analysis with the aim of knowing the direction of the relationship and influence between the independent variable (X) and the dependent variable (Y). The results of this study indicate that the purchasing decision variable has a positive and significant effect on purchasing decisions.</em></p> <p><strong>Abstrak. </strong>Penelitian ini berfokus pada penerapan promosi syariah melalui media sosial terhadap keputusan pembelian. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh promosi syariah melalui media sosial pada produk wardah di Toserba Selamat Cianjur. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan teknik sampel<em> non- probality sampling.</em> Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi penelitian adalah konsumen dari Toserba Selamat. Sampel yang diambil sejumlah 99 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis linier sederhana dengan tujuan untuk mengetahui arah hubungan dan pengaruh antara variable independen (X) dengan variable dependen (Y). Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa variabel keputusan pembelian berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan&nbsp; pembelian.</p> Arifah Sahla Zafira Dede R Oktini Mochamad Malik Akbar Rohadi Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-14 2024-02-14 4 1 875 883 10.29313/bcsbm.v4i1.12380 Analisis Pemeliharaan Mesin Jahit Singer 14sh754 dengan Menggunakan Metode Preventive dan Breakdown Maintenance untuk Meminimumkan Biaya Pemeliharan Mesin di CV Fsi https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/12457 <p><strong>Abstract</strong> The aim of this study is to minimize maintenance costs using preventive and breakdown maintenance methods for the Singer 14SH754 sewing machine at CV FSI during the 2022 period. This research adopts a case study approach with a quantitative descriptive method. Data collection techniques include interviews, observations, and documentation. The research findings reveal that the calculations of MTBF, MTTR, and MTTF on the system indicate that the system has a relatively good level of reliability with MTBF of 24 days, MTTR of 5 days, and MTTF of 19 days. On the other hand, the maintenance policy for the Singer 14SH754 Sewing Machine by CV FSI utilizes preventive and breakdown maintenance methods, but the implementation is not according to schedule. With the preventive method, a reevaluation of the maintenance interval is conducted to be 12 months, resulting in a more efficient total expenditure of Rp 243,430. In contrast, the breakdown maintenance method incurs an expenditure of Rp 1,910,180 per period, demonstrating that this method is more efficient in minimizing the maintenance costs of the circular knitting machine at CV FSI by 24.7%. As a recommendation, CV FSI should adjust the maintenance schedule according to the calculation results to enhance system efficiency and reliability.</p> <p><strong>Abstrak.</strong> Tujuan penelitian ini adalah meminimumkan biaya pemeliharaan menggunakan metode preventive dan breakdown maintenance mesin jahit singer 14SH754 di CV FSI periode tahun 2022. Penelitian ini menggunakan pendekatan studi kasus dengan metode deskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan berupa wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Hasil perhitungan MTBF, MTTR, dan MTTF pada sistem menunjukkan bahwa sistem memiliki tingkat keandalan yang cukup baik dengan MTBF 24 hari, MTTR 5 hari, dan MTTF 19 hari. Pada sisi lain, kebijakan pemeliharaan Mesin Jahit Singer 14SH754 oleh CV FSI menggunakan metode preventive dan breakdown maintenance, namun pelaksanaannya belum sesuai jadwal. Dengan metode preventive, dilakukan perhitungan ulang interval waktu pemeliharaan menjadi 12 bulan, menghasilkan total pengeluaran lebih efisien sebesar Rp 243.430. Sebaliknya, metode breakdown maintenance memiliki pengeluaran per periode sebesar Rp 1.910.180, menunjukkan bahwa penggunaan metode ini lebih efisien dalam meminimalkan biaya pemeliharaan mesin rajut bundar di CV FSI sebesar 24,7%. Sebagai rekomendasi, CV FSI sebaiknya menyesuaikan jadwal pemeliharaan sesuai hasil perhitungan untuk meningkatkan efisiensi dan keandalan sistem.</p> Gia Halwansalas Tasya Aspiranti Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-19 2024-02-19 4 1 884 891 10.29313/bcsbm.v4i1.12457 Pengaruh Sistem Kompensasi Finansial dan Non Finansial terhadap Kinerja Karyawan https://proceedings.unisba.ac.id/index.php/BCSBM/article/view/12508 <p>Meningkatkan kinerja karyawan agar kompeten dapat dilakukan dengan pemberian sistem kompensasi yang layak dan adil. Pemberian sistem kompensasi finansial dan kompensasi non finansial dapat meningkatkan kinerja karyawan. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui dan menganalisis pelaksanaan sistem kompensasi finansial dan kompensasi non finansial, tingkat kinerja karyawan terhadap kinerja karyawan di BBPJN DKI Jakarta – Jawa Barat. Penelitian ini termasuk ke dalam penelitian kuantitatif. Penelitian ini dilakukan pada karyawan BBPJN DKI Jakarta – Jawa Barat. Sampel yang diperoleh sebesar 194 karyawan BBPJN DKI Jakarta – Jawa Barat dengan rumus Slovin. Teknik pengambilan sampel yang dipakai dalam penelitian ini adalah Metode Sampling Purposive. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah metode survei dengan instrumen kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam adalah analisis deskriptif dan verifikatif. Analisis deskriptif digunakan untuk mengetahui besaran data, penentuan jangkauan, dan penentuan banyaknya kelas. Analisis verifikatif berdasarkan penghitungan statistik meliputi Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linier Berganda, Uji Korelasi r, Uji t, Uji F, dan Uji Koefisien Determinasi. Data yang diperoleh berskala ordinal dan diganti ke skala interval menggunakan analisis method of successive interval (MSI). Pengolhan data menggunakan SPSS (Statistical Package for Social Science) windows version 27. Hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa kompensasi finansial secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dan kompensasi non finansial secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian secara simultan kompensasi finansial dan kompensasi non finansial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.</p> Hasna Prasepti Affandi Iss Allya Roosallyn Assyofa Copyright (c) 2024 Bandung Conference Series: Business and Management 2024-02-29 2024-02-29 4 1 892 899 10.29313/bcsbm.v4i1.12508