Implementasi ERP SAP untuk Memberikan Informasi yang Bermanfaat dalam Pengambilan Keputusan Berdasarkan Prosedur Pencatatan Piutang
Abstract
Abstract. SAP is one type of ERP that can integrate information across company
departments to improve decision-making functions for management. This study aims
to determine how the implementation of SAP ERP to provide useful information in
decision-making based on the procedure for recording accounts receivable at PT X.
The method used in this research is a case study method with a qualitative approach.
The data collected came from interviews, observations, documentation, and were
analyzed using the data triangulation method as a data validity test. Data analysis uses
the Miles & Huberman model by categorizing and sorting the data that has been
collected to verify and make conclusions on data that has passed the categorization
stage. The results showed that the implementation of SAP is capable of producing
information related to accounts receivable, including the company's accounts
receivable balance and the Age of Receivables which are useful for management in
making decisions. In implementing SAP, companies need to face various challenges,
including challenges in terms of cost, time, business process changes, and system
complexity.
Abstrak. SAP merupakan salah satu jenis ERP yang dapat mengintegrasi informasi
di seluruh departemen perusahaan guna meningkatkan fungsi pengambilan keputusan
bagi manajemen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi
ERP SAP untuk memberikan informasi yang bermanfaat dalam pengambilan
keputusan berdasarkan prosedur pencatatan piutang pada PT X. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah metode studi kasus dengan pendekatan
kualitatif. Data yang dikumpulkan berasal dari hasil wawancara, observasi,
dokumentasi, serta dianalisis dengan metode triangulasi data sebagai uji keabsahan
data. Analisis data menggunakan model Miles & Huberman dengan
mengkategorisasikan dan memilah data yang sudah dikumpulkan untuk
memverifikasi dan membuat kesimpulan atas data yang sudah melewati tahap
kategorisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi SAP mampu
menghasilkan informasi terkait piutang, meliputi saldo piutang perusahaan dan umur
piutang pelanggan yang bermanfaat bagi manajemen dalam pengambilan keputusan.
Dalam implementasi SAP, perusahaan perlu menghadapi berbagai tantangan,
termasuk tantangan dari segi biaya, waktu, perubahan proses bisnis, dan kompleksitas
sistem.
References
D. P. Putra, D. T. Kalalo, I. O. Yusuf, J. E. Putri, Shelsy, and I. Suhardjo, “Analisis penerapan sistem enterprise resource planning pada PT Telekomunikasi Indonesia,” SEIKO : Journal of Management & Business, vol. 6, no. 2, pp. 409–420, 2023.
S. Harun, M. Dorasamy, and A. A. Bin Ahmad, “Effect of ERP implementation on organizational performance: Manager’s dilemma,” International Journal of Technology, vol. 13, no. 5, pp. 1064–1074, 2022, doi: 10.14716/ijtech.v13i5.5835.
C. T. Horngren, G. L. Sundem, D. Burgstahler, and J. Schatzberg, Pengantar akuntansi manajemen: Jilid 1, 16th ed. Jakarta: Penerbit Erlangga, 2016.
H. Simamora, Akuntansi manajemen. Jakarta: Penerbit Salemba Empat, 1999.
A. Ullah, R. Baharun, K. M. Nor, M. Siddique, and A. Sami, “Enterprise resource planning (ERP) systems and user performance (UP),” International Journal of Applied Decision Sciences, vol. 11, no. 3, 2018, [Online]. Available: https://www.researchgate.net/publication/326826780
E. C. Irawan, Y. Yulia, and H. N. Palit, “Analisa dampak implementasi Odoo ERP: Studi kasus perusahaan ready-mixed concrete PT X,” Jurnal Infra, vol. 8, no. 1, 2020.
E. M. Shehab, M. W. Sharp, L. Supramaniam, and T. A. Spedding, “Enterprise resource planning: An integrative review,” Business Process Management Journal, vol. 10, no. 4. pp. 359–386, Aug. 01, 2004. doi: 10.1108/14637150410548056.
M. Anwar, Dasar-dasar manajemen keuangan perusahaan, 1st ed. Jakarta: Prenadamedia, 2019.
C. Suwondo, Sistem informasi manajemen. Halaman Moeka Publishing, 2012.
Mulyadi, Sistem akuntansi, 4th ed. Jakarta: Penerbit Salemba Empat, 2023.
A. L. Qomariyah and D. Puspasari, “Penerapan system application and product (SAP) pada administrasi kepegawaian di PT KAI (Persero) Daop 8 Surabaya,” Jurnal Pendidikan Administrasi Perkantoran (JPAP), vol. 3, no. 3, 2015, [Online]. Available: http://www.kereta-api.co.id
R. Tanjung, M. N. Fauzan, and Y. Casmadi, “Pelatihan program SAP financial controlling sub account receivable (AR) pada PT Pos Logistik Indonesia,” Jurnal Merpati, vol. 4, no. 2, pp. 44–50, 2023, [Online]. Available: https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/merpati
B. Bae, “Using ERP system to teach accounting courses,” International Journal of Accounting & Finance Review, vol. 8, no. 1, pp. 1–5, Sep. 2021, doi: 10.46281/ijafr.v8i1.1352.
Silvia and R. Lestari, “Pengaruh Kualitas Informasi Akuntansi Manajemen terhadap Kinerja Manajerial,” Bandung Conference Series: Accountancy, vol. 3, no. 2, pp. 820–825, Jul. 2023, doi: 10.29313/bcsa.v3i2.8360.
M. B. Romney and P. J. Steinbart, Sistem informasi akuntansi, 13th ed. Jakarta: Penerbit Salemba Empat, 2015.
J. A. Hall, Accounting information systems, 7th ed. South-Western Cengage Learning, 2011.
R. K. Yin, Studi kasus: Desain dan metode. Indramayu: Penerbit Adab, 2023.
D. Durianto, Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, 2001.
F. Nurhikmah, D. A. Harahap, and Y. D. Nurgraha, “Pengaruh Electronic Word of Mouth, Electronic Service Quality, dan Electronic Trust terhadap Purchase Decision pada Pengguna Shopee di Kota Bandung,” ICONOMICS: Journal of Economy and Business, vol. 1, no. 1, pp. 27–34, 2023.
Alifia Nabila and Andhika Anandya, “Studi tentang Implementasi Strategi Bersaing dalam Meningkatkan Kinerja Perusahaan,” Jurnal Riset Akuntansi, 2022, doi: 10.29313/jra.v2i1.974.
Jehan Ahsha Kamilan and K. Nurcholisah, “Pengaruh Kemampuan Menyusun Laporan Keuangan dan Jiwa Kewirausahaan terhadap Kinerja Operasional UMKM,” Jurnal Riset Akuntansi, 2022, doi: 10.29313/jra.v2i1.975.
