Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia dan Efektivitas Pengendalian Internal terhadap Kualitas Sistem Informasi Akuntansi
Abstract
Abstract. The quality of an accounting information system is an assessment of how good or bad the system is, evaluating its ability to generate relevant, timely, accurate, complete, and concise information to support decision-making, reduce uncertainty, and increase productivity. Factors that can influence the quality of an accounting information system include human resource competence and the effectiveness of internal controls. This study aims to examine the influence of human resource competence and internal control effectiveness on the quality of accounting information systems at BSI in Bandung City. The research method used is descriptive and verificative with a quantitative approach. Nonprobability Sampling using Purposive Sampling was applied, with a sample size of 30 respondents, and data was collected through a questionnaire. Data analysis was conducted using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with SmartPLS 4. The results show that human resource competence has a positive and significant effect on the quality of the accounting information system. Internal control effectiveness also has a positive and significant effect on the quality of the accounting information system.
Abstrak. Kualitas sistem informasi akuntansi adalah penilaian terhadap sejauh mana baik atau buruknya sistem tersebut dan menilai kemampuan sistem dalam menghasilkan informasi yang relevan, tepat waktu, akurat, lengkap, dan ringkas untuk mendukung pengambilan keputusan, mengurangi ketidakpastian, serta meningkatkan produktivitas. Terdapat faktor yang dapat memengaruhi kualitas sistem informasi akuntansi diantaranya kompetensi sumber daya manusia dan efektivitas pengendalian internal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi sumber daya manusia dan efektivitas pengendalian internal terhadap kualitas sistem informasi akuntansi pada BSI di Kota Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah Nonprobability Sampling dengan menggunakan Purposive Sampling. Jumlah sampel sebanyak 30 responden dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan menggunakan SmartPLS 4. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kompetensi Sumber Daya Manusia memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Kualitas Sistem Informasi Akuntansi. Efektivitas Pengendalian Internal memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Kualitas Sistem Informasi Akuntansi.
References
Barr, M. S. (2023). Review of the Federal Reserve’s Supervision and Regulation of Silicon Valley Bank. Washington, D.C.: Board Of Governors Of The Federal Reserve System.
COSO. (2013). Internal Control – Integrated Framework. KPMG.
Ferliani N, Halimatusadiah E, Oktaroza ML. Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi dan Kompetensi Pengguna terhadap Kualitas Sistem Informasi Akuntansi. Prosiding Akuntansi. 2020;528–32.
Hall, J. A. (2011). Accounting Informastion Systems. Mason: Cengage Learning.
Hockley, T., & Jayaram, A. (2024, Mei 27). Building a new bank from the ground up and revolutionising the customer service journey. Retrieved from pwc.com: https://www.pwc.com/gx/en/about/case-studies/aeon-bank.html
Liem, S. (2023, April 4). BI-Fast Kerap Alami Gangguan, Asosiasi Sistem Pembayaran Beberkan Penyebabnya. Retrieved from money.kompas.com: https://money.kompas.com/read/2023/04/04/173300226/bi-fast-kerap-alami-gangguan-asosiasi-sistem-pembayaran-beberkan-penyebabnya-
Raihan, M., & Nurhayati, N. (2021). Pengaruh Kompetensi SDM dan Dukungan Top Manajemen terhadap Kualitas Sistem Informasi Akuntansi. Prosiding Akuntansi, 7(1), 128-129.
Respati, A. R., Sukmana, Y., & Gunardi, H. (2023, Mei 17). Perjalanan Kasus BSI, dari Gangguan Layanan sampai "Hacker" Minta Tebusan. Retrieved from money.kompas.com: https://money.kompas.com/read/2023/05/17/072027926/perjalanan-kasus-bsi-dari-gangguan-layanan-sampai-hacker-minta-tebusan
Romney, M. B., & Steinbart, P. J. (2015). Accounting Information Systems. New Jersey: Pearson Education, Inc.
Suswandera, M. A., Nurhayati, N., & Halimatusadiah, E. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Pengendalian Internal terhadap Kualitas Sistem Informasi Akuntansi (Survey pada Bank Umum Konvensional di Kota Bandung). Prosiding Akuntansi, 4(2), 547-548.
Utami WS, Halimatusadiah E. Pengaruh Efektivitas dan Kontribusi Pajak Kendaraan Bermotor terhadap Efektivitas Pendapatan Asli Daerah. Jurnal Riset Akuntansi [Internet]. 2024 Jul 15;4(1):15–22. Available from: https://journals.unisba.ac.id/index.php/JRA/article/view/3799
Wirawan. (2009). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia: Teori, Aplikasi, dan Penelitian. Jakarta: Salemba Empat.